いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴した貴重なご意見はレストランと検討させていただき改善に努めて参ります。今後もお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「立地・駅近でとてもラクだった」と評価していただいたにも関わらず、
列車の騒音や建物内の音で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ＪＲ北上駅に隣接している為、線路側に面しているお部屋からは列車の通過音などが聞こえてしまいます。気になる場合は、線路と反対側のお部屋にご変更させていただく等の対応をさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、清掃につきましてもご大変不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
日頃よりお客様には気持ちよくご利用いただけるよう客室の清掃に努めておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め改めて清掃、点検の強化を図り再発防止に努めて参ります。
私どもはお客様のご意見やご感想を参考に、より快適なホテルづくりに努めて参ります。今後も何かお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北上駅に隣接しているためアクセスがとても良く便利な立地で利用しやすいと高評価をいただいております。駐車場も先着順にはなりますが当ホテル敷地内に１７台分の駐車スペースを用意しており、満車の場合は近隣の提携駐車場を案内しております。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室や朝食バイキングについてお客様に満足いただけたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いわて旅応援プロジェクトの割引をご利用いただき、いつもよりお得にご宿泊いただけたかと思います。朝食やスタッフの対応につきまして「接客も良く満足な宿泊でした。ありがとうございます。」とのご感想を賜り、大変嬉しく感じております。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。他にもお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の際に何かリクエストがあれば、可能な限りご対応いたしますので、次回ご利用の際にはぜひお申し付けください。
またご朝食についてもパンをご用意しておりましたが、案内が分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご意見やご要望をお聞かせください。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食や客室についてのお言葉も大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
立地については、お陰様でたくさんのお客様から「駅に近く、ホテル入り口まで屋根があるので、雨の日に傘が無くても濡れる事がない」と大変ご好評をいただいています。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりです。
日頃より、お客様にはより気持ちよく快適に過ごしていただけるよう努めております。

今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ですが、ご満足いただけなかったようで、大変心苦しく思います。
頂いたご意見をもとにより良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

他にもお気づきの点がございましたら是非またお知らせくださいませ。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりです。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、また北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の掃除に関しまして、コメントをいただき誠にありがとうございます。今後もお客様のニーズにお応えできるよう精進すると共に、安心安全なお部屋をご提供して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりご滞在いただけたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
また機会がございました際も是非、私共のホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また客室についてのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
また北上にお越しの際も是非、JR東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
客室からの眺めにご満足いただけたご様子でなによりでございます。
また北上にお越しの際も是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお客様にご満足いただけるものをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフと共有し今後の改善に努めて参ります。
またそのような中でも、立地や客室、スタッフの対応に対するお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。いただいたお言葉を励みに、今後も精進して参りますのでまた北上にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ北上をお選びいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきますので、またお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
また北上にお越しの際は、ご来館下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。