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ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインが不親切。蕎麦殻マクラを頼んだのに、ほんの少ししか蕎麦殻が入っていない。朝食はただのファーストフード。受験旅行の学生がたくさん泊まってたらしいけど、彼らがこれが標準と思うのが困る。
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この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。まずチェックイン時の接客に関しましてはご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早速フロントミーティングにて話し合う機会を設け、もっとお客様の側に立った接客を行うべく、指導を致します。加えて備品や朝食に関しましても貴重なご意見誠に有難うございます。今回のご滞在ではご満足ゆくものをご提供出来ず心苦しく思っておりますが、もしまた機会がございましたらホテルメッツ武蔵境をご利用頂けましたら幸いでございます。この度は誠に有難うございました。フロント
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
チェックインが不親切。蕎麦殻マクラを頼んだのに、ほんの少ししか蕎麦殻が入っていない。朝食はただのファーストフード。受験旅行の学生がたくさん泊まってたらしいけど、彼らがこれが標準と思うのが困る。
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この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
まずチェックイン時の接客に関しましてはご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早速フロントミーティングにて話し合う機会を設け、もっとお客様の側に立った接客を行うべく、指導を致します。
加えて備品や朝食に関しましても貴重なご意見誠に有難うございます。
今回のご滞在ではご満足ゆくものをご提供出来ず心苦しく思っておりますが、もしまた機会がございましたらホテルメッツ武蔵境をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
フロント