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4.0
投稿日：2014-03-25 08:10:35
5.0
投稿日：2010-06-05 22:40:38
4.0
投稿日：2010-04-04 02:31:36
総合4
あんもどきさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎 のクチコミ
チェックイン前に荷物を預かって貰えたのがありがたかったです。
ただ、部屋まで運んで頂けてたらもっと良かったと思います。
Wi-Fiが繋がったり繋がらなかったりで少し不便に感じました。
朝食は品数が少なかったですが、美味しかったです。
メインのおかずがあらかじめ盛りつけられていたのですが、少し量が多かったので自分で選べれば良かったなぁと思いました（残すのが嫌いなので）
立地は駅からとても近くて良かったです。
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この度は、ホテルメッツ川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。
お礼のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。私ども出来る限り、お客様のご要望にお応えできるよう努めております。ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
しかしながら、ご朝食とWi-Fiに関しましてはご不便な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度お客様ひとりひとりが求めているサービスとは何なのか?ということをスタッフ一同考え、またご利用いただけた際に、ご満足いただけるように努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人