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MicJさんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- MicJさん [60代/男性] 2022年06月19日 21:40:07
-
セール料金で宿泊できた。昨年できたばかりで、建物や部屋は綺麗で機能的(ベッドの角が尖っていて、足に2回当たって痛かった)。座間味島への渡航前日泊したが、港湾施設のとまりん向かいにあり、空港から路線バスや高速バスで泊高橋のバス停まで直行でき便利。ただし、スタッフは常駐しておらず、予約時にメールアドレスの入力が必須で、その返信時のパスワードを入手していないと入館すらできない(エントランスは正面玄関ではなく、右側面にあるドアからパスワードを入力して入館する)。チェックイン作業もパネルに入力後、オペレーターに確認の連絡をするが、慣れていない人は苦労すると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年07月12日 13:40:37
-
この度は数ある宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「建物や部屋は綺麗で機能的」とのお褒めのお声を頂戴し喜ばしく思います。
当施設は2021年7月に誕生いたしました。
ご体感いただきました通り、 慶良間諸島へのフェリーの玄関口「とまりん」、ゆいレール「美栄橋」駅のどちらも徒歩10分以内、また58号線もほど近い距離に位置しております。また58号線沿いにはレンタカーの店舗も複数ございますので、また次のご滞在でも旅の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
ベッドの角で足をぶつけられたとの事、お怪我はございませんでしょうか。
今後の貴重なご意見として、対策を検討して参ります。
チェックイン方法に関しましてはシステムを変更し、チェックインまでに行っていただく作業をわかりやすく記載したメールを、チェックイン当日にお送りさせていただいております。
次回ご利用の際は、より分かりやすくお客様にお伝えできれば幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指し精進して参ります。
またの機会にも当Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF【スタンダード】2021年7月OPEN!とまりん徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
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レイちゃん3372さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- レイちゃん3372さん [50代/女性] 2022年05月07日 09:01:33
-
まだ新しく、清潔感がありました。翌日、泊港からフェリーに乗る予定でしたが、非常に近くで助かりました。プロジェクターが自慢の様でしたが、女子には設置が難しく見られませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年05月25日 14:18:06
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、昨年の7月に開業しまだ日の浅い宿泊施設となります。
これからも、清潔であると感じて頂けますよう、いただいたお言葉に甘んじることなく日々精進して参ります。
全室に設置しておりますプロジェクターのご使用方法につきまして、ご使用方法がわからずご視聴いただけなかったとの事、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
客室内にございますハウスマニュアルをご参照頂き、24時間対応のコールセンターまでお問い合わせいただけますと、ご視聴方法などお客様をサポートさせていただきます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を元に、より明瞭なご説明方法について検討させていただきたく存じます。
お客様の再訪、心よりお帰りをお待ちいたしております。
重ねまして、当館のご利用とご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 00:05:22
-
コスパが良い。
六人でも余裕で泊まれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年05月25日 13:47:51
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたバンクベッドルームは、最大6名でのご利用が可能なお部屋となっております。
6名でもゆとりをもってご宿泊頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
当施設の近隣にはコンビニや飲食店がございますので、少し何かを買い足したい時などに非常に便利かと存じます。
また、お車をご利用のお客様も大通りよりほど近く、目的地へ向かいやすい立地となっております。
お客様にさらにご満足いただけますよう、今後もより良い施設を目指し努力して参ります。
またの機会にも、当施設をご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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masauchiさんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- masauchiさん [50代/男性] 2022年03月31日 02:56:36
-
お風呂も部屋も広く内装的に非常に満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年05月13日 15:22:32
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「お風呂も部屋も広く内装的に非常に満足」とのお声を頂戴し、私共も喜ばしい限りです。
当館でご用意しているお部屋タイプは、ツインルーム・バンクベッドルームとなります。
ツインではベッドに横たわりながらゆったりと、バンクベッドではベッドの2階部分からプロジェクターをご覧になれますので、今後もシーンやご気分によってお選びいただけますと幸いです。
今後もより良い宿泊体験を、皆様にご提供できますよう日々精進して参ります。
また当施設でお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 22:45:09
-
家族5人で泊まりました。
安さに驚きです。
部屋も綺麗で、無印っぽい感じで
良かったです。
最初の開錠とチェックインが、
手こずりました。
予約メールを何度も読み返しましたが、見つけれなかったです。
ただ、オンラインでつながったので、解決出来ました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年04月28日 13:36:58
-
この度は、数多くの宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族でご滞在頂き、価格やお部屋など総じてご満足いただける滞在となったご様子で、私共も喜ばしい限りです。
今回ご滞在頂きましたバンクベッドルームは最大6名様でのご宿泊がいただけるお部屋となります。
プロジェクターの設置は全室ございますが、バンクベッドの2段目から見下ろす大画面のスクリーンは普段とは違ったご滞在となったのではないでしょうか。
無人チェックインお手続き等に関しましては、今後もわかりやすいご案内ができますよう、社内にて検討をさせて頂ければと存じます。
また、ご滞在中にご不便等がございましたら、24時間対応致しております弊社コールセンターまでお気軽にお伝えくださいませ。
今回のご滞在と口コミをお寄せいただきましたこと深く御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【神出鬼没!直前割】見つけたらラッキー♪ 美栄橋駅徒歩7分・とまりん徒歩3分&バストイレセパレート
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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satomi_molaさんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- satomi_molaさん [50代/女性] 2022年03月20日 09:33:31
-
料金はとてもリーズナブル。
アメニティは不満なしでした。
ベッドの角ですねをうつことがあったので、角取りをしてもらえれば、もっと快適になると思います。
機会があれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年04月28日 13:15:15
-
先日は、数ある宿泊施設の中より当Rakuten STAY那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
総じて、ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
無人施設という新しい宿泊体験はいかがでしたでしょうか。
施設に常駐のスタッフがいない当館では、人との接触を避けることができ、感染症対策が騒がれます昨今、安心してお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
ご滞在中、ベッドの角にぶつかることがあったとのこと、こちらお怪我はございませんでしたでしょうか。
今後もゲスト様方の貴重なご意見を参考に、より良い宿泊施設づくりに取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
またの機会にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上限定】卒業旅行におすすめ!ファミリー・グループ最大6名まで宿泊できる二段ベッド付♪
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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bob0551さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- bob0551さん [50代/男性] 2022年03月20日 09:26:01
-
4人でステイしました。
新しいのでキレイだし今の使い勝手の良い部屋のデザインにもなってるので大変良かったですが、やはり無人チェックインというのはスムーズにいかないですね。タブレットでチェックインだからスーッと行くのかなぁと思ってましたがオペレーターに連絡をしてからじゃないと部屋に入れないというシステム。なかなかオペレーターにつながらず1時間近い時間をロビーで過ごすこととなりました。
これが改善されればとても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年04月19日 13:12:49
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭のご利用誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
お部屋など、施設に関しましては総じてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご体感いただきましたように当施設は、スタッフが常駐しない無人運営の宿泊施設でございます。
生活様式や旅行スタイルの変化により、お客様には感染症予防の観点から安心してご宿泊頂けるのではないでしょうか。
しかしながら、タブレットでのチェックインの際、コールセンターにつながるまでに相当なお時間を頂戴したとの事、チェックイン時間が重なるお時間帯につきましては、お待ち時間を頂戴することがございますが、長時間お待ちいただきご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、ゲスト様にスムーズなチェックインサービスをご提供できますよう、社内にて検討を進めさせていただきます。
当施設を含め、Rakuten STAYブランドの宿泊施設は全国に展開をしております。
ぜひ、次の旅先の際にもRakuten STAYブランドをご検討いただけますと幸いと存じます。
重ねまして当施設にご宿泊いただきありがとうございました。
次回、またのご利用をいただけますよう努めて参ります。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上限定】卒業旅行におすすめ!ファミリー・グループ最大6名まで宿泊できる二段ベッド付♪
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月12日 07:25:22
-
トイレットペーパーの予備が無かった
部屋に電子レンジがあると便利です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年03月31日 11:07:05
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、トイレットペーパーの予備がなかったとのこと。
全室、洗面台下のケースに予備のものをご準備いたしておりますが、設置不備がないか、今後も確認の強化を致します。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館は全25室からなる宿泊施設であり、お部屋タイプは2タイプ、ツインルームとバンクベッドルームがございます。
次回以降もご気分に合わせご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 17:22:52
-
年末年始の帰省で1週間家族で利用しました。滞在中暗証番号キーのトラブルがあり迅速に対応していただきましたが、カギを使うことになり家族の出入りがバラバラにできず少々不便でした。
1週間滞在すると、清掃なしでは不衛生になるので100均でフロアワイパーなどを購入しました。
長期滞在の人向けに簡単な清掃道具が置いてあると便利なのにな~と思いました。
洗濯機は稼働率がかなり高いので、もう一台づつあると便利と思います。ランドリー室にゴミ箱があれば
糸くずや洗濯機内のクズを捨てられるので助かります。
施設は新しく綺麗で、無人なのも便利でストレスフリーでした。場所も便利だし、静かだったのでまた利用したいと思います。是非清掃道具を!お願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年01月12日 23:36:33
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、電子キーの不具合によりご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
以降、同様のことのございませんよう、原因究明と対策を進めて参ります。
清掃に関しましては、長期のご滞在者向けに4連泊以上のお客様に限り、チェックイン時にお知らせいただけましたら、途中清掃の対応をさせて頂いております。(一部プランを除く)
しかしながら、ご存じの通り、お客様の該当プランは途中清掃なしのプランとなりますため、清掃用品が室内に準備があればとのお気持ち、心中お察しいたします。
そのほかにも頂戴しております貴重なご意見も含め、社内にて共有いたします。
「また利用したいと思います」とのお言葉を拝読し、次回ご利用いただきました際にも、同様のお言葉を頂戴できますよう、日々精進して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ連泊】5~9泊のご利用に!滞在中の清掃不要でお得!館内に無料ランドリー完備♪コンビニ徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月19日 14:14:03
-
【改善を望む点】
チェックインの際、事前登録した時の「QRコード」が使えなかった。他の方が書き込みされたクチコミが反映されてなかったのが残念。結局、フロントのタブレットに再度入力しなければならなかった。ちなみに航空会社のチェックインでは全く問題なく「QRコード」が認識したのでホテル側の設定の問題かと。
【良かった点】
部屋がシンプルで広い シャンプー・コンディショナー・ボディーソープが上質 広々としたバスタブ 独立した広い温水洗浄トイレ 大画面液晶テレビ 等ストレスを感じさせない内装・調度
【あったらいい点】
高機能でない室内備え付けの電子レンジ
【その他】
最寄りのバス停は「泊高橋 とまりたかはし」です。「バスなび沖縄」などで検索下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2021年11月08日 04:30:43
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭のご利用、誠にありがとうございました。
また、お時間を割きご丁寧にクチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
まず、ご指摘いただきましたチェックイン時のQRコードに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
QRコードのご案内が不十分であり、現在改善を進めております。
ご要望いただいた電子レンジにつきましても、検討して参ります。
貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
また、バス停の情報もお寄せくださり、ありがとうございます。
国道58号線沿いに「泊高橋」のバス停がございます。本島中部・北部へ行かれる際は58号線を渡ってとまりん側、空港方面へ行かれる方は58号線に出て右手(北側)にバス停がございます。
なお、今回お泊りいただいた、ツインルームは、バスタブと洗い場の分かれたセパレートタイプのバスルームや、洗面台が一体となったカウンターでもデスクワークには十分な広さがございます。今回数々の点をお褒めいただき、非常に恐縮しております。
無人の宿泊施設の為、サービスが行き届かない点もございますが、多くのお客様に愛される施設であり続けられるよう精進して参ります。
どうぞ、またの機会に当Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へのお帰りをお待ちしております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 12:29:59
-
駐車場について注意です。
案内にある「徒歩3分のとまりん立体駐車場」より、安くでホテルのすぐ近くにコインパーキングありました。
コインパーキングはホテルの目の前から見える位置(行けばわかる)に2つあって、オレンジ色の看板のD-Parkingの方がおすすめです。Timesの方でもとまりん立体駐車場よりかはおすすめです。
・D-Parking(24H最大800円/19時~7時 夜間最大500円/基本40分200円)
・Times(夜間18時~8時550円/銀行の駐車場を兼ねている為平日昼間は料金設定高いので注意)
お部屋に関しては満足ですー★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2021年11月08日 03:21:32
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まず駐車場につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、58号線の大通りを渡った「とまりん」の立体駐車場より近くにコインパーキングがございます。こちらは案内を修正させていただきます。
貴重なご意見、また情報を投稿いただき、誠にありがとうございます。
そのような中「お部屋に関しては満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今回お選びいただいたツインルームは、バスタブと洗い場が分かれたバスルームがあり、最上階で周辺の建物にさえぎられることなく明るい日差しの差し込むお部屋となっており、おかげさまで大変ご好評いただいております。
7月に誕生したばかりのRakuten STAY 那覇泊ふ頭ですが、これからも多くのお客様からご満足いただけるよう、いただいたお言葉に甘んじることなく、精進してまいります。
また、グループのご旅行向きの二段ベッドを備えた「バンクベッドルーム」もございます。ぜひまた次の那覇へのお泊りの際も私共Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へのお泊まりをお待ち申し上げております。
重ねまして、この度はご利用ありがとうございました。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
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rugrefさんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- rugrefさん [30代/男性] 2023年12月29日 08:45:28
-
この施設内容で10000円を切るとは!というのが、正直な感想。
子ども添い寝無料のホテルはたくさんあるものの、所詮「添い寝」。
楽天ステイは、「添い寝」ではなく、「ちゃんと寝」。
ロフトベッドも含めて、最大6名まで泊まれて、一部屋この値段。
アメニティも充実。
部屋も大きく綺麗。
周辺には飲み屋もたくさん。
フェリーで離島へ移動するなら、道を挟んで反対側がフェリーターミナル。
空いていれば、今後常宿として決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2024年01月15日 15:50:49
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お声に頂戴しております通り、ご家族様やご友人との宿泊の際には、5名以上ですとなかなか同室でご宿泊いただけないケースも多いかと思います。
当施設でご用意させていただいているバンクベッドルームの最大定員数は6名となります。
4名定員のツインルームもご用意いたしておりますので、利用シーンにあわせて今後も当施設をご愛顧いただけますと幸いに存じます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上限定】ファミリー・グループ・学生にもおすすめ!最大6名まで宿泊できる二段ベッド付♪
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
立地3
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 06:28:27
-
清潔感があり、子供連れでも安心して泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2023年05月09日 12:30:36
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたとお言葉を頂き大変嬉しく、今後の励みになります。
今回ご滞在頂きましたバンクベッドのお部屋ですと、全室共通で設置されているプロジェクターと合わせ、非日常感のある宿泊をご体感いただけたのではないでしょうか。
お子様を含め、皆様に滞在を満喫いただいておりましたら幸いです。
当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上限定】ファミリー・グループ・学生にもおすすめ!最大6名まで宿泊できる二段ベッド付♪
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
立地3
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 18:13:59
-
チェックインが無人なので良いのですが、丁度行った時間が混む時間帯だったみたいで、受付に沢山人がいました。チェックインの最後にビデオ通話で話さないとダメなのですが、沢山人がいたせいかなかなか繋がらず…
大人数でもなんの問題もなく泊まる事が出来ました!プロジェクターもあって子供達は喜んで見ていました!
壁が薄いので音が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2023年01月19日 16:08:58
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、チェックイン時にお待たせしてしまったとの事、今後の課題として社内でも改善の検討を進めているところではございますが、深くお詫び申し上げます。
チェックインの混雑しやすい15時~17時につきましては、オペレーターにつながりにくいことがございます。
よりスムーズにご利用いただけますよう、改善に努めて参ります。
特にお子様におかれましては、全室に完備しているプロジェクターにご好評をいただき、非常に嬉しく思います。
お部屋にはテレビも設置しておりますため、地上波の視聴も可能ですのでご気分や目的に合わせてご利用いただけたのではないでしょうか。
また、ランドリールームに洗濯機、乾燥機をそれぞれ2台ずつご用意しておりますので、お荷物少なくご旅行をお楽しみいただけることかと存じます。
過日、口コミ投稿にお時間を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げまして、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 10:01:38
-
大人3人子ども2人(5歳、3歳)で宿泊しました。
心配だったチェックインは事前入力しておいたのでスムーズにできました。
予想通り2段ベッドの部屋に子どもたちは大興奮!登ったり降りたりで、大興奮。とても楽しく滞在できました。
帰宅後、沖縄でなにが1番楽しかったか聞いても飛行機、水族館、きれいな海よりも「2段ベッドの部屋!」とのことなのでこちらのお部屋にしてよかったです。
実際お部屋もきれいで広く、上下のベッド上120cm位は高さが確保されているので大人も窮屈な感じは全くありませんでした。
ただ廊下側の壁が薄いのか、廊下に出ると他の部屋の話し声が聞こえたり、廊下で大声で喋ってる人がいると部屋まで結構聞こえてくるのが残念でした。
ランドリーは洗濯機2台、乾燥機2台ですが夜は混んでるのでチェックイン後、早めの使用がいいと思います。混んでいると洗濯機終了後、数分不在なだけでも次の人に出されるので下着類は注意が必要です。
国際通りからタクシーで帰る時は夜間で700円。運転手さんに宿名を言ってもわからなかったのでとまりんの向かいの道で降ろしてもらい歩いて帰りました。
総合的に満足度の高い宿泊でした。また子どもが小さいうちに沖縄に来ることがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年10月20日 19:58:56
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
「2段ベッドの部屋に子どもたちは大興奮!...とても楽しく滞在できました。」とのお声をいただき、私共がまた泊まりたいと思える宿泊施設を目指している中で、大変喜ばしく拝読させていただきました。
この度ご滞在いただいたバンクベッドルームに関しては、上がシングルベッド・下がダブルベッドの2段ベッド2台の仕様になっているので、お子様達にもお喜びいただきつつ、お部屋も広くご使用いただけたかと存じます。
「沖縄に来ることがあれば利用したいです」とのお声を頂戴いたしましたが、今後のご利用の際にも同様のコメントを頂戴できますよう、引き続き取り組んで参ります。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭にて、お客様のお帰りをお待ちいたしております。
この度のご利用とクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】とまりん徒歩約3分!全室28平米&バストイレセパレート
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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dknbuさんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- dknbuさん [40代/男性] 2022年07月31日 22:57:45
-
聴覚障害者です。チェックインのとき、テレビ電話でオペレーターと接続していただいたが電話ができないので代理にしてもらったのが良かったがもし、聴覚障害のみの客だったらどうするのか?。ちょっと苛立ちを覚えました。
チェックインについては改善をしてほしい。
部屋は最高です。立地は少々不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年08月22日 12:21:24
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この度は数ある宿泊施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、最高とのご評価をいただき喜ばしい限りでございます。
しかしながら、チェックインの際に私共の配慮が不足しており深く反省いたしております。
現状のチェックインのお手続き方法ですと、筆談などの対応ができていない状況でございます。
大変お手数をお掛け致しますが、ご宿泊前にコールセンターへメールにてご相談いただければ幸いに存じます。
事前のお客様へのご連絡を含め、今後改善を致したく検討して参ります。
当施設の立地といたしまして、国際通り、ゆいレール「美栄橋駅」、フェリーターミナル「とまりん」、「国道58号線」が全て徒歩圏内の場所にございますが、今後もお客様のご意見を元に、ご宿泊前の情報の充足に向け、再度の見直しを行います。
今後も当施設にご注目いただき、またのご機会にもご利用いただけますよう改善に努めて参ります。
過日のご利用とクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】2021年7月OPEN!全室28平米&バストイレセパレート
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
立地3
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 08:25:17
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とても綺麗で良かったです。シャワーが少し狭いが気になるところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年07月28日 09:48:05
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この度は数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても綺麗で良かった」とのお声を頂戴いたしましたが、当施設は2021年7月に開業致しましたので、未だ日が浅い施設となります。
当館は全25室からなる宿泊施設であり、お部屋タイプは2タイプ、ツインルームとバンクベッドルームがあり、ツインルームのみ広々としたバスタブがございます。
今回ご利用いただきました、バンクベッドタイプはシャワーのみの設置となりますので、今後もシーンに合わせてご利用いただけますと幸いです。
次回ご利用の際にも、清潔感を感じ快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお言葉に甘んずることなく精進して参ります。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭にて、お客様のお帰りをお待ちいたしております。
この度のご利用とクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】2021年7月OPEN!全室28平米&バストイレセパレート
- ご利用のお部屋
- 【【6名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
立地3
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 08:44:14
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部屋は良かったが、入口が分かりにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2021年12月07日 19:47:25
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この度はRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また早速口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
施設入り口に関しまして、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
頂戴したお声をもとに、事前にお送りするメール内の入口のご案内を見直しました。
入口は建物正面から見て右側の通路に入口がございますが、事前にお送りするメールにて皆様にスムーズにご滞在いただけますよう繰り返し改善を行ってまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お部屋の広さに関して、ご満足いただけたご様子でうれしい限りでございます。本年2021年7月に開業したばかりでございますので、まだこれから改善を重ねながら、お客様がより良いお時間を過ごしていただけますよう努めて参ります。
また那覇市内へご滞在の際には、ぜひ当館へのお帰りをお待ちしております。
重ねまして、この度はご利用ありがとうございました。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【1階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
立地3
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 09:49:45
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部屋が綺麗でとても良かったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2021年11月10日 16:26:36
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この度はRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋について、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。当施設は無人施設でございまして、対面でのおもてなしは叶いませんが、感染症対策を含め、快適なお部屋でお客様をお迎えできますよう、引き続き努めて参ります。
今回はツインルームでのご宿泊でしたが、大勢様でのご宿泊でも二段ベッドを備えた「バンクベッドルーム」ですと最大6名様での滞在が可能でございます。お客様のご旅行スタイルによってお選びいただけるようになっておりますので、ぜひまた次の那覇市内のご滞在でも当施設をお選びいただけますと幸甚に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
立地4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
ツインルームに宿泊しましたが、28平米と広い部屋でゆったりと滞在ができました。長期での滞在でしたので、洗濯機、乾燥機が無料なのがありがたかったです。電子レンジがあれば更に良いです。
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この度は数ある宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、長期間のご滞在をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
長期ご滞在に嬉しい、無料のランドリーはご利用いただけましたでしょうか。
洗濯機・乾燥機共に24h使用可能ですので、お客様のご負担が少なくなったのであれば喜ばしい限りです。
ご滞在いただきましたツインルームタイプのお部屋は、ベッドでくつろぎながらプロジェクターをお楽しみいただけるお部屋となっております。
当施設にはその他にもバンクベッドルームをご用意しており、全客室にプロジェクターを設置しております。
次回以降も、ご滞在のシーンに合わせてお部屋をお選びいただければと存じます。
ご希望として頂きました、電子レンジの設置につきましてもご意見頂戴しありがとうございます。
より快適な宿泊施設を目指し、社内にて検討を進めて参ります。
またの機会にも当Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭