この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
室内に備え付けの充電器につきましては、フロントにご連絡いただければ、対応する充電器を
ご用意させていただきますので、次回ご利用時はお申し付けくださいませ。
朝食会場でございますが、感染症対策で席数を減らし間隔を取っており、時間帯によりますが
お客様が集中し、入店までのお時間を頂戴する場合がございます。スムーズなご案内が出来るよう最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解とご協力くださいますようお願い申し上げます。
お客様より頂戴いたしました、お言葉を基により良いホテルづくりに活かして参ります。
今後も何かお気付きの点、ご意見等がございました際は、ご遠慮無くお申し付けいただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR北上駅西口から徒歩１分の場所にあり「駅前にあり、便利でした」とお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。またお部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR北上駅に隣接しており駅西口から徒歩１分の場所にございます。便利な立地で利用しやすいと高評価をいただいております。また今後もより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴した貴重なご意見はレストランと検討させていただき改善に努めて参ります。今後もお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングについてお客様に満足いただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「立地・駅近でとてもラクだった」と評価していただいたにも関わらず、
列車の騒音や建物内の音で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、ＪＲ北上駅に隣接している為、線路側に面しているお部屋からは列車の通過音などが聞こえてしまいます。気になる場合は、線路と反対側のお部屋にご変更させていただく等の対応をさせていただいておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、清掃につきましてもご大変不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
日頃よりお客様には気持ちよくご利用いただけるよう客室の清掃に努めておりますが、この度のご指摘を真摯に受け止め改めて清掃、点検の強化を図り再発防止に努めて参ります。
私どもはお客様のご意見やご感想を参考に、より快適なホテルづくりに努めて参ります。今後も何かお気付きの点やご意見等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北上駅に隣接しているためアクセスがとても良く便利な立地で利用しやすいと高評価をいただいております。駐車場も先着順にはなりますが当ホテル敷地内に１７台分の駐車スペースを用意しており、満車の場合は近隣の提携駐車場を案内しております。
今後も頂いた言葉を励みにお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様より頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。他にもお気づきの点などございましたら是非お気軽にお聞かせ下さいませ。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の際に何かリクエストがあれば、可能な限りご対応いたしますので、次回ご利用の際にはぜひお申し付けください。
またご朝食についてもパンをご用意しておりましたが、案内が分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご意見やご要望をお聞かせください。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけなかったようで、大変心苦しく感じております。
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ご意見やご要望がございましたら是非お声がけくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります！
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食や客室についてのお言葉も大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
立地については、お陰様でたくさんのお客様から「駅に近く、ホテル入り口まで屋根があるので、雨の日に傘が無くても濡れる事がない」と大変ご好評をいただいています。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりです。
日頃より、お客様にはより気持ちよく快適に過ごしていただけるよう努めております。

今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりです。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、また北上へおいでの際にはぜひＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の掃除に関しまして、コメントをいただき誠にありがとうございます。今後もお客様のニーズにお応えできるよう精進すると共に、安心安全なお部屋をご提供して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
また北上にお越しの際も是非、ＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ北上をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
また北上にお越しの際も是非、私共のホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はJR東日本ホテルメッツ北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはゆっくりご滞在いただけたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見させていただきました。
また機会がございました際も是非、私共のホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。