総合3
パキラモンステラさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- パキラモンステラさん [50代/女性] 2022年07月28日 11:40:16
-
お部屋はキレイでしたが、とにかくバスルームが汚れていました。
そこだけが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山形グランドホテル 2022年07月28日 19:15:29
-
この度はご利用誠にありがとうございました。掃除の面に関しては大変失礼しました。ぬけの無いようチェックを厳しくしていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【朝食付き】◆早期ご予約プラン◆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 00:50:45
-
山形旅行の最終日に利用しました。
ご厚意で広い部屋にしていただけたので荷物をまとめるのにとても助かりました。
朝食を頂きましたがコロナ対策もしっかりされていて安心して食事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山形グランドホテル 2022年07月28日 19:09:30
-
この度はご利用誠にありがとうございました。滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりです。お客様を不安にさせないよう対策をお取りしておりますが何かございましたらお申しつけ下さい。またのご利用お待ちしております。 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 10:02:27
-
出張のため宿泊しました。
水回りの古さはありましたが、全体的に清掃が行き届いており、不快感はありませんでした。
お部屋もグレードアップしてくださり、ゆったり過ごすことができました。
朝食も、山形の郷土料理を美味しく楽しむことができ、満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山形グランドホテル 2022年07月24日 13:43:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけて様で何よりでございます。また、朝食もおいしかったとのこと大変嬉しく存じます。ご投稿ありがとうございました。またの御高祖をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】【朝食付き】◆早期ご予約プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 11:19:13
-
朝食が大変素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山形グランドホテル 2022年07月16日 14:45:27
-
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒め頂きましてレストラン、厨房のスタッフも大変喜んでおりました。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいりますのでまた近くまでお越しの際は
是非お立ち寄りください。
渡辺
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 19.6平米 】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 20:59:41
-
シャワーの温度調節が難したった。
混合栓を最新のものに変えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形グランドホテル 2022年07月05日 22:44:17
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
シャワー温度調整ではご不便をお掛けいたしました。一部の客室では切り替えがなってはおりますが、まだの客室も多数ございます。
切り替えも順次行っていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合4
ふーたん1号さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ふーたん1号さん [50代/男性] 2022年07月02日 19:21:13
-
山形駅前での集まりが有ったため宿泊させて頂きました。
駅前までは歩いて行けることは行けますが帰りはタクシーかな。
それ以外は金額考えたら十分有りです。レベルは高いです。
次回は七日町での集まりがある時は是非利用させて頂きますので
その時にまたコメントさせてください。
満足でした。有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形グランドホテル 2022年07月02日 21:21:55
-
この度は当ホテルへとご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り駅前までは距離がございましてご不便をお掛けしております。
これからもご来館のお客様にご満足頂ける様、
サービス向上に努めて参りますので、お近くでお集まりのご予定など入りましたらまた是非ご利用ください。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】得々◆早期ご予約プラン◆【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合5
Ｂａｃｉｒｕｓさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- Ｂａｃｉｒｕｓさん [70代/男性] 2022年06月30日 22:13:47
-
6/22に宿泊しました、ホテルの対応も良く、部屋もとても広く、清潔感があります。アメニティも個人的には十分でした。料金も駐車場代を含めて八千円台とリーズナブルで助かりました。料金から考えると中々無い良いホテルでした。
一つだけ、駐車場は通常より狭いので、ワゴンや大きい車種は止めにくいかもかも知れません。何か所か持っているようですが、２か所は狭く感じました。機会が有れば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形グランドホテル 2022年07月01日 00:05:26
-
この度はご利用ありがとうございました。ホテルも老朽化しておりますが、清掃については清潔に保てるよう十分注意してしております。駐車場は大型の車種は多少狭い場合がありますので、フロントでご案内も致します。
また機会があれば是非お待ちしております。
斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 16:54:43
-
2回目の利用ですが、いつ来ても対応が良いです。
朝ごはん目的で宿泊しました。
芋煮やこんにゃく、だしなど、郷土料理が楽しめるのがすごく良いです。
コンビニは近くにありますが
周辺飲食店は朝9時からスタートのところが多く、
よほど早い時間にチェックアウトするのでなければ朝食付きプランがおすすめのホテルです。
また宿泊予定なので朝ご飯が楽しみです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形グランドホテル 2022年06月23日 20:36:52
-
この度はご利用ありがとうございました。朝食については、なるべく山形らしさが出せるよう努力して参ります。お客さまには快適にお過ごし頂けたようでなによりです。またのご利用お待ちしております。 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪朝食付【Ｐ無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 15:35:34
-
朝食バイキングが
よかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形グランドホテル 2022年06月22日 06:53:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食は和洋、また郷土料理も用意しております。
特にご飯は山形県産つや姫を用意。もちもちとした食感で非常に喜ばれております。
今回はレジャーでお越しとのこと。また時間を見つけてお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合5
半四郎3219さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 半四郎3219さん [60代/男性] 2022年06月20日 18:03:33
-
いつも山形出張時に御社を利用させて頂いております。事前決済にて大変お安くして頂き感謝申し上げます。
また、いつもお部屋をグレードアップして頂き、ゆっくり、ゆったりと宿泊が出来大変嬉しく感じております。
朝食のメニューもバリエーションが多く、山形県の特産品を楽しめて大変満足しております。
これからも、山形出張時には御社を利用させて頂きます。
まだまだコロナ禍が続いております。山形グランドホテルのスタッフの皆様、全員で頑張って下さい。
福岡から応援しております。
株式会社 サザンライス
代表取締役岩井和大- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形グランドホテル 2022年06月20日 22:14:11
-
いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を大変嬉しく思いながら読ませて頂きました。
仰る通りコロナ禍が続いておりますが、私共は頂戴したお言葉を励みにして、より一層のサービス向上を目指し今後もお客様をお迎えしてまいります。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【朝食付き】◆早期ご予約プラン◆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 16:07:04
-
料金が安いプランに変更したにもかかわらず、広めのお部屋でゆったり過ごすことが出来ました。
毎日綺麗に清掃していただき、長めの滞在でしたが、気持ちよく過ごすことが出来ました。
フロントのスタッフの方々が、爽やかな笑顔での対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形グランドホテル 2022年05月29日 15:37:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴しありがとうございます。今後もお客様が安心してお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊部 矢口
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊 素泊まり】長期滞在の方にホテルからのおススメ♪連泊宿泊プラン！（3泊）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 06:06:24
-
定期的に宿泊していますが朝食内容が変わらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 山形グランドホテル 2022年05月28日 07:33:44
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食内容に関しましてはレストランスタッフにもお伝えしご期待に添えるように検討して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
渡辺
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 25.1~30.2平米】
総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 18:35:20
-
七日町の通りを見下ろせてよかった。朝食は部屋番号で場所が決められていて隅っこだったので暗くてちょっと残念。品数も少なめで取りに行くのに階段を数段上ったり、狭くてすれ違うのも大変で面倒に感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 山形グランドホテル 2022年05月21日 20:34:03
-
この度はご利用ありがとうございました。お部屋の位置についてはご連絡頂ければ、なるべく希望に添えるように致します。レストランに関しては大変失礼いたしました。出来る限り改善していきますので、またのお越しをお待ちしております。 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【第1位三冠受賞！】【BEST RATE+朝食付】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 25.1~30.2平米】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 09:28:28
-
お部屋が広くゆったりとくつろげました。朝食のバイキングの内容も良かったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形グランドホテル 2022年05月18日 23:49:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。朝食につきましてもお褒めいただき、嬉しく存じます。山形の郷土料理の含まれた朝食は、当ホテル自慢でございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪朝食付【Ｐ無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 23:56:38
-
陸上競技の大会に出場するための前泊として宿泊しました。大変快適に過ごすことができ、おかげ様で良い結果を出せました。
特に良かった点：
お部屋, 通路, フロント, レストランなど、内装が綺麗で清潔感があります。かなり歴史があるホテルとのことで、設備に老朽化感があるとのレビューも拝見していましたが、それがほとんど気にならないくらい丁寧に清掃をしてくださっているのを感じました。
朝食ビュッフェがどのお料理も美味しかったです。その中でも“芋煮”は、「山形へ行くからにはやはりこれを食べなきゃ」と思って朝食に芋煮があるこのホテルを選んだ甲斐がありました。私は本来結構な大食いなのですが、陸上の試合当日朝だから食べ過ぎないようにと抑えたのが本当に惜しいです。次回は旅行として伺って、お腹いっぱいに頂きたいと思います。
単身宿泊でしたが、部屋に空きがあったためかツインルームをご用意くださいました。レビューでもたまに拝見したケースで、もしあればラッキー程度に思っていましたが実際に幸運でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形グランドホテル 2022年05月18日 23:46:14
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたご様子、何よりでございます。また、数々のお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。今度はプライベートでお越しいただきたくさん芋煮をお召し上がりくださいませ。本来秋がシーズンの芋煮を毎日召し上がることができます。備えてあります一味・七味をかけるとピリッと味変に。山形民はよく河川敷で食べる際カレー芋煮にしますのでこちらもぜひお試しください。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【朝食付き】◆早期ご予約プラン◆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合4
ｓ一輝ｓさんの 山形グランドホテル のクチコミ
- ｓ一輝ｓさん [40代/男性] 2022年05月14日 08:10:49
-
今回はツインのシングルユースにアップグレードして頂けた。
出張で荷物も多く、部屋でデスクワークするのに助かりました。
朝食のレベルはグランドホテルのため高く、ソムリエを持っているマネージャーはじめ接客も丁寧だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形グランドホテル 2022年05月14日 21:17:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
今回はシングルでのご予約のようでしたが、当日空きがあれば広めのお部屋に通させていただく場合もございます。当日までのお楽しみでお願いいたします。
また接客もお褒めいただきありがとうございます。もっと精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 16:15:31
-
立地、施設、コスパ、朝食、接客対応、その他、価格以上の宿泊代でした。
大変満足しております。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形グランドホテル 2022年05月14日 21:06:14
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
概ねご満足の評価、非常に嬉しく思います。
また使っていただけるとこと。
スタッフ一同前回以上の対応でお迎えいたします。
ご投稿ありがとうございました。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル 25.8平米】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 12:29:15
-
初めて利用させて頂きました。ツインのお部屋でしたが室内、バスルームも広めでゆっくりとできてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形グランドホテル 2022年05月12日 22:43:58
-
この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたご様子で何よりでございます。
これからもお客様が安心してごゆっくりお休みいただけるホテルを目指して、日々のメンテナンスやサービス向上に努めて参りますのでまたお近くにお立ち寄りの機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。
山形も冷たい肉そばや冷やしラーメン、サクランボなどこれからの暑い季節を乗り越える冷たいメニューが美味しい季節をまもなく迎えます。ホテル周辺にもおすすめのお店がございますので、ぜひまた山形にお越しください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
安部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ファミリー・カップルプラン◆13時アウト【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 19.6~22.4平米】
総合5
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 17:17:51
-
部屋が広く快適に泊まる事が出来ました。
駐車場の出入りが何度でも自由でとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形グランドホテル 2022年05月10日 23:13:15
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足の評価、こちらも嬉しく思います。
駐車場も比較的近く、出し入れは何度も可能なため、移動の際には便利だと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】駐車料金無料プラン♪素泊り【Ｐ無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 19.6平米】
総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
ロングステイで利用させていただきました。お世話になりました。部屋も広くサービスも丁寧で概ね満足でしたが、以下の２点だけコメントさせていただきます。
・風呂が古いのか排水機能に難あり、石鹸カスで一回入るごとに詰まりを起こしていたこと(毎回掃除していました)。
・部屋のテレビリモコンの左上一番目立つところにペイチャンネルのボタンがあり子供が間違って押してしまったこと。明らかに家族で申し込みしているので、アダルトチャンネルの案内書き等も部屋から除いてほしかったです。
また個人的に山形に来る機会もあるため、ぜひ改善していただきたいと思います。
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この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましたことたいへん光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の設備などにつきましてはご迷惑とご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。
排水につきましては、定期的に排水専用の薬を使って詰まりの解消に努めて参ります。またお部屋のテレビにつきましてはテレビやリモコンの交換という事は現状ですぐに実施は難しいですが、大型連休や夏休みシーズンなどをレジャーのご利用が多くなる時期を中心に案内を一時的に撤去するなど対策を検討して参ります。
またお近くにお立ち寄りの機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いです。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
安部