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上越サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
風呂は、3つしか、洗う場所がないので、空くまで、待ち続けました。サービスは、外出から戻って戻ってきて、すぐに鍵を渡して頂きたかったのですが、新規の客(4名)を最優先。その新規の客がチェックインするまで、待たされました。
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この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。女性用大浴場は一度に3~4名様がお入りできる造りになっております。混みあってる場合はお時間をずらしてのご利用をお願いしております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。サービスにつきましても、私共スタッフの心配りが足りずご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。外出から戻られたらすぐにお部屋に入りたいのは当然のことです。今後はこのようなことが無いようにサービスの改善に努めて参ります。お忙しいところ、貴重な口コミをありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。上越サンプラザホテル スタッフ一同
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上越サンプラザホテル(新潟県)
4.0
投稿日:2019-05-26 23:01:53
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立地5
チーのねこママさんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
風呂は、3つしか、洗う場所がないので、空くまで、待ち続けました。
サービスは、外出から戻って戻ってきて、すぐに鍵を渡して頂きたかったのですが、
新規の客(4名)を最優先。その新規の客がチェックインするまで、待たされました。
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この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
女性用大浴場は一度に3~4名様がお入りできる造りになっております。混みあってる場合はお時間をずらしてのご利用をお願いしております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
サービスにつきましても、私共スタッフの心配りが足りずご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。外出から戻られたらすぐにお部屋に入りたいのは当然のことです。今後はこのようなことが無いようにサービスの改善に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重な口コミをありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル スタッフ一同