この度はJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミを投稿いただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
当館は駅に直結しておりますので、駅改札を出られて徒歩約1分で天候に関係なくお越しいただけますので大変便利かと存じます。
特に冬の時期は雪などを心配することなくお越しいただけます。
立地だけでなくお部屋やサービスも少しでもご満足いただけるように今後も清掃や整備など怠ることなく努めて参りたいと存じます。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉までいただきまして重ねて御礼申し上げます。立地の良さに甘んじることなく、今後はサービスの面でもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また駐車場につきましては、わかりずらく、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしております。大変申し訳ございません。
　今後、ご案内方法等を更に検討してお客さまに少しでも、わかりやすい方法でご案内できますよう努めてまいります。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

いつもお世話になっております。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
駅直結の立地につきましては当ホテルのセールスポイントでございます。
朝食につきましてはご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
2015年にリニューアル工事により、全客室の改装を行い、Wi-Fi完備や個別空調など設備が一新いたしました。
これからもこれに甘んじず、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルメッツは駅近がセールスポイントで、当ホテルも駅直結の立地となっております。
客室につきましては、2年前に全室リニューアルをいたしましたが、設備メンテナンスや清掃スタッフによる清潔感のある行き届いた清掃を日々心がけております。お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
ご朝食はサービスでございまして、現在2か所からお選びいただけます。ホテル1階の「日本海庄や」は和食中心のバイキング、駅ビルCoCoLoにございます「UCCカフェプラザ」は洋食スタイルで長岡の老舗パン屋から取り寄せたパンの2種類のプレートをどちらかお召し上がりいただけます。
特にバイキングは好きなものを好きな分だけお取りいただけますので、朝からたくさん召し上がりたい方にはご好評をいただいております。
これからもお客さまのお声を励みに、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　ご朝食に関しましては、今回ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
　これからも、ホテルメッツ長岡をご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お客様の声にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用頂きましたお部屋は、スタンダードシングルとなっております。（お部屋の広さ：１５㎡、ベッドの幅１２２㎝）　
　当ホテルではその他に、デラックスシングル（お部屋の広さ１７㎡、ベッドの幅１４０㎝）やダブルルーム（お部屋の広さ：１８㎡、ベッドの幅１６１㎝）もご用意致しております。
　次回ご利用の際、ぜひご検討下さいませ。
これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
　今後のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　またお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申しあげます。
　化粧水や化粧落としのアメニティについては現在検討中でござます。
　貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度は、ホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　また、朝食につきまして嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
　今後も、お客様のお言葉に甘んずることなくお客様にご満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまります。
　今後ともホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご丁寧なご感想までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
　また、ご滞在中のご不便、不愉快なお思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
　お客さまのお声が、私どもにとって何より貴重な情報源であり、励みでござます。これからも、お客さまのお声を大切にし、お客さまにご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまります。
　今後とも、ホテルメッツ長岡をよろしくお願い致します。
支配人

　この度は、ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食・立地の件についてもお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また、廊下の話し声、レディースルームのイオンドライヤーにつきましては、ご不愉快なお思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後、巡回・点検を再度徹底してまいります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様のお声をひとつひとつ大切にし、精進してまいりますので、
またお近くにお越しいただいた際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
カレーを美味しくお召し上がりいただける状態でご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご意見は朝食会場の担当者に伝えさせていただきましたので今後このようなことのないように改善して参ります。
コーヒーに関しましては現在、お部屋にセットしているものはございません。
フロント階の無料でお召し上がりいただけるコーヒーをお部屋にお持ちいただくスタイルでのご案内となっておりますので、ご了承下さいませ。
また長岡にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 　

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたお部屋にて、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当館は喫煙フロアと禁煙フロアの別々でご提供しており、禁煙室も臭いの確認をしておりましたが、ご希望に添えるお部屋のご提供をできませんでしたこと、お詫び申し上げます。　　　　　　今後はご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。また長岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、お客さまにはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。当館、一番近くのCoCoLo東口提携駐車場はお車ですと一度駅をお回り頂く必要がございまして、長岡駅東口のロータリーの一般のお客さまの乗降場にお車をおつけ頂き、お電話いただきましたらフロントスタッフが駐車場のご案内地図をお持ちする事も可能でございます。
長岡へお越しの際はまたＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食もお気に召していただけた様で安心いたしました。
今後もお客さまにご満足いただける設備やサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
インターネットプランのご料金につきましては、空室状況により価格が変わってまいります。
また、45日前、30日前、15日前、7日前でお選びいただける早割プランもご用意しておりますので、早い時期に日程がお決まりの際はぜひご利用くださいませ。
これからもお客さまに快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルメッツ長岡は駅直結、徒歩0分の立地がセールスポイントの一つです。
2015年12月のリニューアル工事により、エレベーターの客室階へのご利用はお部屋のカードキーのご利用のみとなり、セキュリティが強化されました。
お部屋の照明につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。お客さまにはごゆっくりお寛ぎいただくことを大切にしているため、少し暗めの照明とさせていただいております。今回いただいたご意見は今後ぜひ参考にさせていただきます。
これからも立地や設備に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

　このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
　駐車場の件は、誠に申し訳ございません。鳥の糞に関しましてのご意見は、駐車場を管理している部署に伝えさせていただきます。
　ご夕食に行かれた魚仙さんはさまざまな日本酒が置いてあり、珍しいお酒にも出会えるお店ですがご堪能されましたでしょうか？
　また、長岡を代表する小嶋屋のへぎ蕎麦をお召し上がりになられご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
　もしお時間がございましたら、十日町市にも同系列の小嶋屋さんがございまして、長岡の蕎麦とは少し味も違いますので、ぜひ足を運んでいただければと思います。
　よろしければ、店舗の場所などフロントにてご案内させていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　これからもお客さまに快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
　お客さまの次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人
　

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルメッツ長岡は、駅直結の立地がセールスポイントの1つとなっており、このたびはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も立地や設備に甘んじることなく、お客さまにご満足いただけますよう、サービスの向上、設備改善にスタッフ一同が努めてまいります。
これからもホテルメッツ長岡をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人