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Rakuten STAY 博多駅北 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 博多駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.67
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.33
  • 食事-----
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設備・アメニティ5

wxgxh659さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

wxgxh659さん [50代/男性] 2022年01月25日 21:39:45

建物が新しく綺麗。また利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年01月26日 19:43:03

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当施設は昨年4月にOPENさせて頂き、お陰様でようやく1年が経つところです。
福岡の中心地である博多駅に立地しており、旅行やお仕事での周辺へのアクセスも容易な為、様々なシュチュエーションでのご利用頂けますと幸いでございます。
また、長期滞在やファミリーでのご利用でも全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターも味わって頂く事ができます。
滞在中はお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランスベッド製のベッドを導入し、キッチンや調理器具や高速Wi-Fiも完備しております。

お車で起こしの際は、先着順にはなりますが台数限定で施設の駐車場もご用意しております、施設駐車場が満車の際は近隣にコインパーキングも多数ございますので、そちらをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン チェア】

設備・アメニティ5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 08:29:44

駅から遠く、思ったほど広くなかったけど、清潔で、洗濯乾燥やキッチン設備などは整っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年01月07日 17:04:26

この度は年末の大切なひと時に当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設設備に満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。当施設ではお客様に快適にお過ごし頂けるように、全室にフランスベット製のマットレスや、ミニキッチン、ドラム式洗濯乾燥機を完備しており、ご家族連れのお客様や長期滞在のお客様には大変喜んでご利用頂いております。

駅からの距離ですが、お寒い中、ご足労、お手間をお掛けし申し訳ございませんでした。博多駅筑紫口から徒歩13分程歩いて頂きますが、中心街から少し離れた静かで寛ぎやすい立地となっております。ご理解頂けますようお願い申し上げます。

この度はレビューのご投稿、誠にありがとうございました。今後も更なる施設サービスの拡大に日々努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【開業記念モニタープラン☆】Rakuten STAYのホテルが博多駅に2021年4月新規オープン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

設備・アメニティ5

ruru0557さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

ruru0557さん [40代/女性] 2021年11月25日 20:53:51

とっても満喫させて頂きました。投稿で部屋が狭かったとか色々とあり覚悟して行ったのですがぜーんぜん不満なんかなかったです。むしろもう、ここしか泊まりたくないと思いました。
駐車場がうまる前に入らないといけないので15時にはチェックイン、各自好きなことをして過ごしました。
子供にプレステを持って行かせて大正解でした。
子供はゲーム、親はプロジェクターで映画三昧。
洗濯乾燥で着た服は出掛けてる間に綺麗になってて、汚れ物も出ないし、持っていく服も少なくて済む。アイロンもありました。
お風呂も綺麗で何も持っていかなくても大丈夫。
私はお箸とラップ、茶碗(みそ汁用)、お米を持参後、洗剤、柔軟剤もかな。
キッチンペーパーが用意してあって凄く助かりました。
誰かがスポンジが臭いって書いてたから持っていったけど大丈夫でした。
あまりにも快適でずっと居たかったです。
コンパクトにまとまった部屋は真似したいくらいです。
ベランダも広くて開放的!
ビジネスホテルより広いし、調理も出来るから温かい物も食べれるし、わざわざ外に行って食べるの面倒だし、うちにはピッタリの所でした!プロジェクター欲しくなりました。
あ、ベッドのヘッド部分に各自コンセントとUSBがあって良かったですよ!初めてで荷物が少し多くなってしまいましたがなーんにも持たずに行けます。
途中でダイレックスあったので買い物して行くと安くで済みそうです!ダラダラとすみません。
本当にいいトコでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年11月26日 19:46:16

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。身に余るお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感無量でございます。また、ご家族様との大切なひと時に、少しでもお役に立てたのであれば嬉しい限りでございます。当施設はお一人様からご家族連れのお客様、長期ご滞在からテレワークまで、様々なシーンや用途で快適にご利用頂けるよう心掛けております。
当施設から提供させて頂いている設備やサービスは、お客様から投稿頂いたコメントのように、ご宿泊頂く全てのお客様に少しでも満足いただけるような施設環境を目指し、ご用意させて頂いた次第でございます。当施設からのサービスに少しでも満足頂け、お客様と心が通じ合えた事は、何ものにも代え難い喜びであり、ホテルスタッフ冥利に尽きます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。このような温かいお言葉を励みに、より良いサービスができるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

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【デラックストリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 17:49:07

今回はファミリーで利用させていただきました。
Rakuten Stayというブランドホテルは今回が初めてでしたが、部屋が広く清潔感があり、また博多に来た際は是非利用したいと考えています。
良かった点としては、チェックイン手続きの際にフロントのタブレットを通して行えたので、このご時世に非対面で手続きができるということに凄く安心感がありました。
また鍵の受け渡しもなかった(電子キーが取り付けられていました)ので、こちらも便利だなと感じました。
肝心の室内はアメニティも豊富で、洗濯機、洗濯乾燥機、キッチンもあったので、正直なところ快適さでは他のホテルとは比べ物にならないなと感じました。
また私はよく宿泊する施設では寝付けないことが多いのですが、こちらの施設のベッドはフランスベッド製マットレスが置いてあるというのも推していたので利用させていただきました。
(結果はぐっすり睡眠をとることができました)
料金も手ごろなので、複数人での滞在、特に連泊をするならかなりお勧めかと思います。(洗濯機、乾燥機が室内にあるのはかなり便利です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年11月16日 15:02:08

この度は、市内数ある宿泊施設の中から当施設をお選びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。博多の観光やお食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。

タブレットでのチェックイン手続きにご評価頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、タブレットを使用する事で、ゲスト様をスムーズにお出迎えする事ができ、ソーシャルディスタンスを保ちながら、コロナなどの感染予防につなげております。ただし、ゲスト様へ対面でのおもてなしをできない事が寂しく、心苦しい所もございますので、ご滞在中にご不便をお掛けしないよう、スタッフ一同日々心掛けております。

お客様ご宿泊頂いたお部屋は32.4㎡と、ゆったりお過ごしいただける広さを確保しており、 ホームシアター(popIn Aladdin)やミニキッチン、各種調理器具、ドラム式洗濯乾燥機の設置など、ご滞在を豊かにする設備の充実にこだわらせて頂いております。ベッドに関しましては、寝心地の良さを追求したフランスベッド製のベッドマットレスを採用し、安らぎの寝室空間をご用意しております。弾力性が高く、横になった時に体圧をしっかり分散してくれるので、お客様の疲れを少しでも癒す事が出来たのであれば、大変光栄でございます。

この度頂戴したお言葉に満足することなく、皆様に喜んで頂けるよう、清掃面やサービスの向上に努めて参ります。また博多に足を運ばれた際は是非当施設にお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申しております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【開業記念モニタープラン☆】Rakuten STAYのホテルが博多駅に2021年4月新規オープン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月17日 12:38:54

連泊の中日の午前中に、急に外から鍵が開き、ドアを開けられ、とても怖い思いをそました。
ドアチェーンをしていたため、中に人が入ってくるには至りませんでしたが、なぜ、暗証番号を知っているのかとても恐ろしくなり、一日中外に出ることが出来ませんでした。翌日は9時半頃に部屋を出たのですが、玄関前に清掃の方が待ち構えていて、前日の事もあり、非常にびっくりしました。前日も清掃の。だったのかもしれないと思いました。
設備面などとても気に入り、2回目の利用でしたが、セキュリティ上の不安を感じましたので、今後は利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年09月17日 20:38:12

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご投稿くださいまして重ねて感謝申し上げます。
ご投稿後、すぐに監視カメラで確認したところ、当日清掃従業員が誤って入室しようとしたところを確認できました。今後このような事がないよう、清掃員含めた全従業員に対し、入室する際には各部屋の状況をしっかり確認するよう、再度指導徹底し厳重注意いたしました。お客様が安全で安心して快適にお過ごしいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたご機会ございましたら、お立ち寄っていただければ幸いでございます。

この度は清掃従業員が間違えて入室してしまいご不快の念をお与えし、大変ご迷惑をお掛けいたしました事誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様のお声を真摯に受け止めながらより良い施設を目指してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン ソファ】

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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月27日 16:40:30

築浅ホテル(マンション)のため、気持ちよく利用できました。

○写真で見るよりずっと狭い
○清掃が行き届いていたとは言えない
○調理器具充実なのに、小さいお皿しかない
○お皿を洗うスポンジが少し汚かった
○冷蔵庫のスイッチを自分で入れるので
冷えるまでに時間かかる

○アメニティ充実、質も良い
○ベッドサイズ大きくてよい
○プロジェクターで楽しめる
○最寄りコンビニ徒歩3-4分

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月30日 09:46:16

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティやベッドのサイズ、プロジェクターにご満足頂けたようで大変光栄でございます。

デラックストリプル部屋は32.4㎡をご用意させていただいております。
ビジネスにはない簡易キッチン、トイレバスセパレートといった空間も設けております為、お客様のご満足いく広さをご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の施設展開に考慮させていただきます。

ご滞在中に清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後のお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、改善点として周知し、再度スタッフ一同清掃の品質に関して徹底して参ります。また、劣化した古いスポンジは処分し、新しいものと交換させていただきます。

お皿に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。導入する為には諸条件がございますが、是非検討させていただきます。

また、冷蔵庫のスイッチに関しまして、節電の為電源をオフにさせていただいております。冷えるまでにお時間を頂くと思いますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度はご投稿の程、誠にありがとうございました。
これからもお客様の貴重なお声をもとに着実に改善し、より良い施設作りを進めて参りますので、Rakuten STAY施設を宜しくお願い致します。
Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
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【デラックストリプル】

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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 19:23:10

とても綺麗なマンションの一室でした。広過ぎないお部屋なので、みんなでカウンターに座り会話が弾みます。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月24日 18:13:00

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当施設はマンション型の宿泊施設のスタイルを採用しており、短期でのご宿泊から長期でご宿泊のお客様まで、幅広い要望に対応しております。また、滞在中により快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、ドラム式の洗濯乾燥機や高速Wi-Fiも完備しております。

この度は貴重なお声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良い施設作りをして参りますので、Rakuten STAY 施設を何卒宜しくお願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 博多駅北

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ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月21日 01:48:41

家族5人で格安で宿泊できました。キッチン、ベランダ、洗濯機がついており連泊には最適だと思います。子ども達はポッピンアラジンに大喜び。今回は急遽決めたので次回は食材を買い込み、のんびりしたいです。
近くに提携駐車場があれば尚満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月24日 18:11:50

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋を気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。

長期でのご宿泊をされるお客様にもご利用して頂きたいという願いもあり、このようなマンション型の宿泊施設のスタイルを採用しております。
滞在中はお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、ドラム式の洗濯乾燥機や高速Wi-Fiも完備しております。
また、全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますのでホームシアターを味わって頂く事ができ、お子様にも楽しんで頂けたかと思います。

お車で起こしの際は、先着順にはなりますが台数限定で施設の駐車場もご用意しております。恐れ入りますが、施設駐車場が満車の際は近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお声を元により良い施設作りをして参ります。
博多へお越しになられた際は、従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY博多駅北

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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月20日 11:04:51

家族5人で宿泊しました。立地は車だったので、駅から歩いてないので詳しくは分からないのですが、コンビニも割と近くにありました。駐車場もあったのでとても助かりました。チェックインはメールを読んで問題なく出来ました。建物は綺麗で部屋の中の設備もとても充実し、タオルなどもちゃんとそろっていてともて良かったです。ゴミの出し方がよく分からなかったので、部屋にまとめて置きました。良いのか、悪いのか分かりませんでした。(外には出すなと書いてあったので)部屋の広さは、ベット3台にしては狭かったです。普通はベット2台の広さだなと思いましたが、私の家族のように5人家族(子供あり)の場合は、狭いけど一緒の部屋に出来るので良いです。キッチンも狭いですが、テイクアウトをしたので電子レンジ、ポット、皿など一通りそろっていて良かったです。
ただ問題は、壁の薄さです。リビングにいて、窓も開いてないのに玄関の外に話し声が良く聞こえました。
あと、下の方から苦情の連絡があったとの事でしたが、別に騒いだりしてなかったのですが、下はうるさいのかな、、、とやはり防音に問題ありかなと思いました。
総合的には、満足ですが家族では次は泊まらないかな。。夫婦、カップルなどならとても良いと思います。
次は、楽天ステイの独立型のコテージの所に泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月24日 18:10:45

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備にご満足頂けたようで大変光栄でございます。

チェックインはタブレットを使用する入室方法を取り入れ、従来のホテルでの煩わしかったチェックインからお部屋への入室までの流れをスムーズにすることが可能となりました。
お手すきの際にご宿泊者様情報をご登録頂ければ、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。

お車で起こしの際は、先着順にはなりますが台数限定で施設の駐車場もご用意しております。
施設駐車場が満車の際は近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用下さいませ。

ゴミに関しまして一般的な施設と同様で、室内に置いたままでチェックアウトいただいて問題ございません。
分別も施設側にて行います。ロビーのゴミ箱は連泊者様向けとなっております。

デラックストリプル部屋は32.4㎡をご用意させていただいております。
ビジネスにはない簡易キッチン、トイレバスセパレートといった空間も設けております為、お客様のご満足いく広さをご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の施設展開に考慮させていただきます。

今回騒音にて、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
通常は上下左右に他のお客様が入らぬよう、部屋割りをさせて頂いておりますが、夏休みは連日満室が続きました為このような事態となってしまいました。
当施設としましても最優先の改善点として認識し、より良い施設作りのために対策を取っていく所存でございます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参りますので、Rakuten STAY施設をどうぞ宜しくお願い致します。

Rakuten STAY博多駅北

ご利用の宿泊プラン
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espace43さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

espace43さん [40代/男性] 2021年08月12日 17:15:11

2泊3日家族で利用しました。
室内はとても綺麗で、設備も整っており、とても満足しました。
また他のRakutenSTAYを利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月13日 13:41:57

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
長期滞在やファミリーでのご利用でも全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターも味わって頂く事ができます。
滞在中はお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、高速Wi-Fiも完備しております。
お車で起こしの際は、先着順にはなりますが台数限定で施設の駐車場もご用意しております。施設駐車場が満車の際は近隣にコインパーキングも多数ございますので、そちらをご利用下さいませ。

お忙しい中、嬉しいレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後もぜひRakuten STAY 施設を何卒よろしくお願いいたします。
従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 博多駅北

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【デラックストリプル】

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はるりく3467さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

はるりく3467さん [40代/女性] 2021年08月12日 07:11:25

とにかく綺麗!チェックイン、チェックアウトがスムーズ!部屋は想像してたより狭くてちょっとびっくりしましたが、洗面所、お風呂、トイレ、キッチン、全てが綺麗で清潔感があって過ごしやすかったです。アメニティもボディタオルが人数分あったりで凄いなーと思いました!他のRakuten Stayも利用してみたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月13日 13:40:54

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当施設のお部屋や設備をお褒め頂き、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。

チェックインはタブレットを使用する入室方法を取り入れ、従来のホテルでの煩わしかったチェックインからお部屋への入室までの流れをスムーズにすることが可能となりました。
チェックイン時間までのお手すきの際にご宿泊者様情報をご登録頂ければ、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。

デラックストリプル部屋は32.4㎡をご用意させていただいております。
ビジネスにはない簡易キッチン、トイレバスセパレートといった空間も設けております為、お客様のご満足いく広さをご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の施設展開に考慮させていただきます。

今後ともお客様の声を元により良い施設作りをして参りますので、Rakuten STAY 施設を何卒宜しくお願い申し上げます。
従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 博多駅北

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ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 16:18:00

予想よりは狭い部屋でしたが、十分な宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月06日 18:36:56

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、嬉しいレビューをご投稿頂き、重ねて感謝を申し上げます。

デラックストリプル部屋は32.4㎡をご用意させていただいております。

ビジネスにはないドラム式洗濯乾燥機や簡易キッチン、トイレバスセパレートといった空間も設けております為、お客様のご満足いく広さをご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の施設展開に考慮させていただきます。

いつでも清潔で綺麗な衛生状態を保ち、ゆったり快適な時をお過ごしいただける環境作りに今後も心掛けてまいります。

今後もぜひRakuten STAY 博多駅北を何卒よろしくお願いいたします。

Rakuten STAY 博多駅北

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ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 19:52:15

デラックストリプルを家族で利用させていただきました。カウンターのあるシックでお洒落な内装に、プロジェクターもあり、TVでYouTubeやAbema、Netflixも見放題で、子どもたちも大満足でした。

無人チェックインなのでタブレットの操作にちょっと戸惑いましたが(ログイン用のIDが自分の連絡先だったのですが、それがわかりづらかった)事前のメールで、宿泊者全員のチェックイン登録を済ませていたのでスムーズにチェックインできました。

また、今回は使いませんでしたが、レンジや冷蔵庫、電気ポットだけでなく、炊飯器や、IHコンロ、T-falの鍋やフライパン、お皿やスプーン、フォーク、コップ、コーヒーカップも5組あり、十分連泊もできるなと思いました。ドラム式の洗濯機(洗剤もあり)やアイロンもありました。

今まで家族で泊まった中では、ダントツで良いホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月03日 20:49:25

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備にご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますのでホームシアターを味わって頂く事ができ、お子様にも楽しんで頂けたかと思います。

また、長期でのご宿泊をされるお客様にもご利用して頂きたいという願いもあり、このようなマンション型の宿泊施設のスタイルを採用しております。滞在中はお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、ドラム式の洗濯乾燥機や高速Wi-Fiも完備しております。

チェックインはタブレットを使用する入室方法を取り入れ、対人対応を避けた方法を採用させて頂きました。仰っていただいたように、チェックイン時間までのお手すきの際にご宿泊者様情報をご登録頂ければ、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。
タブレット入力用番号は、英数混合や桁数の多い予約番号よりも簡単にご入力いただけるように、お客様のお電話番号に設定しております。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様の声を元により良い施設作りをして参ります。
博多へお越しになられた際は、従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY博多駅北

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ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 10:47:11

家族4人で連泊しました。
部屋の中に調理器具(レンジ・炊飯器・コンロ・鍋・皿等一通り有)、冷蔵庫、乾燥機付きの洗濯機、プロジェクター等があり、ホテルというよりは自宅マンションのように快適に過ごすことができました。また、博多に行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月03日 20:48:36

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

長期でのご宿泊をされるお客様にもご利用して頂きたいという願いもあり、このようなマンション型の宿泊施設のスタイルを採用しております。滞在中はお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、ドラム式の洗濯乾燥機、高速Wi-FiやpopIn Aladdinも完備しております。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY博多駅北

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 10:32:59

7月23日~24日に家族で利用させていただきました。英語で宿泊者登録をしなければならないのに少しとまどったのと、駅から歩いて(幼児の子を連れていたこともありますが、)20分程かかるのを除けば、とても快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年08月03日 20:48:03

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
ご家族でのご利用でも全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターも味わって頂く事ができます。

チェックインはタブレットを使用する入室方法を取り入れ、対人対応を避けた方法を採用させて頂きました。お手数ではございますが、チェックイン時間までのお手すきの際にご宿泊者様情報をご登録頂ければ、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。

お車で起こしの際は、先着順にはなりますが台数限定で施設の駐車場もご用意しております。施設駐車場が満車の際は近隣にコインパーキングも多数ございますので、そちらをご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【開業記念モニタープラン☆】Rakuten STAYのホテルが博多駅に2021年4月新規オープン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月24日 01:16:46

初めて利用させて頂きました。
調理器具や、アメニティが揃っており、ドラム式洗濯機もあったので、乾燥も出来満足でした!
ただ、床に棘見たいのがあり2回負傷しましたが、部屋自体はとても綺麗でした!
また利用させて頂きます☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
Rakuten STAY 博多駅北 2021年06月24日 07:14:23

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 床に関してご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。またご利用頂けるとのこと大変嬉しく存じます。福岡博多の都心でございますので、旅行やお仕事での周辺へのアクセスも容易な為、様々なシーンでのご利用頂けますと幸いでございます。 また、長期滞在やファミリーでのご利用でも全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターも味わって頂く事ができます。 滞在中はお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、ドラム式の洗濯乾燥機や高速Wi-Fiも完備しております。 今後ともお客様の声を元により良い施設作りをして参ります。 博多へお越しになられた際は、従業員一同またのご利用を心よりお待ちしております。 Rakuten STAY博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 20:08:12

4人家族でベッドが3台あるのが、必須条件でキレイなホテルで決めました!とてもキレイでチェックも簡単でよかったです!
寝巻きがあれば嬉しかったですが、設備が充実し過ぎてて、アラジンに大満足!また泊まりたいです!他の部屋の音はほとんど気になりませんでした!
駐車場が無料なのが魅力的でしたが、部屋にコーンなどがあり外出しても駐車場確保できたらいいのになと思いながらヒヤヒヤ外出しました笑
娘がくしゃみと鼻水が止まらなかったので、エアコンのフィルターが汚れてるかも???
でも、本当に良かったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年12月11日 15:04:43

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインが簡単だったとのこと、安心いたしました。
また、popIn Aladdinにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

施設駐車場は先着順で台数が限られておりますので、大変恐れ入りますが、満車の際は近隣のコインパーキングをご利用いただきますようご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

ご滞在中にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
改めて清掃に不備がないか等の確認をさせていただきます。

この度はお客様のご貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。
今後とも当施設をより良くしていくため精進してまいります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 博多駅北

設備・アメニティ4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 13:05:39

コンビニが近くにあり、部屋もとても綺麗で広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年11月06日 20:03:00

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地、お部屋に満足していただけましたこと、大変光栄にございます。

当施設では長期のご滞在でも快適にお過ごし頂けるよう、キッチンや調理器具、高速Wi-Fi、ドラム式の洗濯乾燥機の設置し、フランスベッド製のベッドも導入しております。

今後ともお客様の声をもとに当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しになられた際は、当施設を何卒宜しくお願い致します。

Rakuten STAY 博多駅北

設備・アメニティ4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 11:41:28

ラップが無かったこととお皿が小さい事、洗濯機の中が臭かった事が気になりましたがほかは満足でした!また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年09月24日 14:26:26

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ラップとお皿につきましては、ぜひ設置の検討をさせていただきます。

今回洗濯機の臭いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。定期クリーニングの方法、頻度を見直し、改善を図る所存にございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い施設を目指して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン ソファ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:52:47

室内がきれいで、気分よく宿泊できました。また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年09月13日 12:54:00

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を拝読し、大変うれしく思います。

当施設ではお客様に快適にお過ごし頂けるように、フランスベット製のマットレスや、ミニキッチン、ドラム式洗濯乾燥機を完備しております。
また、全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、アカウントお持ちの方はNetflixやAmazonプライム、お持ちでない方もYouTubeや様々なコンテンツを大画面でお楽しみいただけます。

これからも更なる施設サービスの拡大に日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

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