楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
上越サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
値段相応といったところでしょう。特に不満はありませんでしたが,感心することもありませんでした。前泊のホテルがあまりに良かったので相対的に評価が下がってしまいました。設備や施設は清潔でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。施設や設備につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございました。しかしせっかく当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、お客様のご満足できる宿泊ではなかったことホテル側の人間として本当に反省すべきだと思っております。本来であればお客様の期待を上回る価値を提供しなければなりません。今回のお言葉は私共にとってもつらい言葉ではありますが、今回を機に原点に立ち返り何が大切かを今一度再確認する機会を与えてくださったのではないかと今は思います。今後スタッフ全員で話し合い、改善できるよう努めて参りますのでもし次回上越にお越しの際は、その時は当ホテルをお選びいただけましたら嬉しく存じます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。上越サンプラザホテル スタッフ一同
上越サンプラザホテル クチコミ一覧へ
上越サンプラザホテル(新潟県)
4.0
投稿日:2019-03-26 12:56:25
魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)(富山県)
5.0
投稿日:2019-03-25 07:57:45
ホテルリゾネックス那覇(沖縄県)
投稿日:2019-02-04 17:49:03
ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢(神奈川県)
投稿日:2018-10-24 21:00:44
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
cozy.nさんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
値段相応といったところでしょう。特に不満はありませんでしたが,感心することもありませんでした。前泊のホテルがあまりに良かったので相対的に評価が下がってしまいました。設備や施設は清潔でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
施設や設備につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
しかしせっかく当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、お客様のご満足できる宿泊ではなかったことホテル側の人間として本当に反省すべきだと思っております。本来であればお客様の期待を上回る価値を提供しなければなりません。今回のお言葉は私共にとってもつらい言葉ではありますが、今回を機に原点に立ち返り何が大切かを今一度再確認する機会を与えてくださったのではないかと今は思います。
今後スタッフ全員で話し合い、改善できるよう努めて参りますのでもし次回上越にお越しの際は、その時は当ホテルをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同