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JR東日本ホテルメッツ水戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ水戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.73
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.00
  • 食事3.67

設備・アメニティ5

エビたいさんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ

エビたいさん [50代/男性] 2023-11-11 12:12:27

大変清潔でした。フロントスタッフの対応も丁寧で満足しています。一点、部屋のWi-Fiが携帯電話をしばらく操作しないと自動で接続が切れる設定のようで、毎回接続し直す必要がある点には不便さを感じました。近隣のホテル(ダイワロイネットホテル水戸)はそんな事はありませんでした。Wi-Fi接続の仕様改善いただけると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JR東日本ホテルメッツ水戸 2023-11-16 18:55:30

 この度はJR東日本ホテルメッツ 水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃状況やフロントスタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、WIFIにおきましてはご不便をお掛けしております。セキュリティー強化の為、正午と一定時間、間が空くと接続が切れる仕組みとなっております。大変恐縮ではございますが、お客様からの貴重なご意見として運営会社へ報告させて頂きます。
その他私たちスタッフでお力になれる事がございましたら、精いっぱいご対応させていただきたく存じます。
少しでも、お客様のお気持ちに寄り添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご不明点やお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
貴重なお時間に、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 高倉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙シングルルーム□】