夜のすき焼きと、朝のフレンチトーストが絶品でした。
床暖房の使い方や一部説明のない家電もあり、使用に時間を要したので簡単な説明があると良いと思います。
また、窓と階段のガラスは清掃されていないようでホコリが溜まっていましたので清掃を徹底していだきたいです。
子供も大人と同じように一人分の料金がかかりますのでそこがマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

11月23日から三世帯家族7人と愛犬二匹での二泊の宿泊でした。
お部屋はとても綺麗で家具など置かれてあるものもとてもおしゃれで快適に優雅にすごせました。
ただ残念だったのは駐車場が工事中で少し離れた臨時駐車場だったこと
荷物の積み降ろしの為？にあけてあった場所？に宿泊中ずっと泊めている人がいて積み降ろしにも困りとても不快で不公平な思いをしました。
その辺の管理(表示)をしてもらっていれば最高のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

大人4人子供4人の8人で宿泊しました。
広さは充分あり、子供達が楽しそうに走り回れました。
施設自体も綺麗で快適だし、設備も良いのでまた泊まりたいです。

残念だったのは、駐車場の案内等のメールが非常に読みにくかったです。
あと、布団がカサカサ音がなるのが気になってよく眠れなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

施設は新しく、源泉掛け流しの温泉と足湯が最高でした。　プロジェクターやルンバなどの最新設備も備え付けてあるので楽しかったです。
乾燥機付き洗濯機もあるので、2泊した私達にはとても助かりました。

ただ、10名で宿泊しましたが、ダイニングの椅子が6人分しかなく、お皿やフォーク等も9人分でした。せめて人数分のカラトリーが揃っているかくらいは確認して欲しかったです。　また、丸椅子でもいいので、人数分揃えていただきたかった。
タブレットからサービスデスクに連絡しましたが、「今あるものでおすごしください」の一点張りで、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

立地や建物、部屋の造りや設備などはとても良かったです。
庭の足湯は良かったけど、部屋風呂は露天風呂というより大きな窓がある風呂といった感じでした。
不満な点としては掃除がイマイチだった点。エアコンの吸気口はホコリだらけで、備え付けのホットプレートは焦げた汚れが結構残っていて、一度洗ってから使いました。
あと、本来は着いたらオートロックを暗証番号で開錠して入るはずが、ドアがストッパーで半開きの状態でした。
カスタマーセンターに確認したが、的を得ずにきちんとした回答が得られませんでした。
建物や環境がとても良かっただけに残念でした。
改善したらもっと良いホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月