この度は二回目のご宿泊ということで再び上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
男女別大浴場「春日野湯」ではゆっくり湯船につかり身も心も温まったことと存じます。
ホテルの周辺の事や上越の事などはお気軽にお問い合わせください。お客様の知りたい情報を応えられる範囲ではありますが我々スタッフがお手伝いできればと思っております。
またホスピタリティを感じるとのお言葉もいただきありがとうございました。この言葉に甘んずることなくさらなる接客・サービスの向上、“おもてなし”を大切にして精進して参ります。
また上越にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
貴重な投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
一日の始まりは、やはり美味しい朝食に限りますよね。
大浴場とカミソリの件につきましてはご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
しかしながら「機会がアレば又利用したい」とのお言葉は私共にとって大変ありがたいことでございます。もしまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
当ホテルの男性の大浴場はサウナも完備しており足を伸ばしてご入浴できますのでビジネスや観光でのお疲れのお体を癒して頂けると存じます。
これからもお客様が快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを続けられるよう努めて参りますので引き続き上越サンプラザホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在が満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは約180台駐車可能な無料駐車場、男女別大浴場「春日野湯」など好評を頂いております。
館内のレストランでは地元のお酒や食材を活かしたメニューを豊富に取り揃えており、当ホテルで使用してますお米は全て妙高矢代産の極上コシヒカリでございます。
また機会がありましたらご夕食、ご朝食もぜひお召し上がりいただければと思います。
この度はお忙しいところ口コミの投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、これからの活力になりました。
これからも、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう心を込めて日々努めて参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご投稿大変ありがとうございました。また上越にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
新水族博物館「うみがたり」はいかがだったでしょうか？オープンしたばかりで混雑しているようですが、シロイルカやマゼランペンギン、イルカショーにと多くのお客様が水族館を楽しんでおられるようです。

当ホテルのツインルーム料金につきまして、添い寝でない場合はお子様であっても大人と同じ料金とさせていただいております。
お子様用の浴衣について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後お子様の浴衣をご用意させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
新水族博物館「うみがたり」へリピートしてご利用されるお客様もいらっしゃいます。水族館や海水浴でまた上越にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思っております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテルスタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは上越市の中心部に位置しております。無料大駐車場も備えており、お車でお越しのお客様が安心してご利用ただけると思います。また、営業３０年以上で設備が古いですが、お客様に気持ちよくお過ごしいだだけるよう心を込めて清掃をしております。お客様からのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく、これからの励みになります。また上越にお越しの際は是非上越サンプラザホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ペットプランも大変人気でたくさんの方からご利用いただいております。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、周辺地図のフロントの案内がなく大変申し訳こざいませんでした。これからもご希望に添えるサービスをご提供できるように従業員一同精進して参ります。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思っております。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、フロントの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
ご要望いただきましたシェービングフォームにつきまして、みなさまにご利用いただけるよう試験的に大浴場に置かせていただきました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも上越サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また多くの点でご評価をいただき、ありがとうございました。
ご投稿にもございましたが、当ホテルは上越ＩＣから車で６、７分のところにあり、無料大駐車場を完備しているため、お車でお越しの多くのお客様よりご利用いただいております。
また、大浴場「春日野湯」は「ゆっくりできた」「寛げた」とお客様より好評をいただいております。朝も６時から９時まで年間通してご利用いただけるため、朝風呂としてもお客様よりご評価いただいていおります。
お部屋の椅子につきまして、事前にご連絡いただきありがとうございました。お客様のご要望にできるだけ対応できるようにスタッフ一同努めておりますので、事前にご連絡いただき準備させていただくことができました。またご利用いただく機会に何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ビジネスホテルという性質上、頻繁にご利用をいただいている方も多く、大浴場をお気に入りにしてくださっている方もたくさんおられます。

夜10：30まで営業しているレストランも備え、お近くのコンビニと併用していただくことで、不自由なくお仕事の疲れを癒すことができるものと自負しております。

またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテル1階にございますレストラン「Cafe ダイニング CoCo」ご利用いただきありがとうございます。

レストランは宿泊者の方に焦点を当てた居酒屋型のスペースとなっており、仕事終わりの疲れが取れるよう地産地消にこだわって料理を取り揃えております。

季節の新メニューもございます。またお越しの際はそちらも含めてお楽しみいただければ幸いです。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

私どもでは、連泊にも関わらずご予約が分かれていることが事前に判明した場合はお部屋の移動が無いように調整しております。

不自由なくお過ごしいただけたようで幸いでございます。
また次の機会がありましたらご利用をお待ちしております。

いつも上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご要望の件、他のお客様からもいただくことがあり、検討させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

このたびは上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

大浴場は皆様にご好評いただいており、快適にお使いいただけたようで幸いでございます。
シェービングフォームの件、ご不便をおかけしました。現状は使い捨てのひげそりしか提供しておりませんが、検討させていただきます。
お部屋備え付けのウォッシュレットにつきましては、設備の刷新がおいついておらず、旧タイプで使いにくい面があったのかと思います。

設備につきましては定期的に部分部分でリニューアルを繰り返しているのですが、お客様のご意見も参考にさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

このたびは上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館からコンサート会場の上越文化会館までは徒歩3分となっており多くのお客様にご利用いただいております。

エアコンについてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備の仕様上、暖房が冷房のどちらかしか効かないようになっているのですが、今回は暖房への切り替えが早すぎたようです。

只今冷暖房については工事を行っており、来年からは問題が解消される見込みです。

ぜひともまたお越しください。
お待ちしております。

この度は上越サンプラザホテルをお選びいただきありがとうございます。

当ホテルでは、深夜のチェックインの際には予めお伝えいただいておりますが、２４時間チェックインを受け付けており、お仕事の都合がある方にも便利にご利用いただいております。

仕事が遅くなったりお付き合いがあったりしてチェックインが遅くなることは多々あるかと思いますが、またその際はぜひご検討ください。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

夕食をご予約いただいたばかりか、レストランおすすめの地酒セットまでお楽しみいただけたとのことで、レストランスタッフも喜んでおります。

春日山城跡の散策コースは急な坂も多く、さぞかしお疲れになったかと存じます。
当館の大浴場でリフレッシュいただけたようで幸いでございます。

女性スタッフにはお褒めのお言葉を預かりましたこと、伝えさせていただきます。
その他の点についてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフの何よりの励みになります。

上越サンプラザホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
高田の観桜会はいかがでしたか？
今年はとても暖かいため、例年よりも１週間ほど早く桜が開花したようで、お客様にご宿泊頂いた日はちょうど満開だったことと思います。

この度はフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

これからももっとお客様に心から満足して頂けるよう心掛けて参ります。

お花見が終わると、いよいよゴールデンウィークですね！
こちら上越市には水族館や金谷山ボブスレーといったご家族で楽しんで頂ける施設がたくさんございます。
また上越市にお越しの際は是非当ホテルまで足をお運びくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
　
上越サンプラザホテル　スタッフ一同