立地や建物、部屋の造りや設備などはとても良かったです。
庭の足湯は良かったけど、部屋風呂は露天風呂というより大きな窓がある風呂といった感じでした。
不満な点としては掃除がイマイチだった点。エアコンの吸気口はホコリだらけで、備え付けのホットプレートは焦げた汚れが結構残っていて、一度洗ってから使いました。
あと、本来は着いたらオートロックを暗証番号で開錠して入るはずが、ドアがストッパーで半開きの状態でした。
カスタマーセンターに確認したが、的を得ずにきちんとした回答が得られませんでした。
建物や環境がとても良かっただけに残念でした。
改善したらもっと良いホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ゴールデンウィークの旅行で6歳の孫を含めた4人南館を利用させて頂きました。メゾネットタイプの建物で明るく解放感あり源泉掛け流しの素敵なお風呂に大きなハンモック幼児1人用の小さなミニテントもありで孫が大喜び。余りにお風呂が素敵過ぎて何回も入りました。ゆったり過ごせて又利用したいと思っています。ただ場所が分かりづらい(不親切)のと建物の周りが未だ完成されて無いのか雨だったのもあり足元が悪く泥でベタベタ。駐車場も離れた所にあり建物への移動道が山カーブ路肩の無い道を歩いて移動。車もよく通るので危ないと思いました。もう一つ裏に道が有るのでそちらからの移動でしたら良かったのに入り口が無い事にビックリでした。周りの道もまだ舗装されて無いので足元悪いです。
初めて利用される方は、明るいうちに到着されるのがお勧めだと思います。特にお天気が悪い時は。
それ以外は、申し分無いのでお勧めします。別荘感覚で利用されるには
最高です。
場所を分かりやすくして頂く事と駐車場からの移動道など安全確保でお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2022年4月宿泊-
北館の犬と泊まれる部屋に4人で宿泊しました。
駐車場は歩いて4、5分でしたが、宿泊施設敷地内にあって欲しいです。
荷下ろし用駐車スペースはあるので一旦荷物を下ろしてから車を停めに行きました。

部屋は綺麗で、暖炉風オブジェや壁にアートパネルがあり、テンション上がりました。肌寒い雨の日だったので床暖房も嬉しかったです。
就寝時は壁のアートパネルの音がうるさく感じました。パネル左下に音量調整や電源があるのに気付いたのは帰る日の朝でした。

ペットグッズも揃ってました。

BBQプランの食材は素材はよかったです。野菜好きな人はキャベツや玉ねぎ、きのこ、ピーマンもやしなど追加で持って行った方がいいです。
(キャベツは絶対に足りないと思います。)

牛肉は霜降り和牛ステーキ(薄切り)でした。うちはみんな霜降りが苦手だったので4人で1枚食べて残りは持って帰りました。
牛肉はこの霜降りステーキしかなく、後は豚肉なので、牛肉好きな人は持参した方がいいです。
帆立が1人１個ずつと海老は1人１匹ずつ付いていて、これも普通に美味しかったです。
調味料は焼き肉のタレ、おろしタレと塩こしょうの小袋が人数分入ってました。焼き油は牛脂のみです。
油は小瓶に入れて持って行った方がいいかもです。

キッチンはIHが3口あり、調理器具もあるので、スープを作ったりもしました。
ただ包丁は切れ味悪いので、簡易シャープナーあるといいです。

他のレビューにもあったようにお風呂は最高です！
ダイソンのドライヤーあります。
バスタオルとフェイスタオルがあり、アメニティも充実してます。

リビングは吹き抜けで、天井が高くて開放的です。
持って行ったニンテンドーSwitchを接続して盛り上がりました。

ベッドも清潔でよく眠れました。

朝起きたら晴れてたので、庭で朝食を食べました。
お隣さんとは薄いパテーション一枚で仕切られているので、お互いに気を遣う必要があります。
あと、夏は虫がやばそうです。
これは自然の一部として仕方ないと思いますが、次回行くとしたら秋がいいかな。。。

設備的に色々と自由がきくのが利点だと思います。
全体的に満足です！

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年04月

2回目の宿泊になります。孫たちも、大喜びで走り回り楽しい時間を過ごす事が出来ました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年04月

部屋はきれいで管理されておりとてもよかった。風呂も広く湯量も豊富で満足いくレベルです。残念だったのは寝室のロールカーテンがなく朝は明るすぎることです。

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家族

宿泊年月

2022年04月

三世代の家族旅行にて利用させていただきました。
70歳の父母も大変満足、お風呂にお部屋にのんびり過ごすことができました！
ホテルではいつも孫と別の部屋で寝るため、同じ空間で夜遅くまで一緒にいられてとても嬉しかったそうです。
ハンモックつきのお部屋で、子どもたちも大喜び！3歳の息子もとても気に入っていました！

ただ、車での利用は駐車場が離れていて看板も分かりづらく、通り過ぎてしまったり、
車がびゅんびゅん通る歩道もない道を歩かなければならず、危険な思いをしました。
駐車場から裏側の道で入れるようにしていただけるといいなと思いました。
また、テラスは整備されているとは思えず、ここでバーベキューするの？？という感じ。謎のネギのような草が生えていてちょっとぬかるんでいたので芝生にするとかウッドデッキ風にするとか、もう少し改善がほしいところです。
食事は利用していないのですが、食器や電化製品などは充実していました。欲を言えばコーヒーマシンがあるので、お砂糖やミルクもあるとうれしいかな☆

全体的には大満足、またぜひ利用させていただきたいと思いました！！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年03月

部屋の中は素敵でトータルではよかったので、また機会があれば泊まりたいと思います。
ただ、もろもろ改善してほしいところがありました。
・宿に曲がるところに看板がなかったので、行くまで苦労しました。
・各棟の前にスペースがあるので駐車場にしたらよいのでは。
・ほかの方もコメントしていましたが、土鍋がIT対応していませんでした。10人用の部屋なので大きな鍋があればよかった。
・タオルをかけるところがない。
・かばんなど収納があった方がよい
・食器も種類があった方がよい。個人的には、醤油皿のような小さな器もほしい

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家族

宿泊年月

2022年03月

３月第二週水曜日宿泊しました。家族４人。中学生以上の子供２人。ネット環境の良さと　一軒家　足湯あり　マッサージチェアーあり　何より口コミが良かったのが決めた理由。子供は、小さい時のように遊園地というわけにもいかず　今回の目的は　家族でゆっくりとお家生活を楽しむのが目的。室内は広く吹抜けが素敵。子供たちは、一階にある暖炉に　外に見つけた足湯に　そして　二階のロフトにはしゃぐ。私は、御風呂の温泉に幸せを感じ、IHでの調理や　濡れた水着を全自動の洗濯機を回したり　楽しみました。食事はしゃぶしゃぶ肉や白菜などの野菜を自宅より持参　あと生春巻きを作りました。自宅と違う場所での生活ってなかなか味わえません。タオルやシャンプー　洗濯洗剤などなど全て揃っているので◯。お酒とかは、来る途中にコンビニもあったので困らないと思います。自宅より　卓球ネットと卓球ラケットなど一式を持参。ピンポンして遊びました。温泉宿で卓球するよりはるかに気楽で楽しい。主人はマッサージ椅子に座り　ほかに楽天ステイはどこにある？って。

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家族

宿泊年月

2022年03月

綺麗なコテージで、温泉が最高でした。
ソファーの下にお菓子のゴミが落ちていたのが気になりました。
敷地外駐車場1は、カーブミラーが無いので危ないです。
敷地内駐車場(荷降ろし用？スタッフ用？)に一晩中停めている車がいて気分が悪かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

卒業旅行で利用させていただきました。
BBQプレートも複数あり、大人数でのBBQも楽しくできました。
部屋の豪華さが、楽しい旅をより一層良いものにしたと思います。
カトラリー系ですが、宿泊者自身が洗う？のがセオリーだと思うのですが、洗いが適当な方がいたのか、汚れたお皿が散見されたので、私たちは一度洗ってから利用しました。
宿泊者のモラル頼りにはなる点だと思いますが、清掃の際に確認しておいてほしいなと感じました。

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宿泊年月

2022年02月

2泊、3家族（大人7名プラス添い寝幼児2名）、1泊目は食事なし、2泊目は食事ありで連泊しました。セミダブルのベッドが4台、ロフトに布団が2セットあり、親子3人で添い寝するには少し狭目のベッドかもしれません。1月に外でホットプレートでのバーベキューは寒すぎるので、キッチンで普通に調理しました。どのお肉もとても美味しかったです。温泉のお風呂が広くてお湯も気持ち良かったです。暖炉風の加湿器など、設備も素敵でした。また、車ですぐに行けるコンビニ、スーパー、レストランがあって便利でした。
他の方のコメント通り、道を渡った所にある南館101の駐車場は、すぐ傍に急カーブがあるのにミラーがないため、駐車場から発進するのがかなり怖く、いつ事故が起こってもおかしくないと感じました。もう1台は遠い方の駐車場でしたが、宿までの道にライトも設置されていて問題ありませんでした。
問い合わせた内容について、すぐ電話やメールがあったりと好印象でしたが、確認したにも関わらずドアのキーコードが連泊の設定にされておらず、危うく閉め出されそうになりました。
色々書きましたが、全体的には非常に満足で、機会があればまた利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋も良かったし、お風呂も思ったより広く温泉で良かったです。犬が一緒だったので、２階に上がれない為の柵と、庭の柵もネットが無いと外に出てしまいます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

家族四人と愛犬一匹で利用させていただきました。新しくとても綺麗なコテージで大満足です。備え付けの家電や食器も良いものばかりでしたし、何よりプランに付いていたすき焼きのお肉が美味しかったです。内風呂の綺麗な温泉で家族で自由に堪能出来ましたし、何より愛犬連れで気兼ねなく楽しめたのが良かった。欲を言うならば敷地内駐車場がもう少しだけゆったりしたスペースだと尚、良かったかなと。
次回は気候の良い時に是非バーベキュープランで利用したいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とても快適でした　帰りに雪が降ってきてノーマルタイヤでしたので怖かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

住居は素晴らしく、キッチンも充実して、連泊したいくらいでした。
分からない事はオンラインで相談出来て良かったです。
ただ、冬のバーベキューは寒くて、子供が風邪をひいてしまいました。
バーベキューの食材はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

１２月１２日に宿泊しました。
敷地内の駐車場は３台止められる設定になってますが、広くはないので、慣れていない人には厳しいと思います。また、一部ぬかるんでいるので、泥だらけになります。
部屋はキレイですが、調理器具は多少の汚れがあり、使う時は一度洗わないと気になります。
小さい子がいたので、掘りごたつや階段、玄関、２階の部屋の手前に段差があり、落ちないように気をつけていました。
２階の寝室には加湿空気清浄機が無く、乾燥しているため、カラカラになりました。
温泉はキレイでとても温まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

全体的にすごく良かったです。出来たばっかりですごく綺麗です。お風呂がすごく良いのとベットの掛け布団がすごく暖かくてリラックス出来ました。駐車場の場所が車通りが多くスピードを出してる車が多いので危ないです。カーブミラーもなくて見にくいので安全の為に改善が絶対必要です。あのままだと必ず事故に繋がります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

全てが綺麗で内装もオシャレで感動しました。4人で宿泊しましたが、広すぎて勿体ないくらいです。また利用したいと思えるお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月