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ホテルメトロポリタン高崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン高崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.83
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.60
  • 食事3.76
宿泊年月
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410件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 17:08:29

高崎駅から直結で便利な立地。 施設も新しいのでよかった。お風呂も良かった。フロントの対応も良かった。また高崎に出向くときは利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルメトロポリタン高崎 2024年03月27日 07:00:36

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【チェックイン20時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

チリーハラペニョさんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

チリーハラペニョさん [60代/女性] 2023年01月24日 16:19:27

今回ライブ参加のため娘と宿泊しました。該当日の空室が少なく、1ベッドの本プランを選択せざるを得ない状況でした。しかし結果女子ふたりには全く問題ありませんでした。追加毛布をお願いしたところ、即座に部屋に持ってきていただき、サービスの質を感じました。
駅直結で会場にも近く、正しい選択だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルメトロポリタン高崎 2023年01月29日 00:13:48

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉よりご満足いただけたご様子うかがえ、スタッフ一同大変うれしく思います。

当ホテルでは、毛布の貸出の他、ズボンプレッサーなどの貸出もおこなっておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【デラックスシングル2名利用】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・シングル(2名利用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 21:16:12

駅の改札からすぐなのでとても便利。
向かいの建物にイオンがあり、飲み物などを調達できました。

水回りもきれいで、タオルも十分な量が用意してありました。ホテルは乾燥するので、アメニティのボディミルクがありがたかったです。

とても満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルメトロポリタン高崎 2023年01月16日 07:47:57

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅ビル直結となっており、また、
駅周辺には商業施設もございます。それが、
当ホテルの一つの魅力となっております。

さらに、客室にもご満足して頂けたご様子のお言葉を
頂き大変嬉しく思います。

高崎市にお越しの際には、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
3/31まで【素泊り】【デラックスシングル2名利用】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・シングル(2名利用)】

設備・アメニティ5

mandril_8128さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

mandril_8128さん [60代/男性] 2022年09月18日 17:21:16

3名利用のため,エキストラベッドを入れていただきました。備え付けのソファーが使えなくなり,不便でした。そうならないような間取りの部屋がなかったのでしょうか。あったのならそのような部屋にしていただければありがたかったです。
朝食の案内では,他のゆったりしたテーブルが空いているのに,わざわざ奥の暗いテーブルを案内され,ちょっと気分を害しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルメトロポリタン高崎 2022年10月05日 20:51:13

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいたお部屋は3名利用で泊まれるお部屋タイプの中で一番広いお部屋となっております。
通常2名様利用のお部屋の為、エキストラベッドを追加いたしますと狭くなってしまいます。
チェックインの際にご案内を失念しており大変申し訳ございませんでした。

また、朝食のレストランのご案内にもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現状に満足せず、サービス向上に向け精進して参りますので、
高崎にお越しの際は、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★シンプルプラン★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:47:23

地方都市の駅前周辺のビジネスホテルをよく利用しますが、ここ最近で一番好感がもてるとても清潔感のある部屋でした。素泊まりの宿泊にしてはちょっとお値段は高め?な気もしましたが、駅直結の立地では妥当なのでしょうかね。
車での利用でしたが、駐車場も直結なので雨でも濡れずにアクセスできるのも良かったです。
次回も高崎に泊まるならばここが候補に上がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ホテルメトロポリタン高崎 2022年08月26日 19:26:56

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉よりおくつろぎいただけたご様子伺えたのはもちろんのこと、お褒めのお言葉もいただき
スタッフ一同大変喜んでおります。

また、駅直結の部分は当ホテルの魅力の一つであり、多くのお客様からご好評頂いております。
現状に満足せず、サービス品質向上に向け努力して参りますので
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【デラックスシングル2名利用】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・シングル(2名利用)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 20:31:53

6月29日に宿泊しました。値段を考慮しなければ高崎駅周辺のホテルで一番良いと思いますが、少しだけ嫌な思いをしました。風呂場にボディーソープが無かったのでフロントへ連絡し、通常はあるという事だったので持ってきて貰いました。フロントマンが部屋にきましたが、風呂場に入って無いことを確認した行為は、嘘をついていると思われている様で不快でした。その他は、満足です。来週も宿泊する予定なので、3度目以降も宿泊したいと感じたらもう一度コメントをさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルメトロポリタン高崎 2022年07月04日 19:56:35

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当させていただいたスタッフには今後このようなことの無いよう厳重に注意し実行して参る所存でございます。

また、清掃につきましても忘れ防止の2度チェックなど確認し、今後の課題としてサービス向上に努めさせていただきます。

今後はお客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進して参ります。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【チェックイン18時~チェックアウト9時】ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 11:16:14

両親が高崎へ来る時は、安心なこちらを利用してます。
今回も部屋も快適で、ぐっすり眠れたようです。朝食も美味しかったようです。
これからも良いホテルのままでいてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルメトロポリタン高崎 2022年02月24日 18:53:01

いつも、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある中当ホテルをお選びいただいたこと、ご両親様にもお勧めいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉よりご滞在満足いただけたご様子伺え、大変嬉しくおもいます。
お客様のお声がスタッフの励みとなりより良いサービスの向上に向け努力いたします。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】事前決済で楽々チェックインプラン【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 21:30:45

駅直結で大変便利でしたが、駅の改札を出てからエントランスの場所を探すのに一苦労。部屋の設備は申し分なし。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルメトロポリタン高崎 2021年12月02日 08:03:38

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

エントランスの案内につきましてご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉真摯に受け止め、ご案内方法を含め今後のサービス向上に努めて参ります。

当ホテルのエントランスは高崎駅西口1階にございまして、フロントは6階にございます。
駅からのお越しの際は2か所に設置してあるエレベーターをご利用いただけますと、改札口の3階から直接6階のフロントまで
お越しいただくことが可能でございます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、館内美化やサービス向上に日々精進して参りますので、
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】事前決済で楽々チェックインプラン【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー・ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月02日 17:56:21

朝食は1900円にしては質素。
冷凍のパンと焼き魚。
サラダも寂しい内容。

部屋の洗面所の段差があり、
22センチ以上ある。
膝に負担である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルメトロポリタン高崎 2021年04月11日 19:03:23

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

昨今のコロナウイルス感染対策におきまして朝食変革により、お品数やグレード等、
試行錯誤させていただきご朝食料金に見合う質の提供をすべく尽力させていただきます。

お客様のご意見頂戴し、レストラン・フロントスタッフ共々サービス向上に努めさせていただきます。
また、他のご意見等もホテル運営に活かして参ります。
高崎にお越しの際は、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルプラン【JR高崎駅直結。近隣観光の拠点として!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミア】

設備・アメニティ5

中京のユウちゃんさんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

中京のユウちゃんさん [50代/男性] 2021年03月13日 17:58:09

有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルメトロポリタン高崎 2021年03月17日 20:05:14

この度は、ホテルメトロポリタン高崎にご宿泊してただき、誠にありがとうございます。

これからも一層の事精進してまいりますのでまた、高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎にご宿泊くださいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食付】ホテルセレクションプラン【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

中京のユウちゃんさんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

中京のユウちゃんさん [50代/男性] 2021年03月13日 17:57:23

便利で満足できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルメトロポリタン高崎 2021年03月17日 20:02:37

この度は、ホテルメトロポリタンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉よりご滞在、満足いただけた様子伺えスタッフ一同大変うれしく思っております。

また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食付】ホテルセレクションプラン【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 19:12:53

駅からすぐの場所なので立地的には問題なし。
コンビニも周辺に色々あります。
チェックインの際、フロントに一人しかいらっしゃらなくて(奥には人気あり)、少し待たされたのがマイナスポイントでしたが、設備等は大満足です。
モントレ-直結のエレベーターは、朝は6時からの稼働なので、朝早く出立する場合は注意が必要です。
また、機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルメトロポリタン高崎 2019年03月01日 20:43:01

この度はホテルメトロポリタン高崎に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
またチェックイン時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際はこのような事が無いよう努めてまいります。またのご宿泊心よりお待ち致してございます。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最安値・素泊り】【13時間滞在ショートステイプラン】チェックイン20時~チェックアウト9時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 09:32:21

常宿として活用してます。駅構内から濡れずにチェックイン出来て素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン高崎 2018年10月09日 18:53:14

 いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは駅直結となっており、天気の悪い日も雨に濡れることなくホテルまでお越しいただけます。
また高崎にお越しの際は是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最安値・素泊り】【13時間滞在ショートステイプラン】チェックイン20時~チェックアウト9時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 23:58:09

駅に隣接しているので、大変便利でした。
部屋も清潔で良かったです。
また、高崎に出掛けた際には利用させていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン高崎 2018年08月31日 19:07:51

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の投稿から、ご満足いただけたことがうかがえ、私どもも嬉しく思います。
今後もさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また高崎にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【15時間滞在ショートステイプラン】チェックイン18時~チェックアウト9時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 20:50:47

11月23日に宿泊しました。
駅内、隣接のため、非常に便利です。駅内コンビニ、駅弁屋さん。駅の反対側には、7時からハンバーガー屋さん、大手コーヒー点、蕎麦屋さんもあり、便利です。
唯一、勿体ないと思ったのが、フロントの対応。
部屋は綺麗で、ライトも明るく、ネットも早いため、仕事ははかどります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメトロポリタン高崎 2017年11月27日 20:28:12

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは高崎駅に直結しておりますので、アクセスは抜群です。周辺にも多くの商業施設がありますので、急な出張や宿泊にも便利です。
また、今回頂きましたフロントスタッフの対応についてのご指摘につきまして、至らぬ点がありましたことをお詫びいたします。お客様より頂いたお言葉を噛みしめ、今後よりよいサービスを提供できるよう精進して参ります。
次回も高崎にお越しの際は、ぜひホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【シングルルーム2名利用】 ☆カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(2名利用)】

設備・アメニティ5

SD販売管理さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

SD販売管理さん [40代/男性] 2017年10月07日 22:13:19

フロントのサービスが丁寧。同じフロアに寛げるロビー、クローク、レストラン、喫煙ブースあり。部屋も広い。綺麗。高崎の宿泊は、このホテルかココ・グランかどちらか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルメトロポリタン高崎 2017年10月19日 15:48:28

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により一層ご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また、高崎にお越しの際はぜひホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最安値・素泊り】【13時間滞在ショートステイプラン】チェックイン20時~チェックアウト9時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 21:42:08

高級な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン高崎 2017年10月19日 15:13:12

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また高崎にお越しの際は、より一層お客様にご満足していただけるよう努力してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、快しお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割・当日限定】特別価格当日のみ販売!チェックイン18:00~!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

takezi0129さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

takezi0129さん [50代/男性] 2017年05月05日 22:40:52

2回目の宿泊、やっぱり朝食だけが残念、価格と釣り合ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルメトロポリタン高崎 2017年05月27日 18:34:11

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食について貴重なご意見をくださり、重ねてお礼申し上げます。
次回お客様がお越しいただいた際は、より一層ご満足していただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
最安値・朝食付【最大13時間滞在ショートステイプラン】チェックイン20時~チェックアウト9時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

スーパーゴージャスさんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

スーパーゴージャスさん [50代/男性] 2017年04月07日 19:13:08

4月5日に仕事で部下と利用しました。2年ぶりの利用です。朝食でオムレツをオーダーしましたが、巨大オムレツ(笑)3倍位ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルメトロポリタン高崎 2017年04月08日 15:31:03

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう、日々サービス向上に向け努力して参りますので
また高崎にお越しの際は、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
最安値・朝食付【最大13時間滞在ショートステイプラン】チェックイン20時~チェックアウト9時
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル】

設備・アメニティ5

大森住民さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ

大森住民さん [50代/男性] 2017年02月09日 21:25:56

新幹線も泊まる群馬県で一番大きな高崎駅に直結する便利な立地で、雨の日もカサなしでチェックインできます。
大きな街の駅前なので、周辺には飲食店もコンビニもあります。

部屋の広さは値段相応ですが、防音がしっかりしていること、机が広いこと、加湿機能付き空気清浄機が常備されるなど設備が整っています。
エレベーターはフロント階で乗り換え、さらに宿泊階へはカードキーがないとエレベーターは動きません。安心して泊まれるホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメトロポリタン高崎 2017年02月17日 17:02:09

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの最大のセールスポイントである、駅直通の立地がお気に召していただけた様で私どもも嬉しく思います。

お部屋の設備は、ビジネスでお越しいただいたお客様がご利用しやすい様、パソコンを置いても余裕のあるデスクの広さ、くつろげる空間を提供するための防音や加湿器付き空気清浄器など、様々なニーズに合わせております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々サービス向上に向け努力して参りますので、また高崎にお越しの際は、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【最安値・素泊り】【13時間滞在ショートステイプラン】チェックイン20時~チェックアウト9時
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル】

410件中 1~20件表示

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