この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食・立地の件についてもお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また、廊下の話し声、レディースルームのイオンドライヤーにつきましては、ご不愉快なお思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後、巡回・点検を再度徹底してまいります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

　この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ごゆっくり、くつろいでいただいたご様子なので、私どもも大変嬉しく思っております。今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、お客さまからご満足いただけるよう、努めてまいる所存です。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　お部屋の照明、チェックアウト時のフロントの対応については、大変、不愉快なお思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、再度指導してまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
支配人

　この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　食事につきましては、大変、不愉快なおもいをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないよう、再度、教育を徹底し、お客さまからご満足いただけるよう改善に努めてまいります。これからも、よろしくお願い申し上げます。
支配人

　この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後とも、お客さまからご満足いただけるよう努めてまいります。これからも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客さまからご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
初心の気持ちを忘れず、お客様へ分かりやすく、丁寧なご案内をできるよう指導に努めて参ります。
また、お休みの所お電話をした事につきましても貴重なお時間を割いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また長岡にお越しの際は当ホテルを御選び頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しを、我々スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋にて、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当館は喫煙フロアと禁煙フロアの別々でご提供しており、禁煙室も臭いの確認をしておりましたが、ご希望に添えるお部屋のご提供をできませんでしたこと、お詫び申し上げます。　　　　　　今後はご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。また長岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご滞在に不快の念を残してしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいります。
お忙しい中ご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましてはお客さまにご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見は、ぜひ今後の参考にさせていただきますのでこれに懲りずホテルメッツ長岡をよろしくお願い申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お客様の声にご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　そして設備、ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
　今後の設備改善等の参考とさせていただきます。
　これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、また、立地条件に甘んずることなく、スタッフ一同努力して参ります。
　今後もホテルメッツ長岡を含めまして、ホテルメッツチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お客様の声にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用頂きましたお部屋は、スタンダードシングルとなっております。（お部屋の広さ：１５㎡、ベッドの幅１２２㎝）　
　当ホテルではその他に、デラックスシングル（お部屋の広さ１７㎡、ベッドの幅１４０㎝）やダブルルーム（お部屋の広さ：１８㎡、ベッドの幅１６１㎝）もご用意致しております。
　次回ご利用の際、ぜひご検討下さいませ。
これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
　今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お部屋につきましては大変ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　今後、お部屋の掃除を再度徹底してまいります。
　貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ベットの固さ、お部屋のアメニティの件では大変不愉快なお思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後、お客さまの声を参考にさせていただき、さら客室アメニティの種類等、お客様さまにご満足していだけるよう検討してまいりたいと思います。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご丁寧なご感想までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
　また、ご滞在中のご不便、不愉快なお思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
　お客さまのお声が、私どもにとって何より貴重な情報源であり、励みでござます。これからも、お客さまのお声を大切にし、お客さまにご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまります。
　今後とも、ホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人