この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。コンビニでございますが、お客様にはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。当ホテル内にはあいにくございませんで、フロントで近くのコンビニをご案内させて頂いておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
また山形にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂き、ご意見やご感想をお寄せ下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。また山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、ご意見やご感想をお寄せくださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回もぜひ当ホテルをご利用頂き、ご意見やご感想などお寄せ頂ければ、幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回ご利用になる際も、お気づきになられた点などございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。また山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、ご意見やご感想をお寄せくださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後もお客様のご意見をもとにサービス向上に励む所存でございますので、また当ホテルをご利用いただき、ご意見やご感想などお寄せくださいませ。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
次回山形にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただき、お気づきになられた点などございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご宿泊いただいたのも関わらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。水量でございますが、全室点検をし調整致しました。お部屋のコップも清潔な物を入れさせていただきました。
また今後このような事のないよう、清掃の際の点検の強化をさせていただきます。
これに懲りず山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂き、ご意見やご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、ご満足頂けたご様子、ホテルスタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。　今後ともご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お風呂につきましては、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。4月に改装いたしましたお部屋で、ユニバーサルツインでございますと、ユニットバスではなく、脱衣場、洗い場、浴槽が別々になっており、他のお部屋のお風呂よりも広めになっております。照明も明るく、床の段差も無く、安全なつくりとなっており、入口からの通路も広くございますので、皆様に安心してご利用頂けると思いますので、是非、ご利用下さいませ。なお、ユニバーサルツインのお部屋は、インターネット上にはございませんので、お気軽に、ホテルにお問い合わせ下さいませ。
冷蔵庫の中身につきましては、ご利用の際、中のお飲み物を取り除いてご利用頂いても構いません。もし、冷蔵庫に入りきらない場合は、フロントでお預かり致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様の声を元に、検討させて頂いております。
駐車場につきましては、駐車場の係りの者が、22時までとなっておりますので、以降は、フロントスタッフで対応させて頂いております。ご面倒をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。
また山形にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂き、お気付きになられた点などございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご料金につきましては、皆様にご了承頂きました上でご利用頂いております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。お客様のご意見の元、今後の課題とさせて頂きます。大変貴重なご意見、誠に有難うございました。
また、山形にお越しの際も、是非当ホテルをご利用頂き、ご意見や、ご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またごゆっくりお過ごし頂けたご様子大変嬉しく拝見させて頂きました。
また山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、お気づきになられた点などございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、ご満足頂けたご様子、ホテルスタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後ともご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、せっかくお泊り頂きましたのに、チェックインのお手続きの際に、スタッフの対応で、大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。禁煙ルームでございますが、数に限りが有り、全てのお客様をご案内する事が、出来ない場合がございます。禁煙ルームが満室の場合は、消臭をし皆様にご了承頂き、ご利用頂いております。また、お部屋の照明につきましても、スタッフの説明不足で不快な思いをさせてしまいました事を、重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事が無い様、再度ホテルスタッフ一人一人が初心に戻り、お客様の対応、サービスの向上に努めさせて頂く所存でございます。　なお、おすすめ処でございますが、毎月フロントスタッフが手作りでご用意致しております。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝見させて頂きました。お部屋と、フロントカウンターにご用意しております。今後とも続けさせて頂く予定でございますので、お気軽にお持ち下さいませ。
最後になりましたが、この度は、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、大変不快な思いをされました事、心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、山形にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂き、ご意見やご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
次回山形にお越しの際も、当ホテルをご利用頂き、ご意見やご感想をお寄せ頂ければ、幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、チェックインの際のフロントの対応で、大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を肝に銘じ、ホテルスタッフ一同、お客様の対応に努めさせて頂きます。
大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のご意見を元に、サービス向上に励む所存でございますので、山形にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂き、ご意見やご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見させて頂きました。またご指摘いただいた件につきましては、今後このような事のないよう、清掃、点検の強化をさせていただきます。アメニティでございますが、ただ今お客様のご意見をもとに、検討中でございます。
次回ご宿泊になる際も、お気づきになられた点などございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大変貴重なご意見を頂き、嬉しく拝見させて頂きました。ご朝食でございますが、皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後の課題として参考にさせて頂きます。なお、館内２階のファミリーレストランガストは、朝６時より営業致しております。宜しければ、こちらもご利用下さいませ。
また、山形にお越しの際は、当ホテルをご利用頂き、ご意見やご感想をお寄せ頂ければ、幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またシャワーカーテンにつきましては、大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、清掃の際の点検の強化をさせていただきます。大変貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は　当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。今後もお客様のご意見をもと、サービス向上に励む所存でございますので、次回山形にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただき、ご意見やご感想をお寄せいただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。