この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

まず始めにドライヤーの配置に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘いただいた配置場所につきましてはすぐに責任者に報告させていただきました。お客様からのご意見はごもっともでこちらとしましては弁明のしようもございません。できる限り早急に対処させて頂きます。

Wifiに関しましては夜のお時間帯などたくさんのお客様が一気にアクセスしてしまい、電波が若干不安定になるようです。


こちらもご指摘いただきありがとうございます。

そんな中、YoutubeTV視聴システムや客室内の設備、フロントスタッフやホテルのサービスについてお褒めのお言葉を賜りまして大変痛み入ります。
お褒めのお言葉に少しでも報いるためにもドライヤーについては迅速に改善策を検討して参ります。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらずご迷惑ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
またいつかご利用いただける機会がございました際には快適にご滞在いただけるホテルになれているよう精一杯努めさせていただきます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ビジネスからレジャーまで幅広いご用途でお客様にご利用いただいております。
そんな中、最寄り駅やコンビニ、飲食店までの利便性はどのお客様にもご好評いただいております。

お風呂につきましてはお客様にご指摘いただいた通り狭くないとは言えない大きさではございます。もしまた次回ご利用いただけるご機会ございましたら、近隣の入浴施設をご利用いただけるプランなどもご用意しておりますので、是非そちらもご検討いただければ幸いでございます。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

コスパがいいとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルはビジネス、ご旅行のお客様へ少しでも経費・旅費の負担が軽減できるよう比較的お安い価格帯で宿泊を提供できるよう努めております。

今後ともお客様にご満足いただけるコストパフォーマンスを目指して努力して参ります。

また和歌山にお越しの際は当館をご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
今後もそのお言葉に恥じない様精一杯業務に励んで参ります。

今後とも是非当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地、ご朝食につきましてのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。

当館は南海電車和歌山市駅より徒歩3分の距離に位置しており、公共交通機関でお越しのお客様にはご好評いただいております。

またご朝食につきましてもスタッフが丹精とまごころを込めてひとつひとつおにぎりやそれに合うおかずを作らせていただいております。

今後また和歌山にお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除、そしてご朝食についてお褒め頂き大変光栄に存じます。

今後ともお客様から頂いたお褒めのお言葉を糧に業務に励んで参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
また和歌山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは立地についてお褒め頂きありがとうございます。当館は南海電鉄和歌山市駅より徒歩3分程の距離に位置しており、たくさんのお客様よりご好評いただいております。
お客様にもその点、ご満足いただけまして大変嬉しく思っております。

今後ともまた泊りにきたいと思っていただけるようなホテル作りを心がけて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずは洗濯場所の照明、ランドリーの台数につきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
照明の追加設置が出来ないかどうか早急に検討して参ります。
洗濯機の台数につきましてはすぐにとは参りませんがこちらも併せて追加設置を検討させていただきます。

そんな中、当館の立地につきましてお褒め頂き大変恐縮でございます。今後ともご利用いただけるよう日々精進して参ります。

またなにかのご機会ございましたら是非のご利用お待ち申し上げております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの臭いでお客様のお気持ちを害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

もし今後またご宿泊頂けるご機会ございましたら、禁煙部屋のご用意もございますのでお含みおき頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割き口コミをご投稿頂きありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの設備に関しましてたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉がスタッフの日々の原動力となるためスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともお客様に快適なご宿泊を提供できるよう日々精進して参ります。
また和歌山にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度は数あるホテルの中からワカヤマ第1冨士ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずはウェルカムドリンクやシャンプ－バ－、貸出品に関しましてお褒め頂きありがとうございます。

そんな中、ウェルカムドリンクが夜には空になっていたということでお褒めいただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はそのようなことがないよう十分注意を払って参ります。
またもしコーヒーが無くなっているようなことがあれば追加でお作りする事も可能ですのでお手数をおかけ致しますがスタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様に快適にご滞在いただける空間づくりを目指し日々精進して参ります。

また和歌山にお越しの機会ございましたらぜひまたワカヤマ第1冨士ホテルへお泊りいただければ光栄でございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まず設備に関して、ご不便をおかけしたことなどございましたらお詫び申し上げます。
築40年越えの施設で建物や設備の老朽化に関しては仰る通り古くございます。
改善できるものは随時取替作業を行っております。

そんな中、当館の立地やスタッフの対応についてお褒め頂き大変痛み入ります。
お褒めいただいたことをバネに日々精進して参ります。

フロント　川端

この度は数あるホテルの中からワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご料金につきましてお客様にご満足のいただける価格をご提供できたようでスタッフ一同大変光栄でございます。

是非今後ともワカヤマ第1冨士ホテルへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ランドリーサービス、ウェルカムドリンクやYoutubeなどのサービス、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もご愛顧いただける施設であり続けられるよう日々精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。

フロント　川端

この度は数あるホテルの中からワカヤマ第1冨士ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

加えまして、お客様にご満足のいく宿を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

エアコンの冷暖房の切り替えにつきましては、フロントからの一括操作となっております。もしまたご利用いただけるご機会ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け頂ければ幸いに存じます。

窓に関しましては上に報告し、なるべく早く改善策を投じられるよう努めて参ります。

今後ともすべてのお客様に再度利用して頂ける宿になれるようスタッフ一丸となって精一杯努力させて頂きます。今後とも何卒ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　川端