この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
延泊していただいただけでなく、暖かいお褒めの言葉までいただきスタッフ一同、非常に
うれしく思っております。
シャワーキャップにつきましては、ご用意いたしますのでフロントまでご連絡ください。
次回、ご宿泊の際は何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
今回お泊りいただいたモデレートシングルは15㎡ではございますが、平米数以上にゆっくりお休みいただける様、効果的に家具を配置した間取りとなっております。また、内装や備品類は女性視点で選び、ご指摘いただいた鏡は少ないスペースでもゆったり座ってお化粧がし易いようにと考え採用いたしました。
現状、ルームサービスは行っていないのですが６階のレストランローリエでは１４００円から地元の食材を使用したご夕食もお召し上がりいただけます。
営業時間外でしたら、スタッフお奨めの飲食店もご案内できますのでお気軽にお声がけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅直結のロケーションは当ホテルの最大のセールスポイントで、外に出る事無く新幹線改札まで行くことが出来るので
忙しいビジネスパーソンの皆様には特に評判をいただいております。
約２年前にリニューアルさせていただいたのですが、引き続きホテルの基本であります「清潔」、「快適」だけでなく
「真心こもったおもてなし」の面でも努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、遅くまでお疲れ様でございました。わずかなご滞在ではございましたがゆっくりおくつろぎいただけたご様子に
フロントスタッフ一同嬉しく思っております。
お忙しいとは存じますが、また高崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
約２年前のリニューアル時にご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただける様、ゆったりとした間取りとさせて頂きました。
その際、空気清浄機も各部屋にご用意させていただいたのですがお気に召していただいたご様子で安心いたしました。
高崎はレジャーの拠点としてだけでなく、高崎白衣観音やだるま市で有名な小林山達磨寺、高崎城址等みどころの多い街でございます。
お仕事以外でお越しの際も、色々ご案内させていただきますのでお気軽にお声がけくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
約２年前のリニューアルの際、スーペリアフロアはモデレートフロアと比べてベッドやお風呂サイズ、お部屋の間取りなどゆったり快適にお過ごしいただける様に改装させていただきました。
ベッド日本人睡眠あったものと考え、あえて国産の「日本ベッド社製」 のもを採用いたしました。
今回、手前どものお部屋割りの都合でスーペリアシングルにアップグレードさせていただいたのですが、ご満足いただけたご様子で、大変安心いたしました。
群馬デスティネーションキャンペーンも残り１週間となり各地でファイナルイベントを行い、賑わいをみせております。
またのご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは高崎駅直結というロケーションに加え、駅ビルではスーパーの他、ユニクロ、マツキヨ、ダイソー、無印など急な出張にも便利なお店が多数入っており外に出ることなく買い物を済ます事が出来ると評判をいただいております。
現在のセキュリティ方式は約２年前のリニューアル時に、お客様のプライバシーとセキュリティの向上図るため取り入れたのですが
お気に召していただけたご様子で安心いたしました。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへお褒めのお言葉いただきました事重ねてお礼申し上げます。
担当させていただいたスタッフの励みにもなりますので早速伝えましたところ、非常に喜んでおりました。
チェックインからチェックアウトまでの短いご滞在の中でも、多くのお客様におくつろぎいただける様、気配り、目配り、心配りを忘れず
日々、努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中さっそくのクチコミありがとうございます。
当日はご希望のお部屋タイプが埋まっており、オゾン脱臭機による消臭をさせていただいたのですが、快適にお過ごしいただけたご様子に、フロントスタッフのみならず客室担当スタッフもほっと胸をなでおろしております。
お客様からのあたたかいお言葉はスタッフの明日への励みとなっております。
今後も、甘える事なく多くのお客様にご満足いただける様、日々のおもてなしに励んでまいります。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
例年にわか雨や急な夕立など多い時季でございますが、高崎駅直結の当ホテルは傘をさす煩わしさや雨に濡れる心配もなく評判をいただいております。約２年前のリニューアル時に導入いたしましたセキュリティシステムについても安全・安心との声を耳にいたします。
バスタブの排水の件、お伝えいただき有難うございます。直ぐに、清掃担当者に申しつけ改善いたしました。またお越しの際はご利用いただけるとの事、とても嬉しく思います。これからもお客様にとって魅力的なプラン、快適におやすみいただける空間、気配り・目配りの行き届いたサービスをお届け出来るよう日々努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただいたプランは通常１５，０００円のスーペリアシングルを半額の７，５００円でお泊りいただけるとてもお得な限定プランでございました。
昨今、大浴場付きのホテルも増えてまいりましたが好きな時間に気兼ねなく入れる内バスもホテルとして大事な要素と考え、約２年前のリニューアル時にひろびろ設計に改装いたしました。
県内唯一のプレミアムホテルとして、次回はファシリティだけでなくサービス面でもお褒めいただける様、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅上ホテルとして電車をご利用のお客様には特に評判をいただいております。
クリンリネスはホテルの基本であり、日頃から気配りを忘れないよう清掃スタッフにも指導しておりますがご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今回のお褒めのお言葉に甘える事なく次回も更にご満足いただける様、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は、私どものお部屋割の都合でお部屋タイプを変更させていただいたのですが、リラックスしていただけたご様子で安心いたしました。
駅直結ではございますが、ホテルが駅ビル6階～10階にありフロントロビーが6階にあるためにそのように感じたれたかと思います。またリニューアルの際、防音工事も行い遮音性の向上を図りましたが今回のように隣室の音が漏れてしまう事もございます。おやすみに支障がある場合はスタッフが丁重に対応いたしますので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
次回、高崎へお越しの際は再度のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はエレベーターの稼働台数を制限させていただいたり、館内照明を２５％削減させていただくなど微力ながら節電営業に協力させていただいておりました。ご不便をおかけしているかと心配しておりましたが、とても安心していたしました。
また、いつもメトロポリタンホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。同ホテルズの施設として変わらずお寛ぎいただけた様でうれしく思っております。
朝食は県内産の食材にこだわり、お忙しい朝の中でもこころ穏やかにスタートしていただける様、丁寧に作らさせていただいております。
お味噌汁には赤城味噌という地元の味噌を使っており、故郷をおもい出す優しい味で個人的に気に入っている和のひと品でございます。
駅直結でございますので、これからの梅雨の時期にも濡れること無くお越しいただけます。高崎へお寄りの際はまたご指名くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、当ホテルは約２年前に全館リニューアルをさせていただきました。ハード面のみならずソフト面でもお褒めのお言葉をいただけました事は私ども接客に携わる者として非常に嬉しく思います。
朝食も地産地消の素材を中心に、お客様の元気な一日を願いながら調理しております。朝食でご提供しているたまごは、美容に良いといわれるビタミンEが通常の30倍含まれ、水と空気のおいしい榛名山麓の三喜鶏園「こだわり旨味」を使用しております。とにかく黄身の色が濃く、見るからに美味しそうなたまごです。
今回は、数年ぶりにお越しいただきましたがまた高崎方面へお越しの際はホテルメトロポリタン高崎をご指名いただけますよう、お願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
GW限定のプランでございましたが、お客様のニーズにあったプランをご提供出来たこと嬉しく思っております。交通の要所、高崎駅に直結しております当ホテルはビジネスだけでなくレジャーの拠点としても好評を頂いております。
朝食のバイキングにつきましては、ご満足いただけず誠に残念でございます。お客様のご意見をさっそくレストラン支配人に報告いたしました。
また、ロビー喫煙コーナーのゴミ箱でございますが防犯上の観点から設置を見合わせております。お近くのスタッフにお渡しいただければ適切に処分させて頂いておりますので何卒ご了承ください。
リニューアルして約２年となりますが、朝食も含めまだまだ改善点の多いホテルではございますが、お客様からのご意見を基により多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、日々努力してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
最上級のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に副えるよう、気を引締めてサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
早朝の電話対応に関して、ご不便とご不快な思いをさせましたことを心からお詫び申し上げます。
担当者に状況確認の上、厳しく注意いたしましたが私の指導不足であったと深く反省しております。
アクセス・ファシリティーに関する評価と同じくらいサービスに高めて参ります。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけてご様子に、安心いたしました。
09年10月にお客様目線の快適性を最優先してリニューアルオープンいたしましたので、ファシリティーについてのお褒めの言葉は、プロジェクトチームを代表いたしまして、心からお礼申し上げます。
また、ご指摘のトイレットペーパーでございますが、昨年エコの観点から東京にございますメトロポリタンと共通品とさせていただきました。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解お願いいたします。
次回は、アクセス・設備面だけではなく、私どもの接遇サービスについてもお褒めの言葉がいただけますよう、精進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけた様子に安心いたしました。
駅直結のロケーションと最新の施設と行き届いた清掃は、当ホテルのセールスポイントでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人