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ワカヤマ第１冨士ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
7月20日に親戚の宿泊の為に2部屋ご用意頂きました。喫煙のお部屋だったのか…部屋に入るとタバコの臭いが酷く直ぐに空気清浄機を稼働させる程でした。その点は少し残念でした。アメニティーなどは１階ロビー傍に必要なものをセレクト出来るようになっていたりお部屋に備え付けのシャンプー以外に好きなブランドのシャンプー等をセレクト出来るようになっていたのは目新しく嬉しいサービスでした。
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。客室内のタバコの臭いにつきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃後にお部屋を点検し臭い等もチェックはしておりますが、今後、この様なことの無い様フロント一同改善していきたいと思っております。今回のお客様のご予約は、喫煙部屋でしたので次回ご予約の際は、是非禁煙部屋でお願い致します。アメニティーBar、シャンプーBarは皆様から大変ご好評頂いております。次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。フロント 松本
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ワカヤマ第１冨士ホテル（和歌山県）
5.0
投稿日：2019-07-22 14:22:17
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総合5
かんなママ4351さんの ワカヤマ第１冨士ホテル のクチコミ
7月20日に親戚の宿泊の為に2部屋ご用意頂きました。喫煙のお部屋だったのか…部屋に入るとタバコの臭いが酷く直ぐに空気清浄機を稼働させる程でした。その点は少し残念でした。
アメニティーなどは１階ロビー傍に必要なものをセレクト出来るようになっていたりお部屋に備え付けのシャンプー以外に好きなブランドのシャンプー等をセレクト出来るようになっていたのは目新しく嬉しいサービスでした。
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
客室内のタバコの臭いにつきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃後にお部屋を点検し臭い等もチェックはしておりますが、今後、この様なことの無い様フロント一同改善していきたいと思っております。
今回のお客様のご予約は、喫煙部屋でしたので次回ご予約の際は、是非禁煙部屋でお願い致します。
アメニティーBar、シャンプーBarは皆様から大変ご好評頂いております。
次回和歌山にお越しの際も是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいませ。
フロント 松本