投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月06日 20:54:32
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駅の中にありながら,フロアが店舗と完全に分かれていて静かで落ち着いています。リニューアルされたばかりとのことで,室内もきれいですし,良かったです。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年05月07日 15:13:23
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先日は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠に有り難うございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝致しております。 今後もお気づきの点等ございましたならば、お手数でもご一報下さいますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年04月30日 13:45:42
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残念ながら、部屋が狭いですね。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年04月30日 15:34:31
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うごさいました。当ホテルのシングルは約15平米で全て同じタイプになります。スーペリアルーム(約21平米)・ツイン(約24平米)のお一人様ご利用など用意させて頂いております。もし宜しければご利用下さいませ。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
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- 投稿者さん 2005年04月26日 23:56:32
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立地条件も大変よく、駅から直結は◎。又、エレベーター前のスターバックスも◎。LANも配備されており速度にも大変満足。又、利用します。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年04月27日 11:38:45
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
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- 投稿者さん 2005年04月15日 10:44:26
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JR改札口から案内通りに進むと、一度階段を下りて1Fに行かされるのですが、2Fからも直接行けるのを後で知ってちょっと損した気分になりました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年04月15日 17:02:09
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ご利用誠にありがとうございました。又、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
案内表示でございますが、時間帯によってはエレベーターが運転していなかったり、階を通過したりと逆にご迷惑を掛けてしまった例もございまして、如何なる時間帯でご来館出来る表示になってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2005年03月25日 14:55:10
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高崎駅直結なので、出発日はとても便利でした。
周辺地図もいただいたのですが、飲食店のほかにもファストフード店なども情報に加えていただけるとより便利かと思います。
部屋はとても広くて綺麗で満足でした。
フロントの対応もあかるくててきぱきしており、好感が持てました。
また高崎による機会があれば是非リピーターになりたいと思います。ありがとうございました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年03月25日 15:13:51
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
周辺地図についてのご指摘につきましては、早速追加するように変更させていただきます。貴重なご意見を有り難うございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年03月11日 22:08:31
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部屋の窓から高崎駅が正面に見えて、とても気持ちがよかったです。それだけでもハッピー!宿泊料金も出張で使えるギリギリですが、また高崎に来るときは泊まろうと思う。強いていうなら、ホテル専用エレベーターの案内がわかりにくいです。エレベータ入口に立て札をするとか。こちらは2Fにホテルの入口があると思ってエレベータの前を通りすごして、少しうろうろしてしまいました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年03月12日 18:03:08
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。ホテル専用エレベーターのご案内不足により大変ご迷惑をお掛けいたしました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年03月11日 06:55:26
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この立地条件にて 今回の宿泊料金は、とても満足しております。
今後もこのような 企画お願いいたします。
有難う御座いました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年03月11日 13:20:41
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。今回のご宿泊にご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
今後も更なるご満足をいただけるように努めてまいりますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント係
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- 投稿者さん 2005年03月08日 20:38:25
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ロケーションは文句なし。
スタッフの応対も文句なし。
廊下の音も室内にはほとんど聞こえず静かで良く眠れました。
ただし、浴槽外側の隙間に汚れが残っているのだけが気になりました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年03月08日 22:36:16
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
浴槽の件に関しては、清掃担当に話をし今後このような事の無いよう注意を払いたいと思います。又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年02月05日 00:36:21
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2月2日に宿泊しました。
水道が使いにくく、手を洗う、顔をあらうといった際に手が洗面台に当たってしまって、非常に使いにくかったです。もう少し水道の蛇口が前に出ていると使いやすかったです。そういう設備の改善は無理かと思いますが・・。
立地は文句なし、対応も丁寧で設備もほかには問題なかったです。
次回も是非利用したいと思います。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年02月05日 13:05:23
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
只今設備の件に関しても色々検討させていただいておりますが、結論までには至ってないのが現状でございます。今後、お客様のご満足頂けるサービス、設備を心掛けて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年02月03日 21:51:50
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駅の中なので非常に便利。適度に高級感があり、ぜひもう一度泊まりたいと思います。夕食も外へ出ると居酒屋やレストラン、喫茶店やマックなどもあります。従業員のサービスも徹底しており、非常にわかりやすく丁寧であった。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年02月04日 17:40:27
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
今後も、お客様のご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年01月18日 18:29:04
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1月16日に宿泊しましたがとても良いホテルでした。
インターネットの使用出来る事で選択しましたがその他も非常に満足です。
周辺のお店MAPに営業時間も明記されており、遅くのチェックインでしたのでとても助かりました。
機会があればまた利用したいと思います。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年01月18日 22:03:38
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
今後も、お客様のご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年01月04日 22:22:48
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寒かったので外を歩かずにいけるので便利でした。
サービスは満足でした。
あえて言うなら、冷蔵庫の温度が若干高く、
飲み物があまり冷えていなかったことですかね。
加沸機よりもポットがあればなお便利かな?
また高崎に行くことがあれば利用させていただきます。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年01月05日 07:57:03
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
冷蔵庫の温度につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。充分注意致します。また、ポットでございますが、ポットと他の電機器具(照明含む)を同時に使用するとブレーカが上がってしまうますのでご了承ください。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年01月01日 20:44:31
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駅から近いというか もう駅の中なのでとても便利です。途中で1泊から2泊に変更したのですが、そのときも電話対応でOKしてくださり とても助かりました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2005年01月02日 15:04:40
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2004年02月19日 22:38:56
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2月16日に1泊しました。事前にホテルの内容は投稿で把握していましたが、必要にして十分でした。部屋もきれいで、空調も暑いとは感じませんでした。ただ、ベッドのテレビ側に座る人が多いのだろうと思いますが、マットが傾いているようでなかなか寝付けませんでした。他に不満がなかっただけに残念です。早朝の出発だったので朝食の利用ができませんでしたが、ビジネスで利用する客層が多いのであれば、できれば6時頃から食事ができるようにしてはどうかと思います。
- ホテルメトロポリタン高崎 2004年03月04日 06:23:54
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この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。又、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ベットのマットの件でございますが、全部屋を点検し、快適にお過ごし頂けるよう注意いたします。
ご朝食の件につきましては、営業開始時間を検討させて頂きますが、ご予約の際にお申し出くださればテイクアウトのサンドイッチをご用意させて頂きます。
又のご利用をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2004年02月11日 22:23:37
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2月9日にシングルを4室(4名)で利用しました。4室のうち3室は禁煙希望だったので、指示されたとおりに申し込み時の名前の後に”きんえん”と入れましたが喫煙ルームでした。禁煙ルームがいっぱいだったとしてもチェックインのときにも説明が全くなく不誠実だと思います。窓がはめ殺しで換気ができないので、タバコの臭いの気になる人は注意が必要です。
- ホテルメトロポリタン高崎 2004年02月12日 06:33:15
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この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
私共のご説明不足でお客様にご迷惑をお掛け致した事を深くお詫び申し上げます。
この度チェックインの際、対応したスタッフには厳重に注意し又、他のスタッフも今後このような事の無い様充分に注意致しますのでご容赦下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2004年02月05日 18:18:38
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高崎にしばしば出張で行くため、宿泊の場合は、もっぱらこちらを利用しています。利便性がよいのが選択理由です。
ただし、空調、遮音性の悪さには不満を感じています。空調は、3段階調整なのですが、うるさいのと、暑すぎたり寒すぎたりして微調整がきかないこと、換気がかなり悪いところが難点です。また、廊下の話し声、隣室の話し声やTVの音など相当聞こえます。ドアの開閉音もなかなかで、昨日は、深夜たたき起こされる感じでした。
せっかくの好立地で、他のホテルもなかなか面倒なので、是非改修をお願いしたいと思います。
- ホテルメトロポリタン高崎 2004年02月18日 13:31:51
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。御指摘いただきました空調の件につきましては当ホテルの空調機能が全館一括制御となっておりますため各部屋ごとの調節ができないのが現状でございます。今後は調整室と密に連絡をとり、室温調整に注意したいと思います。
又遮音に関しましては、前年の夏に隣室との遮音工事も実施致しましたが、構造上の問題もあり,対策に苦慮しておるところでございます。大変御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。当ホテルとしての先々の課題とさせていただきたいと存じます。
又のご利用をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2004年02月04日 00:57:21
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2003年1月31日に1泊で利用させていただきました。
何と言っても「駅直結」というロケーションがいいですね。屋外からの音も殆ど気にならず、仕事を抱えてチェックインした自分にはとても良かったです。
廊下からの音「話し声」はとてもよく聞こえました。
ドアが薄いのでは?
季節柄なのか、どこに触っても静電気に悩まされました。
「旅窓」での価格設定はとても良いので、また利用させて頂きます。
- ホテルメトロポリタン高崎 2004年02月04日 21:57:15
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この度は御利用頂き誠に有り難うございます。
廊下からの音につきましては、構造上ドアの下部分に隙間を空けている為音が漏れてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
静電気はホテル内全てジュータンとなっておりますのでどうしても多少帯電してしまいます。EV前などには放電シールを貼っておりますが、対策に苦慮しているところでございます。
又の御利用お待ち致しております。
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- 投稿者さん 2004年01月28日 19:46:11
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高崎駅から至便で対応も良く、お勧めします。レストランの朝食も以前よりバラエティが増えました。室内は改装後にどの部屋も明るくなりました。禁煙ルームをもっと増やして頂けれるとありがたいのですが。エアコンは少々音がうるさいけれども、今の施設では止むを得ないのでしょう。温度は適切でした。
- ホテルメトロポリタン高崎 2004年02月01日 16:00:22
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。又、貴重なご意見有り難うございます。
禁煙ルームの件ですが、御予約時にご希望か否かについてお尋ねさせて頂いておりますが、ご用意してある禁煙ルームのご利用状況は平均で80%となっておりますので、多少の余裕があるものと受け止めております。なお、今後のご利用状況の推移によっては、増室も検討したいと思います。
エアコンの音の件ですが、機能上の限界がありますので、ご理解頂ければ幸いです。
又のご利用お待ち致しております。
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月21日 22:05:33
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駅ビル内にあり結果的に便利な場所にあったがJR線からのアクセス少々複雑な経路に感じられた。客室はスペースもゆったりしており、浴室も十分スペースあった。難点は空調は調整ができず部屋の温度が高すぎすごしにくかった。
- ホテルメトロポリタン高崎 2004年01月22日 15:11:06
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この度はご利用頂き誠に有り難うございました。JRからの経路につきましては、改札口・駅ビル内等に案内板を設置させていただいております。部屋の温度調整ですが、一括で調整させて頂いているのが現状で、今後全体の温度を見ながら注意いたします。大変申し訳ございませんでした。又のご利用お待ち致しております。
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
駅前にあり、非常に便利な位置にあります。
洗濯機の音が気になりました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様からご指摘いただきました、機械音につきましては、今後、設備スタッフと確認及び点検をさせていただき、静常化に勤めさせていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。