この度はホテルメッツ国分寺をご利用頂きましてありがとうございます。
階段につきましては、皆様よりご指摘を頂戴しておりますが、構造上の問題で何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
また、客室設備等でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

この度はホテルメッツ国分寺を御利用頂き、誠に有難うございます。またご投稿もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
空調でございますが、全館一括で管理しており日中まだ暖かい日もある為暖房には切替えておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後も皆様に喜んで頂ける様、従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは平成８年に開業しており、メッツの中でも比較的古いホテルでございます。
そのため何かとお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人

この度はホテルメッツ国分寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しまして、ご期待にそう事ができず申し訳ございませんでした。
今後は客室の調光など細かいところにも気を配り、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りたいと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠に有難うございます。また、ご投稿もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
階段につきましては、皆様よりご指摘を頂戴しておりますが、構造上の問題で何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
また、頂戴致しましたお言葉は今後の改装・新規開発の際に貴重なご意見として参考とさせて頂きます。お客様にはこれに懲りず、今後もホテルメッツをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

様々なお客様のご期待にお応えできるよう日々、サービスをご提供しておりますが
今回はご満足頂けなかったという事で残念に存じます。
あらゆるジャンルで重要視されるコストパフォーマンスはホテルでも例外ではございません。
対価として相応しい時間と空間、サービスをご提供できるように精進して参りますので
今後ともJR東日本ホテルメッツをよろしくお願いいたします。

支配人：近藤

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロント対応、立地、清掃と全ての面でお客様にご満足頂くべく
ホテル一丸となってサービスレベルの向上に努めて参ります。

空調はすでに交換・修繕工事を完了しておりますのでご安心下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人：近藤

ホテルメッツ国分寺をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申しあげます。

ホテルメッツ国分寺では、エレベーターにセキュリティーがついております。ご宿泊者以外のお客様は客室階へは行けない構造となっております。

ご料金についてはインターネットで変動しております。比較的日曜日等は、お値段が下がる事がございます。

今後ともホテルメッツ国分寺を宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度は、ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
階段に関しましては、ご年配のお客様、お身体が不自由なお客様、お荷物の多いお客様には、ご迷惑をお掛けしております。インターフォンやホテルにご連絡頂ければ、スタッフがお伺いしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
国分寺近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ国分寺を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　石岡

この度はホテルメッツ国分寺をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回は私共の都合で少し広めのお部屋をご案内させていただきました。

応対についてお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく存じ上げます。

また、朝食に関しまして貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を元に、改善を図るよう努めさせていただきます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ国分寺をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは国分寺駅南口隣接という好立地にあり、その点ご満足のお声をいただきまして嬉しく存じ上げます。

エントランスは雨に濡れてしまうと滑りやすく、お客様にはご不快な思いをさせて誠に申し訳ございません。

今後ともお客様に快適に過ごしていただける様、努めて参ります。

またの機会がございましたら、是非ホテルメッツ国分寺をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテルメッツ国分寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調につきましては全館一括管理ということもありご迷惑をお掛け致しました、今後は送風機のお貸出もしておりますのでフロントまでお申し付けください。
また、ネット環境につきましては、全てのお客さまで共有している為に、タブ1ページでも情報量によりセッション制限がかかってしまう場合がございます、大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解いただければ幸いでございます。
改善できるよう検討して参る所存ではございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。

フロントの対応がお客様のご満足に至らず大変申し訳ございません。
スタッフ一同、サービスレベルの向上に励みますのでまたいつか
挽回の機会を頂けるのであれば幸いでございます。

これに懲りずJR東日本ホテルメッツ国分寺を
何卒よろしくお願い申し上げます。

支配人：近藤