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ワカヤマ第１冨士ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
2021年7月12日に1泊しました。立地やこの金額でおにぎりの朝食が無料でついているのは大変ありがたかったのですが、何しろ部屋が臭い！以前は「喫煙」のお部屋だったのかもしれませんが、臭いが全く取れておらずあまりゆっくり休めませんでした。料金が料金なだけに文句も言いにくいものですが、事前に臭いが残っている旨のアナウンスがあれば心づもりもできたのですが、今回は不快な思いをしました。
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。部屋の臭いでお客様にご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。部屋は禁煙の場合禁煙希望のお客様しか入室されてないのですが、知らずに吸われてたお客様がいたのかもしれません。しかしながらそれに気が付かず消臭を怠った事によりお客様に不快感を与えてしまったこと大変失礼いたしました、以後は無いように気をつけさせていただきます。貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 山路
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投稿者さんの ワカヤマ第１冨士ホテル のクチコミ
2021年7月12日に1泊しました。立地やこの金額でおにぎりの朝食が無料でついているのは大変ありがたかったのですが、何しろ部屋が臭い！以前は「喫煙」のお部屋だったのかもしれませんが、臭いが全く取れておらずあまりゆっくり休めませんでした。料金が料金なだけに文句も言いにくいものですが、事前に臭いが残っている旨のアナウンスがあれば心づもりもできたのですが、今回は不快な思いをしました。
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
部屋の臭いでお客様にご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
部屋は禁煙の場合禁煙希望のお客様しか入室されてないのですが、知らずに吸われてたお客様がいたのかもしれません。
しかしながらそれに気が付かず消臭を怠った事によりお客様に不快感を与えてしまったこと大変失礼いたしました、以後は無いように気をつけさせていただきます。
貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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