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上越サンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
お願いですが、①若干 コンビニが遠いので、二・３台 自転車を置いて欲しい。(α-○やシテ○ホテルでは自転車 置いてます。)②また、電子レンジが有ると良いです。(α-○やシテ○ホテルでは電子レンジ等を 置いてます。)③朝食のレストランを完全禁煙 or 分煙化を進めて欲しい。以前 朝食時 他人の煙が非常に気になり 落ち着いて食事が出来なかった。※なお、朝食時間が7:15がフロントに申し出ると 「早い時間にも相談に乗ってもらえる」と言う様な変更になっていた。これは、大変ありがたい。次回は朝食も食べてみたい。※※風呂場に 扇風機が付いた。これも大変ありがたい。 投稿への返事で女子用には 「涼み場」有りとの事。 日付毎に 男女を入れ替えて みても 良いのでは？ちなみに、男風呂は 大概 一人ないし二人 程度しか入ってないので、ユックリ大きな風呂に浸かってます。(今回は 急な残業で泊まったため、夜11時に眠くなり 大浴場を利用できず残念だった。次回は利用します。)
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いつもご利用をいただきありがとうございます。また本当に貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速スタッフで話し合い出来ることから改善していきたいと思います。まず自転車については早急に置かせていただきます。（次回のお泊りまでに間に合うと思います。）電子レンジについても５階自動販売機コーナーに設置致しました。次回は、ご利用ください。朝食の禁煙コーナーは、レストランにございます。スタッフにお尋ねいただければご案内させていただきます。遠慮なくお申し出下さい。朝食のお時間についてもチェックインの際にフロントにお申しつけ下さい。大浴場については、男性のお風呂は広くサウナもあります。女性の方は、コンパクトな作りでサウナはありませんが「涼み場」がございます。宿泊のお客様は男性が多くサウナのファンも多いためなかなか入れ替える機会が少ないのが現状です。入れ替える機会がございしたら男女替えてみたいと思っております。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきながら本当に満足してお泊りいただけるホテルを目指しスタッフ一同努力致してまいります。次回のお泊りを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
お願いですが、
①若干 コンビニが遠いので、二・３台 自転車を置いて欲しい。(α-○やシテ○ホテルでは自転車 置いてます。)
②また、電子レンジが有ると良いです。(α-○やシテ○ホテルでは電子レンジ等を 置いてます。)
③朝食のレストランを完全禁煙 or 分煙化を進めて欲しい。以前 朝食時 他人の煙が非常に気になり 落ち着いて食事が出来なかった。
※なお、朝食時間が7:15がフロントに申し出ると 「早い時間にも相談に乗ってもらえる」と言う様な変更になっていた。これは、大変ありがたい。次回は朝食も食べてみたい。
※※風呂場に 扇風機が付いた。これも大変ありがたい。 投稿への返事で女子用には 「涼み場」有りとの事。 日付毎に 男女を入れ替えて みても 良いのでは？
ちなみに、男風呂は 大概 一人ないし二人 程度しか入ってないので、ユックリ大きな風呂に浸かってます。
(今回は 急な残業で泊まったため、夜11時に眠くなり 大浴場を利用できず残念だった。次回は利用します。)
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いつもご利用をいただきありがとうございます。
また本当に貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速スタッフで話し合い出来ることから改善していきたいと思います。
まず自転車については早急に置かせていただきます。（次回のお泊りまでに間に合うと思います。）
電子レンジについても５階自動販売機コーナーに設置致しました。次回は、ご利用ください。
朝食の禁煙コーナーは、レストランにございます。スタッフにお尋ねいただければご案内させていただきます。
遠慮なくお申し出下さい。
朝食のお時間についてもチェックインの際にフロントにお申しつけ下さい。
大浴場については、男性のお風呂は広くサウナもあります。女性の方は、コンパクトな作りでサウナはありませんが「涼み場」がございます。
宿泊のお客様は男性が多くサウナのファンも多いためなかなか入れ替える機会が少ないのが現状です。入れ替える機会がございしたら男女替えてみたいと思っております。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきながら本当に満足してお泊りいただけるホテルを目指しスタッフ一同努力致してまいります。
次回のお泊りを心よりお待ち致しております。