このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に際しまして、品数、内容共にご満足いただく事が出来ず、私共と致しましても誠に心苦しく、心よりお詫び申し上げます。

このたびお客様より賜りましたご意見はホテル全体として真摯に受け止め、よりご満足いただける様、ホテル一丸となって改善に努めて参ります。

また、このたびご利用いただきましたデラックスシングルルームでございますが、常設のティーテーブル以外にもライティングデスクを追加する事が可能でございますので、今後ご利用いただけました際は、お気兼ね無くフロントまでご用命いただけますと幸いでございます。

大切なお時間を割いて貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。