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2.0
投稿日：2024-01-08 18:09:16
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投稿日：2023-12-26 00:18:47
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投稿日：2023-06-14 18:04:45
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投稿日：2021-05-22 21:25:41
総合2
METAL'Kenさんの ワカヤマ第１冨士ホテル のクチコミ
どの部屋タイプになるかはお任せの安価プランで泊まりました。
建物・設備的に古いのはよく知ってましたので、古くても清潔であればいいかな…と思ってたのですが、ドライヤーのあの置き方は無いです。
足元の３連フックにコードがかけられていて
ノズルが年季のはいった床についてるし、靴べらの横にかけるなんて信じられない。
延長コードをいれてある引き出しに入れるとか机に置くとかじゃなく、あえてなんでこの場所に…？清掃を急がれてたのかなんなのか…
チェックイン前に近場の銭湯に行ってたので、件のドライヤーは使用せずに済みました。
浴室はタイル張り経年劣化でタイルに深い罅がありしました。どうしても寝起きで寒気がし、湯に浸かりたかったのでバスタブに湯を張りました。コンパクトなバスタブでさらに蛇口で熱湯でも水圧があったので、すぐお湯が溜められるところはいいなと思いました。小柄なので狭いのはそんなにストレスではなかったです。
空調はダイヤル式で調整可能でした。Wi-Fiは少し不安定な気がします。
YouTubeをよく見ますのでテレビで楽しめました。
備えつけの冷蔵庫がビジネスホテルにしては大きかったので、チルド食品飲料をたくさん持ち込んで飲食したいとか、そういう人にはいいと思います。
フロントの方はチェックイン、アウト時違う方でしたが、お二人ともとても丁寧で気持ち良く接客してくれました。
予約時にお願いしたタオルセットの追加もしていただき助かりました。
なのでほんと、ドライヤーの件なんです。
コスパ的に差し引きしてこの評価となりました。
色々厳しい時代だと思いますが、むかしから駅前にあるホテル…いまはなくなった富士山のマークの看板がなつかしい。
頑張ってほしいです。
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この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
まず始めにドライヤーの配置に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただいた配置場所につきましてはすぐに責任者に報告させていただきました。お客様からのご意見はごもっともでこちらとしましては弁明のしようもございません。できる限り早急に対処させて頂きます。
Wifiに関しましては夜のお時間帯などたくさんのお客様が一気にアクセスしてしまい、電波が若干不安定になるようです。
こちらもご指摘いただきありがとうございます。
そんな中、YoutubeTV視聴システムや客室内の設備、フロントスタッフやホテルのサービスについてお褒めのお言葉を賜りまして大変痛み入ります。
お褒めのお言葉に少しでも報いるためにもドライヤーについては迅速に改善策を検討して参ります。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらずご迷惑ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
またいつかご利用いただける機会がございました際には快適にご滞在いただけるホテルになれているよう精一杯努めさせていただきます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 川端