この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅構内にあり、近隣にモントレー様やＯＰＡ様などの商業施設も多くあります。お買い物やお食事をしていただいてそのままお越しいただける立地条件は当ホテルの魅力の一つであり、多くのお客様からご好評頂いております。


また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉通り、当ホテルは駅直結の立地になっており雨にもぬれずにお越しいただけることができるため、
他のお客様からもご好評いただいております。
また、ドライヤーの風量につきましては、お客様のご意見を大切にお預かりさせて頂き、今後のホテル運営に生かして参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉より、ご滞在を楽しんでいただけた様子が伺え大変うれしく思います。
これからもより一層気を引き締めて、お客様にご満足を頂けるサービスを心掛けてまいります。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お客様のご満足いただけた様子がうかがえ嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、現在コロナウイルスの感染防止のため朝食ブッフェを休止しており、
アメリカンブレックファストまたは和定食をご用意しております。
また、ドリンクのサービスにつきまして貴重なご意見をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
早速レストランスタッフに伝えサービスの改善を促しました。

更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同努めて参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、手前どもの対応の不行き届きによりご不快の念をお掛けしてしまったことに、深くお詫び申し上げます。
サービスとは場面によって掛ける言葉も違えば、伝える表情も違い、取るべき行動もそれぞれですが、今回の不手際は、間違いなく私どもがお客様の気持ちを察することが出来なかった結果と受け止めております。大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフとはさっそく話し合い、指導し、是正を促しました。同時に、全員がもう一度サービスというものを考え直し、よりよいホテルづくりを目指していくことで、意思統一を図りました。
もしお許しいただけるようでしたら、私どもの成長を感じて頂けるよう一生懸命努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
滞在中ご満足いただけた様子に、私どもも安心いたしました。
当ホテルは高崎駅に直結しておりますので、天気が悪い日も濡れることなく、お越しいただけます。朝もホームまで数分で着きますので、いつもよりちょっと寝坊しても問題ありません。
今後も高崎にいらっしゃる際は、ぜひホテルメトロポリタン高崎にお越しください。
又のご来館を、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお部屋について、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見は大切にお預かりさせていただきます。
今回お客様がお泊りいただいたお部屋は、シングルルームに幅の広いベッドが設備されている為、2名様でご利用された場合少々窮屈に感じてしまわれたかと思います。もし機会がございましたら、デラックスダブルという広めのお部屋をご用意しておりますので、より快適にお過ごしいただけるかと思います。是非お試しくださいませ。
当ホテルの朝食はビュッフェスタイルでたくさんのお客様にご好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に努力して参りますので次回高崎にお越しの際は、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の満足いくようなサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
また、高崎にお越しの際はより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
次回高崎にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう、日々サービス向上に向け努力して参りますので
また高崎にお越しの際は、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるよう、日々サービス向上に心がけております。
また高崎にお越しの際は、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高崎駅直結の立地は、外へ出ることなくお越しになれることから、多くのお客様にご好評ををいただいております。
朝食のフルーツの種類、レパートリーにつきましては
貴重なご意見として大切にお預かりさせていただき今後のホテル運営に生かして参ります。
次回高崎にお越しいただいた際には、お客様によりいっそう満足していただけるよう努めさせていただきますので、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、駅直結の立地は私どもの最大のセールスポイントであり、
電車や新幹線をご利用のお客様もスムーズにお越しいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉頂きまして、私どもも嬉しく思います。
今回お客様がお泊まり頂いたお部屋より一つグレードの高いデラックスタイプのお部屋ですと20平米とお部屋も広く、バスルームもゆったりと足が伸ばせるものをご用意しております。またご利用の際は是非お試しくださいませ。
ただいまレストランではいろいろな地域の名産品を使用した、食の感謝フェアを行っております。
黒むすびは富山県産のものを使用しており、お客様に気に入っていただけたようで何よりでございます。
1月15日から会津フェアを行いますので、機会がありましたら是非お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、JR高崎駅直結の立地はホテルメトロポリタン高崎のセールスポイントの一つです。
駅からダイレクトにアクセスが出来ますので、雨の日も外へ出ることなくお越しいただけます。
客室廊下のアロマのにおいにつきましては、ご不快にさせてしまい申し訳ありません。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
設定を調整するよう検討させていただきます。
次回高崎にお越しいただいた際も、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅直結という立地は私どものホテルの最大のセールスポイントでございます。
これからの梅雨の季節、外に出ることなくチェックインしていただけます。
お気に召していただけたようで、安心いたしました。
次回高崎にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中の清掃の不備、大変失礼いたしました。
今後このようなことがないよう、気を付けて参ります。
ご夕食につきましては、ご満足いただけてようでうれしく思います。
ご宿泊者様限定のコース料理で、多くのお客様からおいしかったとお褒めのお言葉を頂戴しております。
朝食につきましては、レストランスタッフに申し伝え、是正を促しました。
また、高崎にお越しの際はご利用いただければと思います。
ご来館、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お雑煮は、お正月ということもあり期間限定でお出しさせていただきました。
お気に召していただけたご様子、大変うれしく思います。
また、朝食には季節にあわせたものをご用意させていただいておりますので、ぜひご賞味くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、駅直結の立地は私どものホテルの最大のセールスポイントでございます。
なにかとお忙しいビジネス利用のお客様には、大変好評をいただいております。
ご料金につきましては、大切なご意見としてお預かりさせていただきまして、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
また、高崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。


宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、私共ホテルスタッフにとってはなによりも嬉しいお言葉でございます。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めさせていただきます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人