部屋5
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star-dolphinさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- star-dolphinさん [50代/女性] 2011年06月06日 20:08:26
-
山形グランドホテルの皆様温かいおもてなしを心より御礼申し上げます。
この度被災した石巻の両親宅に向かう途中、津波に呑まれながらも急死に一生した妹が山形県境に転院した為、そこに見舞った後、お世話になりました。
予定よりも早めに着き、1階のレストランでランチブッフェをいただいている間にチェックインを整えて頂き、とてもうれしかったです。お部屋も広く、ベットのレベルは日本でも超一流のレベルでフットカバーや抱き枕?クッションまであり、欧米のレベルの高いホテル並なのには驚きました。朝食の和定食のご飯の美味しさお煮しめの味付けは、これから向かう被災地への想いを後押ししてくれるものでした。またフロント・レストランのスタッフの方々のみならず、ケーキやお土産物店・フラワーショップの方々に至るまで、心を尽くした対応をして頂き、これ程まで徹底した高水準の社員教育をなさられている山形グランドホテルのポリシーに感銘を受けました。今度は両親と家族皆でまた必ず伺います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 山形グランドホテル 2011年07月03日 18:25:55
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様よりお褒めのご投稿を拝読し、当ホテルでご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたお客さまからのお声を大切に、皆さまにお喜びいただけるホテルづくりに努めてまいります。
最後になりましたが、妹様の一日も早いご快癒をお祈り申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- Fiftyfiftyプラン【どちらか1名50歳以上でお得にステイ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月28日 00:36:31
-
部屋はよかったです。クラシックな内装やロビーはよかったです。
ただ、電話で駐車場を問い合わせたところ、先ず車をホテル前に止めてロビーに行き、そこでどこが開いているか聞いてくれ、との説明を受けた。ただ目の前は一通の道で止めるのは気が引ける。そこで少し走ると専用駐車場があった。もっと適切な案内をしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 山形グランドホテル 2011年05月29日 17:56:27
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
駐車場の件でございますが、スタッフの誤った案内により、お客様を混乱させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は比較的分かりやすい場所にございますので、通常であればお電話にてそのままご案内させていただくか、スタッフが直接お客様の元へお伺いしております。
今後このような間違いを二度と繰り返さぬ様、更にスタッフの教育の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 一同
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】シングル】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月07日 20:52:33
-
自宅に帰れない距離ではなかったのですが、深夜のゲームだったので利用しました。サッカー好きにはたまらないプランで、サッカーも楽しめて、さらに少しお安く泊まれたのでとてもうれしかったです。朝ご飯が大変おいしく、子供もまたとまりたいそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 山形グランドホテル 2010年09月13日 07:05:39
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
サッカーのご縁でホテルを気に入っていただいたようで、こちらも嬉しく思います。
J1の最終スケジュールの12月まで、我々スタッフはサポーターの皆様を応援していきます!
またのご宿泊をお待ちしてます。
ご投稿ありがとうございました。 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付【J1サポーター様へ最低価格確約】J1のユニフォームにて限定特別料金
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム(ファミリーグループに最適な3ベット)】
部屋5
なかけんサンバさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- なかけんサンバさん [30代/男性] 2010年08月11日 20:18:54
-
本当にホテルの目の前の通りが花笠祭りの会場で、宿泊客一人ずつイスが確保されて、歩道にイスが並べてあり長時間でも座って見ることが出来るのでとても楽だった。子供が小さく、途中で部屋でミルクを飲ませることも出来たので楽だった。部屋も広くてよかった。朝食にはおかゆも選択できたのもポイント。花笠祭り見るならこのホテルが一番。ちょっと値が張るが、好きな時間にホテル目の前で祭りを楽しみ、見た後も移動せずにすぐ部屋に戻ることが出来るのでトータルで納得。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 山形グランドホテル 2010年08月21日 20:34:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
この夏のメインイベント、花笠まつりを十分にご覧頂けた様で私共も嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルでありますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 山形花笠まつりプラン【桟敷席用意致します。大迫力の花笠の舞を目の前でどうぞ】
- ご利用のお部屋
- 【広めのツインルーム【花笠まつり】】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 17:24:53
-
5月10日から3泊で宿泊しました。
立地も悪くなく、ちょっと出かけるには便利でした。
部屋も同価格程度のホテルに比べて広くてよかったです。
お風呂やトイレも清潔感があり大変満足でした。
お部屋の冷蔵庫にはサービスのドリンク類が置いてありサービス満点でした。
大変満足できるホテルだと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 山形グランドホテル 2010年05月15日 17:20:51
-
この度ご宿泊、誠に有難うございました。
山形グランドホテルは市内中心部の立地の上、繁華街も比較的近いということもあり、
お客様によっては利便性が高いと思います。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、何よりでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 1日1部屋限定【お一人様3,500円~!】セミダブルで超お得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月28日 00:50:01
-
近くにコンビニなどがないのは少々不便に感じましたが、とても素敵なホテルでした。
スタッフの方々の品のよさに感激しました。
山形へ行くときには、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 山形グランドホテル 2010年03月01日 23:46:45
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
コンビニも歩いて3~4分と少々離れているかとは思います。
山形にお越しの際はまたお立ち寄り下さい、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 宿割り14【宿泊日14日前までの特別料金!】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
こざるとかおるこさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- こざるとかおるこさん [30代/男性] 2010年01月25日 09:22:16
-
ホテルマン経験のある大物作家が、「料金後払い(チェックアウト時)は一流ホテルの証し」と評したそうですが、私が知る限り、山形市内のホテルでそれに該当するのはここだけだと思います。
ただ、ビジネスマンや団体客の利用も多いので、翌日時間に余裕のない方は、チェックイン時に採算も済ませておいた方がよいかも(笑)。
ルームサービスが夜11時までオーダーできるので、疲れて遅くにチェックインしても食事に困らないのがありがたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 山形グランドホテル 2010年01月29日 00:19:39
-
いつも山形グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
いつもご宿泊頂いておりますお客様からのこの様なお言葉、何よりも嬉しく感じております。
これからもますますご満足頂ける様努力してまいりますので、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 二人でゆっくりカップルプラン(朝食・カクテル券・女性アメニティ付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月21日 15:26:09
-
CPから部屋、設備、接客等申し分ありません。
朝食は宿泊客については、割引制度があるようで、これもCPはいいです。和食の素材も地元産、郷土料理の提供があったりで、関心しました。
1階ベーカリーコーナーのパンも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 山形グランドホテル 2009年12月31日 20:05:03
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
せっかく山形にお越しをいただいておりますので、やはり地元の食材を使っておもてなしをしたいと考えております。
次回は館内での夕食も召し上がっていただきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【39周年記念☆オール3900円】サンキュープラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 20:15:42
-
駅前から出ている100円バスですぐですし、周りにコンビニも、タリーズコーヒーもあって快適でした。1階で販売しているパンを買っておいて朝食にしましたが、とってもふわふわで美味しかったです。窓からの眺望は向かいのビルなので良くありませんが、出張で行って泊まるには十分です。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 山形グランドホテル 2009年12月10日 11:08:25
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げております。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得☆訳ありプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】シングル】
部屋5
敬坊3192さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 敬坊3192さん [80代/男性] 2009年11月19日 22:02:35
-
朝食の和食は味もよく量も十分だ。
広めのシングルは十分なスペース。
旅行、ビジネスにさいてき。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 山形グランドホテル 2009年11月20日 00:23:39
-
いつも山形グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
古くからご利用いただいているお客様のそのお言葉、私共の何よりの喜びでございます。
これからもますますお客様にご満足頂ける様努力してまいりますので、ご指導の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付プラン☆(さわやかな朝にホテルの朝食を♪和食・洋食選べます)
- ご利用のお部屋
- 【広めのシングルB】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月11日 09:51:16
-
ツインシングルユースでとても広々と使うことが出来ました。
朝もホテル内の雰囲気がよく、気持ちよく朝食をとることができました。
今後も利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 山形グランドホテル 2009年11月13日 12:36:29
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
私共は、何よりもお客様がまた利用したいと思えるホテルを目指し日々精進しております。
お客様の「今後も利用したい」と言うお言葉は何よりの私共の喜びでございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 特典ありあり♪ゆったりビジネスプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース(ワンランク上のビジネスに)】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月10日 17:14:48
-
駅からちょっと距離があるが繁華街の中にあり立地条件は良い。フロントの対応が良く、気持ち良く宿泊出来ました。朝食は洋食を選択しましたが、種類が少ないような感じがしました。もし、山形に行く機会があればまた宿泊したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】とってもお得☆訳ありプラン
【訳あり】シングル- 宿泊年月
- 2009年11月
- 山形グランドホテル 2009年11月13日 12:25:40
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊におきましてはご満足いただけました様で、大変嬉しく感じております。
お客様の「気持ち良く宿泊出来た」と言うお言葉が何よりの私共の喜びでございます。
ご朝食はお客様の貴重なご意見を参考に、再度検討させていただきたいと思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】とってもお得☆訳ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】シングル】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月20日 12:52:12
-
お部屋が広くてとても快適でした。枕もふわふわで気持ち良かったです。朝食は8Fのレストランで食べましたが見晴らしもよくゆっくり出来ました。駅まで徒歩15分との事でしたがあまり気になりませんでした。また機会があれば利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆朝食付プラン☆(さわやかな朝にホテルの朝食を♪和食・洋食選べます)
禁煙ツイン- 宿泊年月
- 2009年10月
- 山形グランドホテル 2009年11月01日 23:12:55
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋も、ご朝食もご満足いただけたようで、うれしいかぎりです。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付プラン☆(さわやかな朝にホテルの朝食を♪和食・洋食選べます)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 19:06:29
-
久しぶりに宿泊でご利用させて頂きました。
フロントスタッフの方々の接客が相変わらず良いですね!
建物は歴史を感じますが、お部屋の清掃もしっかりなされていて快適に過ごす事が出来ました。
寝具も以前に比べて充実していたような気がしますが・・・変えましたかねぇ~
また、利用する機会がありましたら間違いなく利用します。
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 山形グランドホテル 2009年07月12日 15:30:15
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またのご来館、スタッフ一同大変喜んでおります。
寝具はデュベタイプのベットに全室ニューアルいたしました。ご満足して頂き嬉しいばかりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント 一同
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得☆訳ありプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(15.8平米)】
部屋4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 11:26:48
-
部屋はリノベーションをしているのか、とても新しい感じで綺麗です。
お風呂場は年季が入っていて、ドライヤーもよわよわのやつでした。電波が入らず、ホテルのWIFIを利用することになるため、仕事で電話を使う方は注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 山形グランドホテル 2023年09月27日 14:41:29
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室の備品等につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様が安心してお休み頂けますよう引き続き施設のメンテナンスや備品の交換を行って参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定/最大40%OFF】<ショートステイ:18時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・ツイン【20平米~】ゆとりの2ベッド】
部屋4
2代目青大将さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 2代目青大将さん [60代/男性] 2023年05月22日 16:09:39
-
古いけれどもシティホテルの風格を備えたホテル。風呂のお湯はすぐたまり、駐車場の案内も的確で丁寧。値段だけで選ぶビジネスホテルや今風のインテリアを売りにするホテルとは一線を画しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 山形グランドホテル 2023年05月23日 05:38:05
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めお言葉を頂戴出来ましたことたいへん光栄に存じます。これからもお客様が安心してごゆっくりお休み頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
当館では今年に入り朝食メニューをリニューアルいたしました。メニューの増加に加え、山形の郷土料理コーナーをご用意しております。ぜひ次回機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/最大30%OFF】<ショートステイ:19時IN>短い滞在でお得にご案内!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード・シングル【15平米~】】
部屋4
三太郎2020さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 三太郎2020さん [60代/男性] 2022年11月30日 11:57:28
-
これまで何度か宿泊しましたが、今回は「訳あり」との条件付きで広い部屋をいただきました。
訳ありとは、浴槽の排水が遅いとのことでしたが、シャワーしか使わないので全く問題なく、むしろ広い部屋で大変に快適でした。
今後また宿泊機会あれば、また同じ部屋を希望します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 山形グランドホテル 2022年11月30日 14:55:49
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。訳ありプランでのご予約を頂いておりましたが快適とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり】
部屋4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 21:17:53
-
ホテル専用駐車場を利用させていただきましたが、隣の車との間隔が狭く、ドアが開けられないので利用する事が出来ず、ホテルに連絡したところ、すぐにその場に来ていただき、他の専用駐車場を案内していただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 山形グランドホテル 2021年11月10日 05:34:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご不便をお掛け致しました。
北側、南側と駐車場が分かれており、どちらでもご利用いただけます。また宿泊の方であれば予約は不要となっておりますので、そのままホテルへお越し下さい。駐車場が分からない場合もお気軽にご連絡下さい。ご案内いたします。
またお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
部屋4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 00:19:54
-
3月に夫婦と子供とで利用しました。部屋やお風呂は普通ながら綺麗にされており、全く不満はありませんでした。フロントの方には明るくニコニコと対応頂き、こちらも良い気分で宿泊出来ました。食事は、郷土料理が美味しかったのが印象深いです。
また機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 山形グランドホテル 2021年05月05日 11:38:59
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いかに快適に気持ちよくお過ごししていただけるかということを日々考え接客にあたっておりますので、このように非常に嬉しくありがたいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。頂いたお言葉を励みに今後とも精進して参る所存でございます。山形へお立ち寄りの際はまた是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪朝食付【P無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
部屋5
T629さんの 山形グランドホテル のクチコミ
ホテルは大変綺麗でフロントの対応も良く大変満足でした
1年に1~2回山形に行きますが、部屋が空いていたら
また利用したいと思います。
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉が、私どもの一番の喜びでございます。
お客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して行きたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同