いつもホテルメトロポリタン山形をご利用くださいまして誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。
私どもは通常チェックアウトが11時でございますが、プランによりましては無料でご延長ができます。例えば、エグゼクティブビジネスプランは24時間ステイで13時まで無料でお過ごしいただける他、様々な特典をご用意しております。
是非ご参考にしていただければ幸いでございます。
この貴重なお声をもとに、これからもお客様がお求めやすく、よりお寛ぎいただけるプランを考案してまいります。
ご多忙のなかご意見をお寄せいただき有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人