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上越サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの方が親切でとても感じが良かったです。お風呂は部屋のユニットバスを使用したのでまぁまぁ普通でした。加湿器や、携帯の充電器の貸し出しがあり、助かりました。夕食のときのレストランスタッフのは、対応は悪くはなかったけど、良くもなく、愛想がないというか。。。コストパフォーマンスがよかったので、また宿泊したいです。
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この度は上越サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。レストランスタッフの対応につきまして、お客様の満足いただける対応では無かったことお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、レストラン部門長とともに接客の改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。貸出し備品につきましては、加湿器や充電器の他にもシャンプーセットなどもご用意しております。次回もしご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。上越サンプラザホテル スタッフ一同
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投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
フロントの方が親切でとても感じが良かったです。お風呂は部屋のユニットバスを使用したのでまぁまぁ普通でした。加湿器や、携帯の充電器の貸し出しがあり、助かりました。夕食のときのレストランスタッフのは、対応は悪くはなかったけど、良くもなく、愛想がないというか。。。
コストパフォーマンスがよかったので、また宿泊したいです。
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この度は上越サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
レストランスタッフの対応につきまして、お客様の満足いただける対応では無かったことお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、レストラン部門長とともに接客の改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
貸出し備品につきましては、加湿器や充電器の他にもシャンプーセットなどもご用意しております。次回もしご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同