この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは、お客様の快適なご利用のためにフロントにてシャンプー＆コンディショナーやグラス等の貸し出しを行っており、多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はそちらのサービスをお気に召していただき大変うれしく思います。
ただ、客室のエアコンにつきましては一括管理のためご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。館内暖房優先の際には、エアコンを「送風」設定にしていただいたり、フロントにて扇風機貸し出しも行っておりますので、もし次回当ホテルをご利用の際にお困りのことがありましたら、ぜひフロントにご相談いただけると誠に幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルに大変良いご評価をしていただき誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様の快適なご利用のために様々なサービスを行っており、中でもフロントにてシャンプー等の貸し出しも行っております。
お客様におかれましてもこの度はそちらのサービスをお気に召していただきまして大変うれしく思います。
さらにはスタッフの接客に関しても良いご評価をいただき誠にありがとうございます。
ただ、客室のお布団に関しましては申し訳ございませんでした。寒さ対策としましては、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので、もしまた今回のような際があれば、フロントまでご相談いただけましたら幸いでございます。

さらにはもしまた当ホテルをご利用する機会がありましたら、ぜひホテル１階の大浴場やレストランでのご夕食などもお試しいただき、そちらのご感想もいただけましたら誠に幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは、フロントスタッフだけでなく全ての従業員が日々お客様の快適なご利用のために努めておりますが、この度はスタッフの対応を高く評価していただきまして誠にありがとうございます。
ただ、客室のバスルームにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。それでも当ホテル自慢の大浴場をご評価していただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの１階には大浴場の他にもレストランがあり、ご夕食やご朝食もお楽しみいただけますので、次回ご利用の際にはぜひそちらもお試しいただきましてご感想をいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
客室の水道の件に関しましては、お客様のご気分を害することとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の水道の濁りに関しましては、業者による修繕が原因と考えられ、客室への影響に注意をさせていただいておりましたが、結果としてお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、よりいっそう気を配りたいと思います。
また、それでもお客様には今回の宿泊について、おおかた満足という高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
次回は当ホテル自慢の大浴場やレストランもご利用いただきまして、ご感想をいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは大型車両も十分に駐車可能な広大な駐車場があり、多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様におかれましてもお気に召していただきまして大変うれしく思います。
また、当ホテルでは１階レストランにて豊富なメニューでご夕食やご朝食も提供しておりますので、もし次回当ホテルをご利用の際にはレストランのご感想もいただけましたら誠に幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルの大浴場やレンタルサイクル、ホテルの周辺環境等といった点に関して、日頃多くのお客様から好評をいただいておりますが、この度はお客様にも良いご評価いただきまして大変うれしく思います。
Wi-Fi環境につきましては少々ご面倒をおかけしまして申し訳ありませんでしたが、それでも満足していただきまして誠にありがとうございます。
なお、当ホテルの１階には大浴場の他にもレストランがあり、レストランでは様々なメニューを取り揃えましてご夕食やご朝食をお楽しみいただけます。次回当ホテルにご宿泊いただく際には、ぜひレストランでお食事をお楽しみいただけましたら誠に幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテル１階ではゆったりと疲れを癒していただける大浴場があり多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様におかれましても快適にご利用いただけましたようで大変うれしく思います。
ただ、当ホテルの周辺環境に関してはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
もしよろしければですが、大浴場のある館内１階にはレストランもあり様々なメニューを取り揃えてご夕食やご朝食を提供しておりますので、次回ご利用の際はぜひレストランでのお食事もお試しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは館内１階に広くゆったりと疲れを癒していただける大浴場、ご夕食やご朝食をお楽しみいただけるレストランがあり、非常に多くのお客様方に好評をいただいておりますが、この度はお客様にも大浴場をお楽しみいただき大変うれしく思います。また、レストランでの朝食につきましてもお客様にご評価いただきまして、誠にありがとうございます。
ただ客室のトイレにつきましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に快適にご利用いただけますように全スタッフ一丸となって努めて参りますので、またお気づきの点等あればご感想いただきたく存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは館内１階にレストランがあり、ご夕食やご朝食を提供し多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はご朝食をお客様にもお楽しみいただけましたようで大変うれしく思います。
なお、レストランでは様々なメニューを取り揃えてご夕食も提供しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご夕食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルをご利用いただき、値段に対する快適さ等の良いご評価をいただきまして誠にうれしく思っております。
また、当ホテルのレストランではご夕食・ご朝食も様々なメニューを取り揃えて提供しておりますので、次回はそちらもぜひご利用いただきたく思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは館内１階に広くゆったりとできる大浴場やサウナがあり多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様にも気に入っていただけたようで何よりでございます。
また、当ホテル従業員一同お客様のために日々努めておりますが、この度はフロント接客をご評価いただき誠にありがとうございます。
ＪＲ駅からの当ホテルまでの道がわかりにくかった件につきましてはご面倒をおかけして申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは館内１階に客室の浴室より広くゆったりできる大浴場があり、多くのお客様に好評をいただいておりますがこの度はお客様にも気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
リンスインシャンプーの件につきましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。フロントにてシャンプーとコンディショナーをお客様にお選びいただけるシャンプーバイキングも行っておりますので、次回はそちらをご利用くださいませ。この度はフロントでの周知がお客様に伝わらずに申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルに対して高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは館内１階にレストランや客室の浴室より広い大浴場があり、多くのお客様に好評をいただいておりますがこの度はお客様にも気に入っていただけたようで何よりでございます。
また、レストランでは季節限定メニューや様々なメニューを取り揃えておりますので、次回は別のメニューもお楽しみいただいたり、さらには翌朝の朝食もレストランでお楽しみいただけたらと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
広い駐車場は上越サンプラザホテルの自慢でございます。大型車用のスペースもございますので大変好評いただいております。朝食につきましても、おいしいと言っていただき、ありがとうございます。レストランスタッフの活力となります。
また、お部屋でゆっくり気持ちよくお過ごしいただけるようWi-Fiの設備も整えております。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、より一層お寛ぎいただける空間をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたご様子が伺えて安堵しております。
何かご要望等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。
大浴場で疲れが癒せたとおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。清掃スタッフの励みになります。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。上越サンプラザホテルを気に入ってくださり大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましても、いつも楽しみにして下さっているお言葉がスタッフの励みや活力になります。本当にありがとうございます。ご飯やコーヒーのおかわりや、５種類のメニューからお選びいただけるので多くのお客様にも好評いただいております。これからも、朝食を楽しみしてくださるお客様のご期待に沿えるよう気持ちを込めて美味しいご朝食をご提供できるよう業務に取り組みます。
お忙しいところ大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は、上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関しまして良かったというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ユニットバスの広さにつきましては大掛かりな工事等が必要になりますので、これから検討して参ります。DVDデッキにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。今回頂きましたご意見を参考といたしまして、今後一層お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後とも上越サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、レストランをご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして、おいしかったとおしゃっていただき大変嬉しく存じます。
日本酒の種類に関して、お客様のご意見を参考にメニューの再検討を行わせて頂きたいと存じます。
ご朝食つきまして、多くのお客様からご好評いただいております。ご飯のおかわりをされるお客様もたくさんいらっしゃいます。おいしい朝食を食べて、パワーいっぱいでご出発していただければ幸いでございます。
これからも少しでもお客様のご満足いただける滞在に寄り添えるよう、日々精進していく所存であります。
また上越にお越しになる機会がございましたら、是非上越サンプラザホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
立地につきましては、上越地区の中心地にございますのでビジネスにも観光にも抜群の立地で、ホテルの自慢でもございます。
お部屋の清掃につきまして、スタッフ一同おもてなしの気持ちを持ち日々業務に取り組んでおります。綺麗というお言葉をいただけて、大変嬉しくこれからの活力になります。ありがとうございます。
また上越にお越しになる機会がございましたら、是非上越サンプラザホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場のサウナにつきましては、現在コロナ対策の三密防止の為、休止しております。その代替と言えば語弊があるかもしれませんが、大浴場の大きな湯船に浸かってリラックスして頂ければと思います。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解とご協力をお願い申し上げます。お部屋やお食事につきましては、ご満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。今後もさらに快適に、満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。また上越にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同