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JR東日本ホテルメッツ北上 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.86
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.74
  • 食事4.19
宿泊年月
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74件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 19:03:06

洗面台にハンドソープがなかった。朝食のパンの種類は増やした方が良い。フロアにアイスサーバーを置いた方が良い。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2018年07月29日 11:59:55

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴した貴重なご意見の数々は今後の参考にさせていただきます。
また北上にお越しの機会がございました際は、ホテルメッツ北上をご利用いただけましたら幸いでございます。ご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル -禁煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 21:38:23

北上駅より近くて大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
JR東日本ホテルメッツ北上 2018年05月27日 00:25:19

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選びいただきまして誠に有難うございます。また北上にお越しの際も是非、ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ♪】 ~快適な空間で素敵なステイを~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 13:53:13

リニューアルされたのことで期待したがソフト面は田舎のホテルで創意工夫がない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2018年02月21日 23:39:35

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ありませんでした。リニューアル後にいただいた沢山のご指摘・ご意見を集約し参考にして、欠点と弱点を浮き彫りにして改善に努めて参ります。

貴重なお時間を費やし、当ホテルへの問題提起を行なっていただき、厚く御礼申し上げます。
再び北上にお見えの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!朝食付♪駐車場代無料♪
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 13:51:10

朝食はせめて3パターンくらいは用意してほしい。毎日殆ど同じメニューのホテルは初めてだ!ホテル側も任せっぱなしではなくチェックするなどしてもっと客の身になって管理はするべきだ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2018年02月21日 14:15:29

この度は、ホテルメッツ北上にご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食についてお客さまより頂戴したご意見はレストランスタッフと共有し検討させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、今後ともホテルメッツ北上を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!朝食付♪駐車場代無料♪
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 13:47:14

加湿器の付いた空気清浄機で良いと思うが給水するのが密閉式のタンクではないので気を使う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2018年02月21日 23:22:30

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

設備ご利用に不便を強いる形となりましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に、改善提案として上申させていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!朝食付♪駐車場代無料♪
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 13:43:13

連泊の場合は朝食は頼まないほうがよい。殆ど毎日同じメニューで飽きてしまう。全く工夫のない業者です。朝も従業員は挨拶もなく???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2018年02月21日 14:23:22

この度は、ホテルメッツ北上にご連泊していただき誠に有難うございます。
朝食についてでございますが、日替わりで内容も替えておりますが、飽きてしまったとの事で申し訳ございませんでした。
朝食フタッフにも早速伝え、改善に努めて参ります。
また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!朝食付♪駐車場代無料♪
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 13:40:20

駐車場の除雪は大変でしょうが凍って転倒の危険がある。危険なので融雪剤をまくなど工夫が必要。転倒して打撲しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ北上 2018年02月21日 20:00:09

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選びいただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございません。今後より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
また北上にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!朝食付♪駐車場代無料♪
ご利用のお部屋
【シングル -禁煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 16:00:15

9月14日に宿泊しました。金額は通常より結構高め・・・。
周辺ホテルもほぼ満室状態だったので何かイベントがあったのでしょうか。
改装後それほど経っていないということもあり、施設は清潔感あり。
清掃状況も良好。サービスも不可なし。
客室デスクが小さく仕事がし辛かったのを除けば不満ありません。
いつもの金額であれば、もうちょっと採点甘かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2017年10月12日 07:40:40

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選びいただき誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
今後、より良いサービスをご提供できるよう参考にさせていただきます。
また北上にお越しの際は、是非ご宿泊下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって貯めて、使っておトクに!楽天ポイント10%還元!<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングル -喫煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 18:35:13

少し早くつきましたが、そのままのプランでチェックインできました。ただ、ロビーに無料のコーヒーサーバーがあったようですが、説明案内がまったくありませんでした。リニューアルされたようですが、朝の食事は以前のほうがよかったかも・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2017年09月22日 07:26:59

この度は、ホテルメッツ北上をご利用いただき誠に有難うございます。ご感想も頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
お客様よりいただいた貴重なご意見は、レストランと共有させていただきます。
また北上にお越しの際はホテルメッツ北上をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

立地4

ミポ0404さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

ミポ0404さん [40代/女性] 2017年05月24日 18:31:08

リニューアルされて、部屋はとても綺麗でした!
立地も良かった。ただ、朝食が…前はお金を払えば外部の方も一緒に食べれたのに、今は絶対にダメだと言われ、朝早くに来たのに帰ることになりました!何か、旅の最後に嫌な感じになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
JR東日本ホテルメッツ北上 2017年05月28日 11:52:27

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び下さいまして誠にありがとうございます。お寄せ下さいましたお声の中、スタッフの対応の件でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。その中でもお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変恐縮しております。スタッフの指導も含め今後さらに努力してまいりますので、勝手なお願いではございますがこれに懲りず又、ご利用いただけますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ/18時チェックイン-9時チェックアウト】~短い時間の滞在はおトクに~ <朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル -禁煙-】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:15:40

初めて宿泊しました。
一般的なビジネスホテルという印象でした。
空調調整がLow/Mid/Highの3段階で風量調整?しかなく、
温度設定ができないようなので結構寒く感じました。
コスパ的には朝食付きでこの料金なら良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
JR東日本ホテルメッツ北上 2016年11月15日 14:16:09

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、感想も頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。客室の空調の件でお客様にご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。毛布の貸出しはできますが、これから寒くなってきますので、温度管理には十分に気をつけて参ります。また北上にお越しの際は是非ホテルメッツ北上をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE期間限定プラン】ベーシックプラン(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 15:18:52

10月23日に友達と1泊しました。駅に隣接していて近くには飲み屋街があり夜はそちらで外食しました。
ホテルの殆んどだとおもいますが部屋に換気扇がないのがとても気になりました。綺麗でしたが照明が少なく調整する物がなかったです。
朝のバイキング種類は沢山ではありませんが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
JR東日本ホテルメッツ北上 2016年10月26日 02:45:41

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ北上をお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しいにも関わらずお声をお寄せ下さいましてありがとうございました。これからもたくさんのお客様にご宿泊いただけますよう、さらに上を目指し努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル喫煙(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 21:52:36

9月8日に泊まりました。
北上駅からかなり近くていいです。
夜は、駅から歩いて、周辺に飲食店とかたくさんあるので、夕食なしプランでよかったです。
朝食バイキング、もう少し種類あればかなりよかったです。
味は満足です。
あと、ホテルに、大浴場ほしいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2016年09月13日 16:29:01

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルは北上駅西口に隣接しており、駅からは雨の日でも濡れずにお越しいただけます。また、感想も頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、また北上にお越しの際は、是非ホテルメッツをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
うれしいポイントアッププラン(朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 16:50:22

Location is very good, but facilities are old.
Service is normal.

I hope this hotel can improve more or I will not choice this hotel again.

Just suggestion.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2016年08月08日 17:19:31

Thank you for staying our hotel.
And during busy,thank you for us to post a review.

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月12日 10:26:01

駐車場が満杯でしたが、すぐ近くの市営駐車場が利用できサービス券が使えたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
JR東日本ホテルメッツ北上 2015年12月12日 14:32:06

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想も頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同努めて参りますので、また北上にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】中華メニューから選べる夕食付プラン1500
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙ルーム(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月06日 21:05:29

新幹線でいつも行くので駅からすぐ行けて24時間のコンビニも利用できて大変利用しやすいです。

女性フロアもあり1人で行く事が多いのでとても助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
JR東日本ホテルメッツ北上 2015年07月07日 18:03:44

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
便利にご利用いただけたとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。女性専用フロアはアメニティーやナイトガウン等も女性専用の物をご用意致しておりますので、女性のお客さまにおすすめでございます。今後も是非ご活用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【女性専用禁煙限定 レディースシングル(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月31日 19:45:45

一般的なビジネスホテルで、駅に近いので便利ですが、部屋はそんなに広くなく、朝食は品数が少なく、期待外れでした。一般的な和洋食の種類は揃えてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
JR東日本ホテルメッツ北上 2014年11月01日 17:28:33

この度はホテルメッツ北上にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたのにも関わらず、ご満足いただける内容ではなかったとの事、誠に残念でございます。お客さまのお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ホテルメッツ北上にお越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2,000円分付プラン (朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙ルーム(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月22日 12:54:45

朝食にカレーがあるのは、結構好きです。
朝食のメニューが何か書いてもらえると嬉しいかもしれません。
焼きそばを食べたら想定外に辛かったです。良くみるとラー油の赤さが確認できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
JR東日本ホテルメッツ北上 2014年08月22日 17:56:07

この度はホテルメッツ北上にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご朝食のメニュー表記に関するご提案も頂きまして有難うございます。
ご感想の中にもございますように、辛い物が入っている事がわからないような場合でも(エスニック風)などの表記があれば、お選びいただく際により分かりやすくなる事と存じます。お客さまから頂戴した貴重なご意見を参考に、今後ともより良いサービスのご提供ができるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月23日 12:32:29

お部屋と立地に満足です。お風呂も広め。
一般フロアとレディースフロアの間が鍵付き扉で区切られているというのは初めてだったのでちょっとびっくりしましたw
レディース用アメニティだと思うのですが、ポーラアロマエッセのシャンプーなどが嬉しかったです。
夕食はホテル1Fにある中華レストランを利用しましたが、がっかりでした。日替わりメニューだったのでたまたま運が悪かったのかな。
朝食はごく普通のビジネスホテルのバイキングという感じ。
夕食以外は、リピートありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
JR東日本ホテルメッツ北上 2013年11月23日 15:34:47

この度はホテルメッツ北上をご利用頂きまして誠に有難うございます。
レディースルームの内装やアメニティは女性のお客さまに快適にお過ごし頂けるよう考えておりますので、ご満足いただけてとても嬉しく思っております。
また、夕食につきましての貴重なご感想も頂き、誠に有難うございます。食事の面でもお客さまにご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また北上にお越しの際も是非ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】QUOカード1,000円付プラン (朝食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【女性専用禁煙限定 レディースシングル(朝食バイキング付)】

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ北上 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 09:08:34

部屋によっては、列車の音(エンジン音等)が多少気になる。
朝食メニューが、前回より減ったように感られた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
JR東日本ホテルメッツ北上 2013年09月23日 16:45:20

この度はホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お気付きの点やご感想をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。列車の通過音等が気になる場合は、事前にお知らせいただければ線路と反対側のお部屋のリクエストも承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
早割り7で2,000円もお得♪早割り7プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(朝食バイキング付)】

74件中 41~60件表示

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