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ホテルメトロポリタン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.84
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.99
  • 食事4.57

総合4

おはねふさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

おはねふさん [40代/男性] 2019-07-18 21:25:37

改札口からすぐホテル入り口。ホテル一階にコンビニがあり、駅前のバス停もすぐ目の前でわかりやすかった。外出から戻って部屋に入れず、無駄にフロントまで一往復したが、フロント係の対応が丁寧だったので不愉快な気にはならなかったので、機会があれば是非泊まりたいと思う。部屋からの眺めはバルコニー?屋根?がせり出していて楽しめなかったのが少し残念だった。部屋や浴室などしっかり清掃されていて気持ちよく過ごせたので感謝です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルメトロポリタン山形 2019-07-20 08:46:31

おはねふ 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋からフロントまで往復するお手間をおかけしまして、申し訳ございませんでした。眺望につきましても、一部外の眺めが見えづらいお部屋がございます。
上記の点がございましたにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル(コンセプトフロア)/20平米】