Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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投稿者さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 16:40:22

有意義な時間を過ごせました。
大満足でしたが、お風呂が少しカビくさいのだけは、残念でした。
駐車場が、少し停めにくい。
また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原 2023年07月27日 14:40:01: この度は、数ある施設の中からRakuten STAY VILLA 箱根仙石原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

有意義なお時間をお過ごしいただき大満足というお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく今後の励みとなります。この度は大人4名様でのご利用でございましたが、広々とした空間で皆様がごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。

また、お風呂と駐車場のご利用に際し、ご不便とご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。次回ご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう、お風呂の臭いにつきまして、今後更なる清掃の徹底と、管理を行い、改善に努めて参ります。

当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード・素泊り】源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラを独占（足湯テラス付）
ご利用のお部屋: 【【S104・S105】ペット可・テラス付（1～5名）】

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孫3人のばぁばさんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

孫3人のばぁばさん [60代/女性] 2023年04月20日 12:00:54

娘家族との旅行で初めて利用させていただきました。
空間ネットとプロジェクターに孫は大喜びでした。
寒い日だったのですが室内での調理は禁止とのことで、コートを着て外でバーベキューの食材を焼きました。
豪華で美味しかったですが、外でカバーを外してイス等を準備して、ホットプレートを運んで焼いて、全て洗って元通りに片付けるのは大変でした。
この時期だとすき焼きの方を選べば良かったと思いました。
外にある足湯の蓋が1枚無くて、お湯がぬるかったので残念ながら利用しませんでした。
源泉掛け流しのお風呂は最高でした。
目の前の駐車場に私達の部屋番号だけなくて、遠い方の駐車場に停めなければならなかったのは不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

Ｒａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原 2023年07月14日 17:57:56: この度は、数ある施設の中からRakuten STAY VILLA 箱根仙石原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族3世代でご利用いただき、お孫さんにも喜んでいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
その反面、BBQでは寒いなかご準備をいただき、足湯は温度が低くご利用いただけなかったとのこと、また、駐車場まで距離がありご不便をおかけしましたこと大変心苦しく存じます。外でもBBQをお楽しみいただくため、室内には電気ヒーターをご用意しております。次回ご利用いただける事がございましたら、ご活用いただけますと幸いです。
また、足湯の温度に関しましては、館内の温泉ガイドに記載しております通り、ご自身でお湯かお水を入れて調整していただくタイプになりますので、次回ご利用の際は併せてご活用いただければと存じます。

源泉掛け流しのお風呂は最高だったとのお言葉をいただき、少しでもごゆっくりおくつろぎいただけておりましたら幸いです。
この度はご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の再訪、心よりお帰りをお待ちいたしております。

Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原

ご利用の宿泊プラン: 【基本BBQセット＜人数分＞付】スタッフ太鼓判！お肉x海鮮x野菜のBBQセット（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【S102】75型TV・空間ネット・テラス（1～5名）】

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投稿者さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 10:44:46

家族4人と愛犬一匹で利用しました。全てに感激しました。犬も普段と同じように過ごすことができて良かったです。特に床暖房があったので快適でした。
私達を迎える為に働いてくださっている方々にありがとうです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【美味！とろける朝食＜人数分＞付】箱根仙石原で丁寧なモーニングを。（朝食のみ）
ご利用のお部屋: 【【S104・S105】ペット可・テラス付（1～5名）】

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投稿者さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 16:39:28

2月14日に3世代とワンコでお泊まりしました。広くて綺麗で電気製品も新しく全部揃っていて、気持ち良く過ごす事ができました。お風呂も広くその日は雪が降っていたので窓を開けて雪見風呂もできました。ホットプレートが外でしか使用出来ないので部屋の中でも使えるといいのですが、、、でもワンコと泊まれるお部屋の中ではお風呂が良かったので又、行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【新春セール】源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラを独占（足湯テラス付）
ご利用のお部屋: 【【N105・N106】ペット可・テラス付（6名以上）】

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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

meera5seaさんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

meera5seaさん [50代/女性] 2023年01月05日 15:48:53

家族旅行で犬2頭と利用させて頂きました。夕食は食材を持ち込んでカニ鍋にしました。調理器具は何でも揃っていて炊飯器もあったのでよかったです。温泉もいつでも入れるので快適でした。ただ犬が利用できる部屋でドックランも併設されているとの事だったので犬を遊ばせていたところ、隙間から脱走してしまい大変焦りました。真っ暗な中、山道を探しまわりやっと見つける事ができました。良く確認しなかったのも悪かったのですが注意事項でドックランとしては使用しない旨、記載したほうが良いかと思います。見つからなかったら旅行どころではなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラを独占（足湯テラス付）
ご利用のお部屋: 【【N105・N106】ペット可・テラス付（1～5名）】

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投稿者さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 23:05:44

南館に宿泊させて頂きました。
設備やお食事美味しくとても満足でしたが…

あえて一つ言わせて頂くと。駐車場スペースを広く取っていただきたいです。

特に駐車前のスペースがあまりありません。
我が家はSUVで駐車するのに何度も切り返して停めなくてはなりませんでした。
一台一台のスペースも少し狭いと思います。

駐車場前の道路は坂で交通量も多く、見通しが悪い為、道路に出る際に両側にミラーがあると良いと思います。

次回も是非宿泊させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【年末年始／極み】おせち料理＆すき焼き付き！グレードアップ年越し連泊プラン（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【S104・S105】ペット可・テラス付（1～5名）】

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投稿者さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 19:28:09

N105でした。場所が初め分からず、南館は分かったのですが、北は少し坂を下ります。部屋はきれいでおしゃれでした。床暖も良いし、足湯は熱い湯を入れることもできました。が、座る座布団が半分凍ったように冷たい。足は温かく、お尻は冷たい状態でした。ソファは低めなので、うちの小型犬が上り降りしても大丈夫そうでした。寝室のプロジェクターは娘が絶賛してました。チェックインの時に話したスタッフさんもとても感じの良い人で良かったです。駐車場が遠いのは覚悟してましたが、夜はとっても暗いので、めっちゃ怖い５分でした。複数人で行かないと危ないくらいです。トータルで、若い人には良いと思います。うちは高齢者を連れて行ってたので、少し危ないな、と感じるところがありました。（寝室からトイレに行くのに、階段落ちたりしたら怖いです）あと大きな窓はカーテンできない所もあったので、少し防犯上気になりました。暖炉は温かくならないやつです。静かでよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF＜素泊り＞源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラ
ご利用のお部屋: 【【N105・N106】ペット可・テラス付（1～5名）】

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投稿者さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 16:30:44

部屋や設備はとても快適でした！
駐車場から部屋まで道路の脇を通らないといけないので、子連れの場合は荷物をコンパクトにまとめて行った方が良いです。
また朝食用のフレンチトーストはとても美味しく、空間ネットは子どもたちがとても楽しそうでした。
チェックインの手続きがタブレットで自分で入力するのですが、1人ずつ全て入力しなくてはいけなく、人数が多いと非常に面倒です。
また、無人施設なので、オペレーターとの電話対応がメインになるのですが、折り返しの電話はなかなかきません。
サービス面はもう少し頑張っていただけるとまた利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【美味！とろける朝食＜人数分＞付】箱根仙石原で丁寧なモーニングを。（朝食のみ）
ご利用のお部屋: 【【S102】75型TV・空間ネット・テラス（1～5名）】

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とっくん2234さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

とっくん2234さん [40代/男性] 2022年12月12日 12:31:20

小学生の子供たちを喜ばせたくて、空間ネットのあるこちらに宿泊しました。
狙い通り大興奮で楽しい時間をすごせました。
お風呂も温泉で天井が高くて快適、足湯は寒すぎたので少ししか入ってません笑

全ての設備が新しくて居心地良かったです。

一点だけ難点をあげるとすると、目の前は人通りの多い道のため、どうしても人の目が気になってしまいますね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラを独占（足湯テラス付）
ご利用のお部屋: 【【S103】75型TV・空間ネット・テラス（1～5名）】

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投稿者さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 11:15:47

お部屋は凄く良かったです
駐車場が隣接しておらず、そこだけが不便と感じました
でも総合的には大満足
また利用したいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラを独占（足湯テラス付）
ご利用のお部屋: 【【N105・N106】ペット可・テラス付（1～5名）】

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GoLbeeさんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

GoLbeeさん [30代/男性] 2022年10月29日 19:57:13

10月28日に宿泊しました。
部屋は綺麗ですし不満な点は特に無し。
食器やレンジ、ドラム洗濯機（乾燥機付き）コーヒーメーカーなどすべて揃っていて大変満足。
タオル類も1泊なのに多めにありました。
外でのホットプレートを使ったバーベキューもでき満足。
また来たいと思える宿泊施設でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラを独占（足湯テラス付）
ご利用のお部屋: 【【S101】メゾネット・テラス付（1～5名）】

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植松1684さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

植松1684さん [60代/男性] 2022年09月05日 17:16:02

9月2日に宿泊、ペット可の部屋で我が家の老犬を連れてゆったりと過ごしました。1年前にも利用しましたが、温泉風呂の造りや温度が非常に心地よく、チェックアウトまで5回も入浴しました。シャワーの強さも実に素晴らしく、肩の凝りがほぐれました。壁に映像が流れるパネルがあり、迫力あるナイアガラ滝のシーンや、リゾート気分に浸れるミコノス島の夕暮れなども楽しめました。また利用しようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】【スタンダード素泊り】源泉かけ流し天然温泉のプライベートヴィラ（足湯テラス付）
ご利用のお部屋: 【【N105・N106】ペット可・テラス付（1～5名）】

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まめ0078さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

まめ0078さん [40代/女性] 2022年08月27日 22:06:30

ドッグラン付きのお部屋を予約しましたが、他の方も言っていますが雑草、デコボコ、うちは小型犬なので垣根からお隣に犬達が脱走しそう。
BBQは外で…と言うなら屋根がほしい。ちゃんと整備をしてほしい。

施設の説明書が置いてあったが、ページを巡ったら食べこぼしがべっとりとついてあった。
コロナ禍で一棟貸しや温泉付きを選んでいる中、掃除のあと消毒などはしているのかと疑問である。
駐車場は少し北も南も狭いので注意した方がいいと思います。

その他の温泉やキッチン、リビングの設備、寝室などは申し分なく過ごせました。
お部屋はとってもよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラを独占（足湯テラス付）
ご利用のお部屋: 【【N105・N106】ペット可・テラス付（1～5名）】

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ひつじぴさんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

ひつじぴさん [30代/女性] 2022年08月22日 20:49:27

夏休みに利用しました。他の方の口コミにもありますが、ホットプレートを2台稼働したらブレーカーが落ち、部屋からサポートの方に連絡しても確認します。だけでだいぶ時間がかかりました。サポートの方はおそらく現地にはいないリモート対応なので、すぐの状況確認ができないのだと思います。（前日に食器用洗剤があるか確認の電話をした時も確認しますと言われ、電話を切り夜こちらから確認の再電話をするまで何の連絡もありませんでした。）お風呂の泉質はぬるめです。ちゃんと温泉の香りはしますが、集めが好きな方には物足りないかもしれないです。バーベキュープランにした方は野菜が少ないので近くのa coopというスーパーで購入されることをおすすめします。お部屋の洗濯機は乾燥機もしっかりしていてとても良かったです。ですがお値段相応か？というとすこし疑問が残りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【基本BBQセット＜人数分＞付】スタッフ太鼓判！お肉x海鮮x野菜のBBQセット（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【N101・N103】メゾネット・テラス付（1～5名）】

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投稿者さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 22:42:45

家族で利用しました。
お部屋は綺麗だし、BBQ食材も朝食のフレンチトーストもとっても美味しかった。量も充分で大満足です。一泊では物足りなく、次回は連泊でのんびりしたいと思いました。

気になった所は、食洗機にフォークが1本残っていました。
また施設の周り、庭でのBBQのテーブル周りに雑草が多くて残念でした。
玄関周りの雑草は、到着して第一印象がとても悪く感じます。
お庭の草も、子供が遊び回れるかな？と思っていましたが雑草が多くて断念しました。
草取りは大変かと思いますが、手入れを全然していない印象だったので、残念に思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【基本BBQセット＜人数分＞付】スタッフ太鼓判！お肉x海鮮x野菜のBBQセット（夕朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【S102】75型TV・空間ネット・テラス（1～5名）】

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alex0302さんのＲａｋｕｔｅｎ　ＳＴＡＹ　ＶＩＬＬＡ　箱根仙石原のクチコミ

alex0302さん [50代/男性] 2022年07月18日 14:30:34

実家の家族とワンコ連れで利用させていただきました。
自分の別荘のような気持ちでのんびり過ごすことが出来ました。
掛け流しの温泉に好きな時に入れるところと広いベッドでゆったり休めたのがよかったです。
他の方のレビューにあったように駐車場が離れていることと庭に植えられていたかたい植物がマイナスポイントでした。
そこを加味してもまた利用したいと思いました。

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