この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足してご宿泊いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　お部屋について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上を努めて参ります。
　また楽しみにされていたご朝食がご提供出来なくなってしまったことをお詫び申し上げます。この度ホテルから徒歩4分のCoCoLo長岡1階のカフェ「PRONTO」にてモーニングセットの販売を7月20日より開始しております。現在はフロントでの販売のみで、ご一食800円でご提供しております。ぜひ次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のコンセントは利便性を考慮し、５箇所ご用意しております。お客様のお役に立てたなら幸いです　駐車場の無料サービス関しましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。
今後もお客様に快適にお過ごしをしていただけるようメンテナンス及び清掃の徹底を図ってまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただきありがとうございます。
当館１階にございました和食レストランが6月30日で退店となり、現在長岡駅改札口前にございますVIE DE FRANCEにてテイクアウト専用のモーニングセット付きプランを販売いたしております。
お客さまにはホテルよりお出かけしていただくこととなり、ご足労、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
支配人

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食会場でもあったUCCカフェプラザは既に退店しており、楽しみにしていただいたお客様の心情を思うと心苦しいばかりございます。
現在は長岡駅改札口前にございます、VIE DE FRANCEにてテイクアウト限定で朝食の洋食をお召し上がりいただけます。
ネットにてVIE DE FRANCE朝食付プランの販売も行っておりますので、次回から是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビデオシアターの操作につきまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
チャンネルの増設につきましては、早急な改善は難しいと思われますが今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様のお声をひとつひとつ大切にし、精進してまいりますので、
またお近くにお越しいただいた際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度もJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しましてご足労をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり只今当館では駅ビルCoCoLo長岡内にあるVIE DE FRANCEでテイクアウト専用のモーニングセット付きプランを販売おります。1階和食会場をご希望の際は、追加料金にてご案内しておりますのでお気軽にお申し付けいただければと存じます。
頂戴しましたご意見を基に今一度プラン名・文言を社内で検討して参ります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは駅直結のため、天候を気にせずチェックインしていただけますので、皆さまにご好評をいただいております。
今後もお客さまのお声を励みに、皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、JR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在で駐車場の利用につきご不便おかけし申し訳ございません。今後もお客さまのお声をもとに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

また、朝食会場につきましてご満足の頂けるサービスをご提供できずに申し訳ございません。こちらにつきましても、朝食会場担当者にお話をさせていただき品質向上に努めていきたいと考えております。
朝食付のプランに関しましては、新たにTAKEOUT形式ではございますが、駅ビルCoCoLo長岡内ヴィドフランスCoCoLo長岡店でご利用頂けるプランも取り扱わされて頂いております。今後、当ホテルをご利用の際はそちらのプランもご検討いただきたいと存じます。

JR東日本ホテルメッツ長岡　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまが快適に就寝できた様子や、朝食にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
今後もお客さまにご満足いただけるようにサービスの向上を努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。長引くコロナ禍の中、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、お客様には安全・安心にご利用頂けるよう、今後も感染症対策を強化して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ長岡　支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご宿泊いただき誠にありがとうございます。　　　　　　駅に直結しておりますので天候関係なくお越しいただけます、その他に駅ビル内でお食事やお買物もできますので大変便利かと存じます。今後もお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので
また長岡にお越しになる機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いです。　　　　　　お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　支配人

この度もＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご宿泊いただき誠にありがとうございます。　　　　　　お客様が仰る通り2021年3月31日をもちまして、ＵＣＣカフェプラザは閉店いたしました。
現在、朝食付プランについては、にいがた方舟の和食バイキングプランと、ヴィドフランスのモーニングセットプラン（パンとドリンクとその他1品付き、テイクアウト限定）をそれぞれインターネットで販売中でございます。次回ご利用の際にご検討いただければ幸いです。　　　　　　　　この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申しあげております　　　支配人

この度もＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　　　洗面台の傷によりご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます
洗面台の傷につきましては再度点検を行い改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
最後に不躾なお願いとは存じますが、また長岡にお越しの際は私どもホテルをご検討いただければ幸いにございます。　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室やスタッフサービス、朝食など数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、誠に嬉しく存じます。
この度はご多忙の所、このような嬉しいコメントを投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めを頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは駅直結ですので、お部屋から駅のホームが見えるお部屋もございます。電車でお越しのお客さまには天候を気にせずチェックインしていただけることがセールスポイントの一つでございます。
ご朝食につきましては、一日の活力となりますよう、手作りの和食バイキングをご用意いたしております。ぜひ次回はご利用いただけたら嬉しく存じます。
今後もJR東日本ホテルメッツ長岡を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「凄く良かった」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今回はお足元の悪い中、数あるホテルから私どもをお選びいただき光栄でございます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同がサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人