この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の冷蔵庫コンプレッサー音に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回お客様から賜りましたお言葉を社内で共有し、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、改めて運用方の検討並びに点検の強化に努めて参ります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をご指名頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場のご案内につきまして、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今回お客様から賜りましたお言葉を社内で共有し、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心より、お待ちしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの利便性や設備につきましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃への不備やリクエストにお時間を頂戴しました事、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今回お客様から賜りましたお言葉を社内で共有し、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越し心より、お待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。お客様から頂戴した貴重なご意見は、レストランと検討させていただき、魅力ある朝食となるよう改善に努めて参ります。

しかしながら、「ベッドも大きくてゆったりしていたし、他の部屋の音も聞こえず快適でした。」とのご感想を賜り、お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。今後も何かお気付きの点、ご意見等がございました際は、ご遠慮無くお申し付け頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴した貴重なご意見はレストランと検討させていただき改善に努めて参ります。今後もお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室や朝食バイキングについてお客様に満足いただけたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける朝食をご提供できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後も北上にお越しの際は私共のホテルにご滞在いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ですが、ご満足いただけなかったようで、大変心苦しく思います。
頂いたご意見をもとにより良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

他にもお気づきの点がございましたら是非またお知らせくださいませ。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりご滞在いただけたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
また機会がございました際も是非、私共のホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービスの参考にさせていただきます。
またお気づきの点がございました際はお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお客様にご満足いただけるものをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有し今後の改善に努めて参ります。
またそのような中でも、立地や客室、スタッフの対応に対するお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。いただいたお言葉を励みに、今後も精進して参りますのでまた北上にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、客室や立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましては、お客様にご満足いただけるものをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室のセッティングと朝食に関して至らない点がございました事、深くお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたご意見を参考に、改善に取り組み、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。

北上にお越しの際はぜひまたご来館くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご朝食に際しましてご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

私どもは、お客様よりお寄せいただいたご意見やご感想を参考にし、ご満足いただけるホテルづくりを目指し、今後も協議を重ねて参りますので、他にも何かご意見やご要望などがございました際は、ご遠慮無くお申し付けいただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想も頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。便利にご利用いただけたようで、何よりでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
また北上にお越しの際はご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく拝見させていただきました。
朝食や売店についてお客様よりいただきました貴重なご意見、ご感想は今後の参考とさせていただきます。
また北上にお越しの際は、是非ご宿泊して下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりと快適にご利用いただけたご様子をうかがい、スタッフ一同安心致しました。

私どもはこれからもお客様の声を励みに、温かいおもてなしとサービスの向上を目指して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽に髪の毛があったとの事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃スタッフにも伝え、清掃とチェックの徹底をして参ります。本当に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの際もＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。