この度はワカヤマ第１冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　またお忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。

　電気ポットの件につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
　ご滞在中のお客様の電気ポットについて、そのまま保温状態にして、ご帰館されてすぐご使用なされるお客様が多い為、お客様からご要望がない限りそのままの状態にさせて頂いております。
　担当者の説明不足と対応の不手際をお詫び申し上げます。
　それにも関らず、またご利用頂けるという温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
　次回お越しの際は、お客様が快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努める所存でございます。

　従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　フロント　吉村