部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 20:16:24
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セルフケータリング形式の家族・グループ向けの宿泊施設で、利用料金の安さと快適そうな設備に引かれて、選択しました。このスタイルの宿泊は初めてだったこともあり、当日までチェックインの方法など多少不安でしたが、結果的には、何のトラブルもなく快適に泊まることができました。
鉄道駅と都市高に近接していることから、初日は車両の通行音や振動が気になりましたが、2日目は慣れたのか気にならずに熟睡できました。
特区での民泊事業としての施設のようですが、庶民が低料金で安全かつ快適に宿泊できるインフラとして、全国各地にこのような施設があると、旅行の参加率が高くなると思います。この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 2024年04月19日 10:51:10
-
この度は当施設をご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのセルフケータリング形式の宿泊での不安や疑問に対し、スタッフ一同全力でサポートさせていただき、快適にご滞在いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、交通の便利さを評価いただき、ありがとうございます。一方で、初日に車両の通行音や振動が気になられたこと、申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を優先するため、今後はより詳しく周辺環境についての情報を提供することを心掛けます。
民泊事業を通じて、お客様が安全かつ快適に宿泊できることを第一に考えております。また、お客様のように全国各地でこのような施設が増えることで旅行の参加率が高まるとのご意見、大変参考になります。
この度は大変貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございました。引き続きお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 303/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【303】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 17:29:22
-
家族で連泊利用しました
事前メールが届かなかったので、問い合わせたところ、丁寧に対応していただきました
立地もよく、近くにはコンビニ、スーパー、飲食店、駅もあり、隣には24時間500円のコインパーキングもあって大変良かったです
室内は普通のアパートという感じで結構快適でした
他の方が投稿されている、チェックインですが、事前登録しておいたので、スムーズに進みました
値段もリーズナブルで、機会があればまた利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 2024年04月19日 10:54:01
-
この度は当施設をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、事前メールが届かなかった点については、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不安をおかけすることなく、快適な滞在を過ごしていただくためにも、今後はより一層の注意を払ってまいります。
その一方で、立地や近隣の施設、コインパーキングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、室内が快適であったとのお言葉、心から感謝申し上げます。
チェックインの手続きもスムーズに行えたとのこと、安心いたしました。当施設では、お客様が安心してご利用いただけるよう、常にサービスの改善に努めております。
また、「機会があれば再利用したい」とのご意向をいただき、大変嬉しく思います。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 203/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【203】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 01:51:51
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交通の便や周辺にコンビニ、お弁当屋とスーパーがあるため、利便性の高い施設だった。
しかし、予約確認メールは来なかったため、チェックイン・チェックアウトにはかなり手間がかかるハメとなってしまった。事務関連の手続きに関して改善が見られると、高い評価につながると感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 2024年03月06日 14:25:52
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
システム不具合によるメールの未送信につきましては大変ご迷惑をお掛けしました。
現在ご不便をお掛けしないよう、システムの改修を行っておりますので、ぜひまたご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 207/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【207】
部屋5
ごまさば5038さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- ごまさば5038さん [40代/女性] 2024年02月12日 21:21:24
-
ユニバに行く際に子供4人を含む7名で泊まりました。
車で行きましたが、すぐ隣にコインパーキングがあり、ユニバまでも車で近くとても便利でした。
ベッドも4つとソファーベッドがあり、バス・トイレ別で、広くて綺麗で快適でした。
事前に届くメールが来なかったり、無人チェックインで少し戸惑ったりはしましたが…お手頃価格だったし満足です!
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 2024年02月22日 16:08:33
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
システム不具合によるメールの未送信につきましては大変ご迷惑をお掛けしました。
しかしながら施設については満足頂いたとのこと。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 201/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【201】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 11:44:51
-
家族5人でUSJと大阪観光で利用しました。
お部屋は広くて綺麗で満足しました。
浴室の衣類乾燥機が非常に助かりました。
衣類干しハンガーがもう少し欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 102/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【102】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 08:53:14
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USJに行くために宿泊。チェックイン案内のメールが当日になっても届かないトラブルがありましたが、電話で問い合わせたところ迅速にメール再送の対応をしてくれました。
心配だった無人チェックインも画面の案内通り操作するだけで特に難しさはありませんでした。
部屋はマンションの1室みたいな感じで、各スペースが広くくつろぎやすかったです!清掃状態も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 203/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【203】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 11:25:23
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ホテルの玄関のところで4桁のパスワードを入力するようになっていて、メールに書いてあると記載されていたけど、メールになくて電話で確認をした。
その後無人チェックイン手続きで予約番号を入力する画面があって、メールに書いてある予約番号を入力してもチェックインできず、画面の右上に予約番号とは予約時の電話番号ですと書かれていたけどそれでもチェックインできず、もう一度同じところに電話をかけると全く違う予約番号を伝えられた。チェックインでとても時間がかかった。
ホテル自体はすごく清潔感があって綺麗で、しかも安いので、料金重視のわたしはまた利用するかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 105/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【105】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:29:54
-
USJへの宿泊地として選びました。
他の方も投稿されているように、とにかく駅から近くコンビニなど買い物にも便利でした!
チェックインに、その場でタブレット端末を使うため、とにかくそれがめんどくさくてしょうがなかったです。
どうせタブレットでチェックインするのであれば、同行者の情報などは携帯からアクセスできるようにして貰いたいです。個人情報も後ろに人がいれば、ダダ漏れになってしまうので、すべて携帯で入力を終えたら、パスワード等が出てきて、タブレットに入力できるとか、簡単にチェックインできるシステムを構築してほしいです。
室内の備品は必要十分でした。
お風呂も広くて、ゆっくりとつかることができてとても満足できました。
浴室乾燥機のおかげで、着替えの荷物も減らすことができたし、旅行後の洗濯も半分に減らすことができました。
1つ改善して欲しい点を挙げるとすれば、備え付けのコーヒーが全く美味しくなかったことです…。
ドリップバッグの方がよっぽどおいしいと思います…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 302/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【302】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 12:01:05
-
近くのパーキングに車を停めましたが500円で安く良かったです。
チェックインは少しわかりづらく時間がかかってしまいましたが、オペレーターの方に聞きながら無事チェックイン。
近くに駅があり電車で出かけるのには大変便利でした。
部屋も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。家族5人で泊まり値段も安くまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 305/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【305】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 23:26:09
-
部屋も広くキッチンまでありとても良かったです。ただ2泊でタオル類は使い回しだったのが残念でした。歯ブラシも色違いなどがあればもっと良かったかなぁと感じました。
でもベッドも部屋も広くて楽しい旅になりました。また利用したいと思います!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 102/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【102】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 00:19:01
-
USJに行く目的で、家族5人で2泊しました。ホテルは駅から近いし、コンビニも至近にあり、電車の乗り継ぎも楽で、初めて訪れた場所でしたが、迷うことなく移動が非常に楽でした。チェックインは、メールでやり方や事前入力できるフォームなどが送られてきてたので、スムーズにできました。部屋はキレイで、掃除機やキッチンに調理器具など揃っていました。酷暑で毎日汗だくだったので、毎日洗濯ができたのが本当によかったです。洗剤やピンチハンガーもあり、浴室乾燥機を使い翌朝には乾いていました。2泊で予約していたのにタオルが1泊分しか用意されていなかったこと以外は大変満足でした。またUSJに遊びに行く時は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 307/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【307】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 21:46:23
-
USJに行くために家族5人で宿泊させていただきました。お部屋もとてもキレイでキッチンや洗濯機まであり、是非また宿泊したいと思いました。ただ、洗濯機の脱水が故障しており、乾燥に苦労しました。他にも良い点として、買いすぎた荷物も近くのスーパーでダンボールをいただき、スーパー内のダイソーでガムテープを購入し、駅近くのコンビニから集配を依頼し自宅へ発送が出来、快適な旅をする事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 105/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【105】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 16:18:05
-
3/31に宿泊。チェックインの時間に混んでいたらしくオンラインがなかなか繋がらなかったが部屋は開く綺麗でした。
一人暮らし用の部屋だったので防音もしっかりされており設備も充実。
またぜひ利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 401/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆ジャパニーズモダン
- ご利用のお部屋
- 【401】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 16:14:56
-
ユニバ利用時に2泊させて頂きました。皆様の書込みにある通り、建物に入る時やチェックインに多少てこずりましたが、電話対応して頂いたオペレーターが親切丁寧で事なきを得ました。
ホテルに駐車場は完備されていませんが、近くに安いコインパーキング(500円/24時間)があり、駅からも近くどこへ行くにも不便を感じません。
部屋について、清掃が行き届いており、お風呂も綺麗、快適に過ごすことができました。
但し、ビジネスホテル感覚と違い、連泊の場合、使用したタオルの交換はなく自分で洗う必要があります。また、部屋着もなく宿泊する際は持参したほうがいいです。
総合的に見て、非常に良い、また利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 306/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【306】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 00:39:58
-
綺麗な部屋でした。
駅の近くでコンビニもあり、とても便利でした。
2回目の利用でしたが、今後も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 401/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆ジャパニーズモダン
- ご利用のお部屋
- 【401】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 11:41:41
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全体的に声も響かず静かで過ごしやすかったです!
5人で友人と泊まったホですがみんな大満足でした。
唯一気になった点はチェックインが大変だったこと(リモートで確認したのですが外人さんなこともあり上手く聞き取れなかったり等)くらいでしょうか…?
またキッチン使用するのに衛生的に気になる人は食器などは紙コップや紙皿を持ってきたり、安いスポンジを使い捨てで持ってきたりするといいかもしれません。
(※調味料等もないので使う場合は持参をおすすめします)
私は大満足でした!
また機会があったら利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 307/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【307】
部屋5
sept7187さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- sept7187さん [20代/女性] 2023年03月02日 15:30:12
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部屋がとても綺麗で過ごしやすかったです。駅とコンビニが近く便利でした。チェックインとチェックアウトが楽でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 401/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆ジャパニーズモダン
- ご利用のお部屋
- 【401】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 20:35:57
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ユニバ利用時に宿泊しました。
車で10分くらいで静かな場所で、とても過ごしやすかったです。
子供が小さかったので、和室がよく、このプランにしましたが、動き回って楽しそうでとても良かったです。
少し残念ですが、お風呂にピンクカビがあったり、埃が少し残っていたり、清掃が行き届いていないところがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 401/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆ジャパニーズモダン
- ご利用のお部屋
- 【401】
部屋5
マリン6436さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
- マリン6436さん [40代/女性] 2023年02月20日 16:48:24
-
初めて利用しました
家族で連泊させていただいたので、洗濯機、お風呂、など全てが日常どおり過ごせたのでとても快適でした
掃除機もあったので気になるところはこまめに綺麗に出来たのも嬉しかったです
また是非利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 303/42sqm/5名利用可!USJ・梅田へ12分◎出来島駅徒歩1分◆スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【303】
部屋5
投稿者さんの RakutenSTAY x Shamaison 大阪出来島駅前【Vacation STAY提供】 のクチコミ
チェックインに必要なメールが前日までに届くと書いてありましたが当日に届きました。
メールが届くか不安だったため宿泊前日に確認の電話をしました。
電話は繋がりませんでしたが、すぐに折り返しの電話をしていただき、丁寧に説明してくださいました。
チェックイン手続きもスムーズにでき、部屋もキレイで快適でした。
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お客様のご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
先ずはチェックインに関するメールの送信が遅れ、お客様にご不安をおかけしたこと、お詫び申し上げます。当施設ではお客様が安心して宿泊いただけるよう、常にサービスの改善に取り組んでおりますが、この度はお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
その後の電話対応につきましては、お客様に満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。また、チェックイン手続きのスムーズさや、お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。