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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊した客室のカーペットがひどく汚いのに驚きました。シミだらけでした。時間がなかったので夜は「最上亭」を利用致しましたが、子連れの客がうるさく、ホテルのレストランで食事をしているゆったりとした気分を味わえずにとても残念でした。お安い料金で利用したので仕方のない事なのでしょうか・・？
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この度は、ホテルメトロポリタン山形をご利用いただきありがとうございます。レストランのご利用につきまして、快適な状況を提供できず、誠に申し訳ありませんでした。お食事の雰囲気づくりに配慮し、改善してまいります。カーペットにつきましても、順次、改修してまいりたいと存じます。このたびはご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 宿泊支配人
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ホテルメトロポリタン山形（山形県）
2.0
投稿日：2015-08-22 17:56:17
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WANYA21さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
宿泊した客室のカーペットがひどく汚いのに驚きました。
シミだらけでした。
時間がなかったので夜は「最上亭」を利用致しましたが、
子連れの客がうるさく、ホテルのレストランで食事をしている
ゆったりとした気分を味わえずにとても残念でした。
お安い料金で利用したので仕方のない事なのでしょうか・・？
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この度は、ホテルメトロポリタン山形をご利用いただきありがとうございます。レストランのご利用につきまして、快適な状況を提供できず、誠に申し訳ありませんでした。お食事の雰囲気づくりに配慮し、改善してまいります。カーペットにつきましても、順次、改修してまいりたいと存じます。このたびはご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
宿泊支配人