この度はワカヤマ第1冨士ホテルにてご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずはお部屋の設備、及び清掃につきましてご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

エアコンはフロントからの一括管理となっておりますので、お客様にはご不便をおかけしております。

お風呂のカーテンにつきましてはこちらの確認不足ということで弁明の余地もございません。今後はそのようなことがないよう清掃スタッフへ再指導を行ってまいります。

またそんな中、朝食やウェルカムコーヒーをお褒めいただきありがとうございます。お褒めのお言葉はスタッフの励みになります。

今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りを目指しスタッフ一丸となって業務に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のシャンプ－バ－サービスをご満足いただけたということでスタッフ一同大変嬉しく思います。
夏の暑い時期はメンソールが配合されているシャンプーやリンスをご用意しておりますので、またご宿泊いただけるご機会ございましたら是非お試しくださいませ。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は清掃スタッフと共有し、今後はそのようなことがないよう十分注意して参ります。

お忙しい中お時間を割き口コミをご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

フロント　川端

いつもワカヤマ第1冨士ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

今後ともお仕事などでご宿泊がご必要の際はいつでも当館をご利用下さいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　川端

いつもワカヤマ第1冨士ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の定宿にお選びいただいております事、大変光栄でございます。

今後とも当館のご利用心待ちにしております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの臭いでお客様のお気持ちを害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

もし今後またご宿泊頂けるご機会ございましたら、禁煙部屋のご用意もございますのでお含みおき頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割き口コミをご投稿頂きありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの設備に関しましてたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉がスタッフの日々の原動力となるためスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できるよう日々精進して参ります。
また和歌山にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士へのご宿泊誠にありがとうございます。

また今回のご宿泊でお客様ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう耳栓などの導入の検討をさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様のそばに寄り添い頂いたご意見やご感想と真摯に向き合って参ります。
またご利用いただけるご機会ございましたらご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館の立地は公共交通機関をご利用いただくお客様に大変ご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたようでなによりでございます。

今後とも何卒ワカヤマ第1冨士をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

用意しておりましたシャンプ－バ－、そして以前お召し上がりいただきましたご朝食、ご満足いただけてなによりでございます。
お客様が仰られている通り、当館は築40年越えのホテルでございますので古いホテルといったご感想はごもっともでございます。
ですが、「古い」ということにとらわれず日々お客様にご満足いただけるサービスの提供をとサービス向上に尽力しております。
またなにかご意見ございましたらご提案頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割き口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　川端

いつもワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして大変嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同大変光栄でございます。

昨年より、食材の価格高騰に伴い朝食が無料ではなく有料でのご案内に変更となりました。
お客様にご納得いただけるよう朝食の内容もグレードアップを致しました。
ご満足いただけるか不安ではありましたが、このようにリピーター様にもご満足頂けているようで安心致しました。

今後もご満足いただけるお宿を提供できるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。

フロント　川端

いつもワカヤマ第1冨士ホテルをご愛顧下さり誠にありがとうございます。

お客様に今後とも愛されるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　川端

いつもワカヤマ第1冨士ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の定宿にお選びいただいております事、大変光栄でございます。

今後とも当館のご利用心待ちにしております。

フロント　川端

いつもはワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではお客様に快適な空間を提供できたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後とも当館のご利用何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また掃除やウェルカムドリンク、朝食についてお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂いたお褒めのお言葉を活力に、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりたいと思います。

お客様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。

フロント　川端

この度は数あるホテルの中からワカヤマ第1冨士ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずはウェルカムドリンクやシャンプ－バ－、貸出品に関しましてお褒め頂きありがとうございます。

そんな中、ウェルカムドリンクが夜には空になっていたということでお褒めいただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はそのようなことがないよう十分注意を払って参ります。
またもしコーヒーが無くなっているようなことがあれば追加でお作りする事も可能ですのでお手数をおかけ致しますがスタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様に快適にご滞在いただける空間づくりを目指し日々精進して参ります。

また和歌山にお越しの機会ございましたらぜひまたワカヤマ第1冨士ホテルへお泊りいただければ光栄でございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まず設備に関して、ご不便をおかけしたことなどございましたらお詫び申し上げます。
築40年越えの施設で建物や設備の老朽化に関しては仰る通り古くございます。
改善できるものは随時取替作業を行っております。

そんな中、当館の立地やスタッフの対応についてお褒め頂き大変痛み入ります。
お褒めいただいたことをバネに日々精進して参ります。

フロント　川端

いつもワカヤマ第1冨士ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

今後のご宿泊で何かご不快な点など少しでもございましたら、フロントスタッフまでなんなりとお申し付けください。

いつもお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。

フロント　川端

いつもご宿泊先にワカヤマ第1冨士ホテルをお選びいただきありがとうございます。

ご満足いただける就寝を提供でき大変嬉しく思います。

今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　川端

いつもワカヤマ第1冨士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

良く寝れるとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも快適な睡眠が提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご予約お待ちしております。

フロント　川端