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ホテルメトロポリタン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.84
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.99
  • 食事4.57

総合5

kokoro9155さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

kokoro9155さん [60代/男性] 2019-08-18 17:20:34

ありがとうございました!
94歳の母のコーナーの部屋から
花火が見えたそうです!
ラッキーでした。

県外のかたには、花火大会 TVで実況中継してる旨
チェックインのとき、アナウンスされては
いかがでしょうか!

あと最上亭 素晴らしいですね!
いつも 利用させていただいてますが、
夕食、朝食ともにいい。接遇も群を抜いてます。
お酒で、レモンハイ、いわゆるチューハイも欲しいところです。
矜持もあるかと存じますが、
以外とVIPで、ファンは多いですよ。

また お世話になりますので
よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルメトロポリタン山形 2019-08-20 17:32:02

kokoro9155 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
花火のアナウンスの件、おっしゃる通りでございました。
本年から山形大花火大会40周年で初の、TV生中継が行われました。
会場に行けなくともTVでご覧もいただける旨、ご案内させていただくべきでした。
貴重なご提言御礼申し上げます。

最上亭に対してもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご要望いただいた点につきましては、今後レストラン内で検討させていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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