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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声
風呂4
チェックインの予定時刻を少し過ぎてチェックインしようとしたら部屋が清掃中でまだ用意出来ないと言われるトラブルがありましたが、それ以外はさすがJRグループのホテルと言う感じで文句の付け様がなかったです。チェックインのトラブルさえなければ総合評価の星は5コでした。予定時間通りにチェックイン出来るのならばまた利用したいです。
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この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。チェックインの際には不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。お待たせしてしまった挙句、清掃中の部屋を誤ってご案内してしまったこと深く反省しております。清掃手順と、フロントスタッフの対応を今一度見直し今後このようなことがないように致します。こういったことがあったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。本当にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
チェックインの予定時刻を少し過ぎてチェックインしようとしたら部屋が清掃中でまだ用意出来ないと言われるトラブルがありましたが、それ以外はさすがJRグループのホテルと言う感じで文句の付け様がなかったです。
チェックインのトラブルさえなければ総合評価の星は5コでした。
予定時間通りにチェックイン出来るのならばまた利用したいです。
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この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際には不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまった挙句、清掃中の部屋を誤ってご案内してしまったこと深く反省しております。
清掃手順と、フロントスタッフの対応を今一度見直し今後このようなことがないように致します。
こういったことがあったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
本当にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。