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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 12:36:12
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駅から近くて便利。エアコンの効率が悪いような気がします。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年10月12日 19:30:43
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
お部屋の空調の件では、お客さまに大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に空調のフィルター清掃及び、温度管理を徹底して参ります。
当ホテルは、空調を一括調整しておりますので、フロントにお申し付け頂ければ調整させて頂きます。
今後は、お客さまに快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円分付き!特典満載【茨城の秋満喫プラン】朝食サービス!水戸駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 21:23:56
-
駐車場がないのかだめでした
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年10月08日 20:27:54
-
この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、お客さまに大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、駐車場を1泊1台500円でご案内をしております。ご利用のお客さまには、お電話にてご予約をお願いしております。また当ホテルの駐車場は、23台と大変手狭なため、連休やお盆の時期には大変混み合うことが予想されます。お早めにご連絡をお願い申し上げます。
今後もホテルメッツ水戸をご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 11:00:33
-
11時のチェックアウトと、キャンペーンに惹かれ、今回は利用させて頂きました。
受付の無愛想だけ改善を求めます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年08月24日 11:55:12
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関して、お客さまにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員一同、接客に関して今一度見直しをはかり、笑顔でお客さまをお迎え出来る様に努めて参ります。
通常チャックアウトの時間は11時となっておりますが、VIEWカードをご提示頂きますと、12時まで無料で延長可能でございます。延長ご希望のお客さまは、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
2009年8月1日から2010年9月30日までホテルメッツ全店でキャッシュバックキャンペーンを行っております。5泊して頂きますと、5千円のキャッシュバックをさせて頂きます。
大変お得なキャンペーンですので、是非ご利用下さいませ。
今後は、お客さまにお褒めのお言葉を頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 全国36,000店で使える!『QUOカード付きプラン』 朝食サービス!水戸駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 15:26:17
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仕事で時々利用します。旅行ではないので特別なサービスを望んでいるわけではないので感じることも少ないのですが、立地は便利でよいと思います。
また、朝食の際の従業員の方の新設でよかったです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年06月16日 20:10:12
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いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地、朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
お客さまからのお褒めのお言葉は、従業員にとりまして、何よりの励みとなります。
当ホテルは、水戸駅北口より徒歩約1分の好立地にあり、周辺には、飲食店、映画館やデパートなどがございます。
今後も、お客さまにお寛ぎ頂けるよう取組んで参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 限定特別価格!!初夏のさわやか得々プラン 【朝食サービス 水戸駅徒歩1分】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 09:38:22
-
空調の効きが悪く、暑かった。TVのリモコンの感度が悪く、いくら押してもチャンネルが変わらない、電源が入らない、消せない。ちゃんと確認すべきかと思います。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年06月04日 21:02:12
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調並びにテレビのリモコンに関しまして、お客さまにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
空調に関しましては、フロントにて一括で調整させて頂いております。フロントにお申し付け頂ければ、調整させて頂きますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
リモコンに関しましては、再度点検をより徹底して参ります。なお、電源受光部とチャンネル受光部は異なっておりまして、リモコンの電源受光部は、テレビ脇の黒いボックスに、チャンネル切替えの受光部は、テレビ本体についております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またホテルメッツ水戸をご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき期間延長!【ポイント10倍】プラン 朝食サービス!水戸駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 09:35:15
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ごく普通のビジネスホテルでした。部屋もお風呂も狭かったですが、特に不備はありませんでした。部屋の温度が暑くなったのでエアコン18℃にして調整しましたが、全く涼しくなく、1時間以上眠れませんでした。それが残念です。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年06月03日 21:09:47
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調に関しましては、お客さまにご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は、フロントにて一括で管理させて頂いております。フロントにお問合せ頂ければ、空調を調整させて頂きますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
なお、台数限定ではございますが、扇風機もご用意しております。
今後もお客さまがお寛ぎ頂けますよう従業員一同取り組んで参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!プラン】『春のビジネス応援プラン』朝食サービス!水戸駅徒歩1分!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 09:30:50
-
この値段なら、部屋の狭さも仕方ないかと思いました。駅から近いのはとても便利です。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年06月03日 21:08:36
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは、水戸駅北口より徒歩約1分の好立地にあり、観光やビジネスのお客さまにご好評頂いております。
当ホテルのシングルルームは16、5㎡でございます。
今回お客さまにご利用頂きましてプランは、期間限定のお得なプランとなっております。
5月7日から7月6日まで、期間限定で大変お得な「初夏のさわやか得々プラン」をご案内しておりますので、ぜひご利用下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!プラン】『春のビジネス応援プラン』朝食サービス!水戸駅徒歩1分!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 09:26:55
-
部屋とバスは凄く狭かったが、綺麗でした。食事は欠品が見られ、残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年06月03日 20:57:01
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、お客さまにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことのないよう従業員の指導教育を再度より徹底して参ります。
これに懲りず、またホテルメッツ水戸をご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき期間延長!【ポイント10倍】プラン 朝食サービス!水戸駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 09:16:40
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以前宿泊した方から、空いている時はいつも部屋をアップグレードして貰えたと聞きましたが、今回はして貰えずちょっと残念でした。朝食時も、7:30までに5人しか来ていなかったので相当好いていると思いましたが・・・・。
食事は美味しかったです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年06月05日 16:39:19
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
アップグレードに関しましては、ホテル側の都合でお部屋の調整をさせて頂いておりまして、必ずしも決められたお日にちにアップグレードをさせて頂いている訳ではございません。基本的にはお部屋通りにご案内をしておりますので、ご理解下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき期間延長!【ポイント10倍】プラン 朝食サービス!水戸駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ水戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 14:52:12
-
朝食は無くなると次々補充されるので十分楽しめました。
ただ、車利用だとホテルの場所が分かりづらく、駅前を右往左往する羽目になりましたので、事前に案内があると助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
大好評につき期間延長!! 決め打ち!お値打ち!得々プラン 【朝食サービス 水戸駅徒歩1分】
喫煙セミダブル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分- 宿泊年月
- 2009年04月
- JR東日本ホテルメッツ水戸 2009年05月02日 20:04:01
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所でございますが、私どものご案内が不十分でお客さまにご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。当ホテルは水戸駅北口側にあり、駅からは徒歩で1分程の場所にございます。お車でお越しの際は、ご連絡頂ければご案内させていただきますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
当ホテルは、朝食をサービスでご利用頂けます。朝7時から9時の間、1階のレストランにてバイキングをお召し上がり頂けます。ボリュームもあり、大変ご好評頂いております。
今後もお客さまにご満足頂けます様に、従業員一同精進して参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき期間延長!! 決め打ち!お値打ち!得々プラン 【朝食サービス 水戸駅徒歩1分】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル (朝食サービス) 水戸駅徒歩1分】
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何度かコメントさせて頂いておりますが、朝食時間の延長を求めます。いくら昼食会場になると言えど、ビジネスホテルとして考えられません。
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この度は、ホテルメッツ水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、朝食をサービスでご案内しております。朝の7時から9時のあいだ、1階レストランにて和洋バイキングをお召し上がり頂けます。お急ぎの場合には、朝6時半から出来ているものからお召し上がり頂けます。
朝食のお時間に関しましては、お客さまにご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客さまのご意見を参考に、検討させて頂きます。
支配人