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JR東日本ホテルメッツ北上 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.87
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.74
  • 食事4.10
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サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月30日 20:35:42

久しぶりに利用しました。
用事があって北上市内のホテルによく泊まりに行きます。
メッツは、数あるホテルでは年数が経っている方だとおもいますが、

◎ユニットバスが他のビジネスより広めで足が伸ばせる
◎丸テーブルが置いている
◎加湿器兼湯沸しポットがある(いちいち貸出申し出の必要がない)

この点は周辺のホテルにはないので、いいと思います。

出来れば、正面駐車場が満車のときは、ちょっと案内看板があればいいなと思いました。
(隣の市営駐車場に入るに駐輪場の道に入ってしまいました。)

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年05月01日 12:19:54

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
北駐車場のご案内につきましては、フロントにて地図をお渡しさせていただいておりますが、お客さまから頂戴した貴重なご意見を参考に、よりよいサービスがご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【[喫煙]金土日・祝日限定 カップルプラン(朝食サービス)】

サービス3

NEPIAさんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

NEPIAさん [40代/女性] 2012年03月21日 00:22:44

何度かお世話になったことがあります。
駅に隣接しており繁華街にも近いという立地のよさが最大の魅力です。また。メッツ側の北上駅周辺はコンビニがないのでホテル内にミニコンビニがあるのは嬉しいです。何かと細かい配慮がされているホテルですので、評判が落ちることなく人気があるのだろうと思います。

何度かこちらの書き込みに書いていますが、朝食会場になる中華料理店にテレビがあるとほんとにいいだろうなと思います。新聞サービスはありますが、朝食をとりながらテレビで天気予報や時間のチェックができるというのは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年03月22日 16:07:19

いつもホテルメッツ北上にご宿泊していただきまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉とご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘いただきましたテレビの件につきましては、大変申し訳ございませんが今後の検討とさせていただきますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【[禁煙]金土日・祝日限定 カップルプラン(朝食サービス)】

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 00:31:12

宿泊二度目。週末はリーズナブルな料金で快適な宿泊ができる。部屋も綺麗だし、売店もある。最寄りのコンビニが駅裏にしかないので、ホテル内の売店は便利。朝食も内容はもちろん、食べた後は食器をセルフで下げる必要もなし。一般的なビジネスホテルにはないサービス。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月28日 16:38:23

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
冬季間は外出する事が大変な場合もございますので24時間営業の売店が皆さまのお役に立てれば何よりでございます。
ご朝食に関しましてもメニューの改善に努め、お客さまへのサービス向上に取組んでおります。
何かお気付きの点がございましたらお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

サービス3

ふみさま0713さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

ふみさま0713さん [40代/男性] 2012年02月09日 12:49:58

近くにコンビニが無く、食事も居酒屋しかなく食事するには不便な感じしました。
又、朝の食事はバイキングで良いのですが従業員の気配りがあまり良くなく空の器が多く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
JR東日本ホテルメッツ北上 2012年02月09日 16:19:52

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様にご指摘いただきました朝食の件につきまして、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただけるよう改善してまいる所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旅する冬の宿得プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食サービス)】

サービス2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月30日 13:54:55

宴会施設がないため 夕食時の騒音が気になる。
防音対策とかご検討を?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2014年08月04日 13:46:43

この度はホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の際に騒音が気になられたことにより、ご満足のいくお食事を召し上がることが出来なかったこと誠に申し訳ございませんでした。

当日は小宴会やグループのお客さまのご利用がありましたが、他のお客さまへのご配慮が欠けておりました。
今後は、お客さまのご協力を得ながら落ち着いた雰囲気の中でお食事を召し上がれるよう、スタッフ一同取組んで参りたいと存じます。

次回、北上にお越しの際は是非ホテルメッツ北上をご利用くださいませ。
スタッフ一同お越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】中華メニューから選べる夕食付プラン2000
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(朝食バイキング付)】

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