この度は、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
タオルの不足につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。清掃点検の強化をさせていただきます。またお部屋の照明でございますが、リニューアルの際の参考にさせていただきます。
　大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有難うございます。お客様のご意見をもとに、皆様にご満足いただけるよう、日々精進させていただきます。また山形にお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。お客様のお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。