楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルメトロポリタン山形 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2750件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.82
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.99
  • 食事4.57

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-05 18:15:16

有料で構わないから朝食を付けるよう備考欄に書いたにも関わらず、チェックイン時に「朝食無し」と言われました。
何のための備考欄ですか?
しっかりと読んでくださいよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルメトロポリタン山形 2014-11-21 12:41:09

ホテルメトロポリタン山形をいつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度の朝食の件ではお客さまに大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びもうしあげます。確認いたしましたところ、担当が朝食無しのプランで申し込まれておりましたため混乱してしまったようです。今後このようなことが無いよう指導してまいります。
 今後ともよろしくお願いいたします。

                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】【ポイント10倍】 ナイス・ビュー・ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル【36平米】1名~2名】