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ワカヤマ第１冨士ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックアウトを朝の9時だと思い込んでいて念のため、フロントに電話で問い合わせしたが、その際男性から「あー、10時まで特別にいいですよ～」と言われたので10時前には出た。しかし、後からホームページを見てみると実際はチェックアウトは10時だった。よく利用しているのに、対応がテキトーな感じで不信感を抱いた。きちんと対応してくれるフロントの人もいるが、こんな人もいるのも事実。
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いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事がおこらないように、改善していきたいと思っております。 次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。フロント 松本
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投稿者さんの ワカヤマ第１冨士ホテル のクチコミ
チェックアウトを朝の9時だと思い込んでいて念のため、フロントに電話で問い合わせしたが、その際男性から「あー、10時まで特別にいいですよ～」と言われたので10時前には出た。しかし、後からホームページを見てみると実際はチェックアウトは10時だった。よく利用しているのに、対応がテキトーな感じで不信感を抱いた。きちんと対応してくれるフロントの人もいるが、こんな人もいるのも事実。
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いつもワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がおこらないように、改善していきたいと思っております。 次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。
フロント 松本