この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地面やご朝食においてご満足いただけた反面、客室隣接の駅構内や電車の音で大変不快な思いをされたことを、この場をお借りしお詫び申し上げます。
防音対策につきましては先日より、駅の構内放送のボリュームを下げていただく等、徐々にではありますが改善を進めております段階にございます。
引き続きホテル内外の防音対策に力を入れ、ご利用のお客様皆様に快適にお寛ぎいただけるよう精進して参りますので、甚だ勝手ではございますが、今後もホテルメッツ川崎を宜しくお願い申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回川崎へお立ち寄りの際にも、引き続き当ホテルをお選びいただけるよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用いただいた際には、今回以上にご満足いただけるよう引き続き精進して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ホテル併設のレストランのほか、当ホテル隣接の場所に、ご朝食券がご利用いただけるパン屋「ベーカリーＬＯＡＦ」があり、この10月にリニューアルオープンしたことでご好評をいただいております。
隣接のパン屋では、ご朝食券1枚につき¥700分のお好きなパンやお飲み物を購入いただけるシステムとなっておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

今回は貴重なご意見を賜り、有難うございました。
ホテルメッツ川崎へのお客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご感想をお書き添えいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様の温かいお言葉に満足することなく、更なるより良いホテル造りに精進して参りますので、次回川崎へお越しの際も、当ホテルへのご宿泊をお選びいただければ幸いでございます。
今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
また、今回はホテルの場所に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
近年のホテル及び川崎駅周辺が再開発により、駅構内も複雑化している現状を踏まえ、今後はインフォメーションにおいてのわかりやすさを更に追求し、お客様のニーズにお応えすべく努めて参ります。
また、ご朝食のメニューにおきましても今後の検討課題として改善に取り組む所存でございます。

貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げるとともに、お客様の次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきました駐車場の件でございますが、大変恐れ入りますが、当ホテルの立地上提携駐車場の変更が現状困難な状態にあります。
反面お客様のご意見を参考に、提携駐車場の場所を変更せず、お客様により良い方法で駐車場をご利用いただく術を検討して参りますので、今後もお気付きの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お客様の次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際にも、お客様にご満足いただけるよう、より良いホテル造りを目指して参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願いいたします。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
宿泊代金につきましては、今後の検討課題として再考させていただくとともに、スタッフの教育も含めコストパフォーマンスに見合ったサービスをご提供できるよう見直しを計っていく所存でございます。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。
ご朝食に関してのご指摘を早速調理長に申し伝えまして、調理方法の見直し他、出来る限り改善しをまいります。
今後もお客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、出来るところから改善していきたいと考えております。
また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも立地だけではなくお客様にお選び頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非近くにお寄りの際には私どものホテルへお越し下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

駅前の立地でございますのでホームも見えてしまいますがご了承下さいませ。
階数や駅側・駅の反対側などのリクエストもできる限り対応させて頂いておりますので、次回御利用時は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
第一印象で立地・お部屋と感激して下さったのに
細かな箇所まで掃除が行き届いていなくて大変に
申し訳なく思っております。
心より深くお詫び致します。
清掃の責任者とも良く話し合いを行いお客様に
気持ち良くご利用して頂けるホテルを目標に従業員一同で精進致します。
大変に貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからもメッツ川崎をよろしくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつもホテルメッツ川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件でのご指摘ありがとうございます。
レストランにも十分に注意するように指示を致しております。
これからもメッツ川崎を宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル　支配人

いつもメッツ川崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
これからもお客様に選んで頂けるホテルで
ありたいと思います。
今後ともメッツ川崎を宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　ホテル　支配人

この度はメッツ川崎にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
携帯の充電器貸出しを喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルであり続けて
いたいと思います。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　ホテル　　支配人

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
電車の音が気になったご様子でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　ホテル　　支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただいた様子で何よりでございます。また立地におきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感じております。今後もより一層、親切丁寧なサービスを心がけて参ります。またのご来館心より御待ち致しております。　支配人

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。また立地におきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感じております。朝食に関しましてはコスト上の問題もあり今すぐの改善が難しく何卒ご容赦下されば幸いでございます。今回いただいた貴重なご意見は、今後のサービス改善事案として是非参考にさせていただきます。今後もより一層、親切丁寧なサービスを心がけて参ります。またのご来館心より御待ち致しております。　支配人