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ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
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風呂場の床に髪の毛がたくさん落ちていました。フロントに伝えたところ他の部屋と替えて頂けました。掃除はいまいちだったのですが、フロントの対応は非常に良かったです。
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この度は数有るホテルの中より、ホテルメッツ川崎をお選び頂いたにも関わらず、清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。浴室の清掃が徹底されておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。お客様からの一言一言のお言葉を深く受け止めて反省し、このような事が二度と起きぬよう清掃を強化して参ります。お忙しい時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。支配人
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
風呂場の床に髪の毛がたくさん落ちていました。
フロントに伝えたところ他の部屋と替えて頂けました。
掃除はいまいちだったのですが、フロントの対応は非常に良かったです。
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この度は数有るホテルの中より、ホテルメッツ川崎をお選び頂いたにも関わらず、清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。
浴室の清掃が徹底されておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
お客様からの一言一言のお言葉を深く受け止めて反省し、このような事が二度と起きぬよう清掃を強化して参ります。
お忙しい時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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