この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてのご意見ありがとうございます、そしてご希望に添えるような種類を提供できていませんでしたことを
お詫び申し上げます。
お客様のご意見は朝食会場の方舟に伝え、今後もご利用のお客様がご満足いたけるように料理内容や種類などを検討・改善して
まいりたいと存じます。
そして、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
立地では駅の中にございますので、天候に左右されずにご利用いただくことができます。
お部屋は今後もより、お客様が快適にお過ごしいてだけるように努めて参りたいと思います。
ご朝食に関しましてのご意見とご指摘、ありがとうございます。そしてお客様にご不快な思いをさせてしまいまいました事をお詫び申し上げます。
お客様のご意見は朝食会場の方舟に伝え、今後このようなことがないよいうに改善してまいりたいと存じます。
そしてこの度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日、お客様のご希望のお部屋タイプに空きがございました際は差額等発生いたしますが、ご変更も可能でございます。
当館は駅の中にあり、提携駐車場のCoCoLo東口駐車場も隣にございますのでアクセスとしましてもご利用されやすいと思います。
シャンプーに関しましては申し訳ございません、今後もより多くのお客様のアメニティなどのご希望に応じていけるように努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しいなか、貴重なお時間を割いてのクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、お客さまにはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
また、お客さまのご希望に沿うお部屋にご案内ができず心苦しく感じております。
フロント階より上階のお部屋でご準備も可能でございますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃時の清掃音に関しまして、お客さまにはご不快の念をおかけしましたこと大変心苦しく感じております。
清掃責任者に申し伝え改善に取り組んで参ります。
しかしながら「再度泊まりたい」というお言葉をお寄せいただき非常に嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔で良いとのお褒めのお言葉を賜りまして光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力いたします。
もしまたお近くへお越しの際は、ＪＲ東日本ホテルメッツ長岡でのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室設備や立地につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく拝読いたしました。
お客さまのご投稿にもございますように、当館はJR長岡駅の自由連絡通路に直結いたしておりまして、お足下の悪い日も雨に濡れずにホテルまでお越しいただくことができます。
今後もよりご満足いただける空間づくりを心がけ、設備・接客ともにサービス向上に尽力して参ります。
長岡へお越しの際はまたJR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉をお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客さまのご期待に添うおもてなしでお迎えできるよう日々精進してまいります。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。
お客さまの仰る通り、当館のシングルルームに入っておりますベットは幅約140cmサイズとなっており、
大人2名さまでもお休みいただくことができます。
今後とも現状に甘んじることなく、設備の維持・サービスの向上により一層努めて参ります。
また長岡へお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ長岡をご利用いただければ幸いに存じます。
お客さまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもJR東日本ホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠に恐縮でございます。
お客さまから賜りますお言葉が、私どもスタッフにとって何よりも励みになります。
これからもお客さまへ快適なご宿泊を提供できるよう精進して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまにまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ長岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件につきましてご不便・ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客さまの大切なお時間を「快適にお過ごしいただく」ことが私どもの努めであるにも関わらず、
このような事態になってしまいましたこと大変心苦しく感じております。
現在UCCカフェプラザ以外に新しい店舗の開店に向け交渉を進めております。
一日も早く朝食に関わる問題を解決し、ご宿泊されるお客さまに快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また長岡へお越しの際はJR東日本 ホテルメッツ長岡をご愛顧いただければ幸いでございます。
支配人

この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ長岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また様々な面でお褒めのお言葉をお寄せいただき、
大変光栄に存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がご投稿から伺え、
スタッフ一同安心いたしました。
しかしながら朝食の件につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと心苦しく感じております。
一日も早く朝食問題を解決し、ご宿泊いただくお客さまへ快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、
また長岡へお越しの際はJR東日本ホテルメッツ長岡を
ご利用いただければ幸いに存じます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと
重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件につきまして、ご不便をおかけし心苦しく
感じております。
しかしながら、スタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、
安心いたしました。
今後もよりご満足いただける空間づくりを心がけ、
設備・接客ともにサービス向上に尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもJRホテルグループをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また今回、初めてホテルメッツ長岡を
ご利用いただいたとのことでスタッフ一同光栄に存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、
大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
お客様から賜りますお言葉が私どもホテルスタッフにとって
何よりも励みになります。
今後もよりご満足いただける空間づくりを心がけ、
設備・接客ともにサービス向上に尽力して参ります。
また長岡へお越しの際は
ホテルメッツ長岡をご利用いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
『とても良いホテル』という大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、
スタッフ一同光栄に存じます。
これからも慢心することなく、サービスの質を向上し
ご宿泊いただく皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを
目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備・立地・朝食につきましてお褒めのご投稿をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ゆっくりとお休みいただけたご様子も伺え、スタッフ一同安心いたしております。
今後もお客さまにご満足いただける空間をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡へご宿泊いただき、
誠にありがとうござます。
お部屋・立地に関しまして、高い評価・お褒めのお言葉
大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましても、
非常に励みになるお言葉をお寄せいただき
感無量でございます。
お客さまの言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご多用の中お客さまの声をご投稿いただき
誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテルメッツ長岡をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客さまの声にご協力いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はJR長岡駅直結のホテルとして、
新幹線をご利用のお客さまからは
『アクセス良し』とのお声を多く寄せていただいております。
お客さまからのお褒めのお言葉を励みに、
今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはホテルメッツ長岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客さまの声にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客さまの口コミが私どもの支えとなっており、これからのサービス向上を目指すための励みとなります。
現在、朝食会場が一か所のみのためお客さまには大変ご不便をおかけいたしております。
新店舗の開店に向け交渉を進めておりますが、何卒ご理解いただき今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

このたびはホテルメッツ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては駅直結、改札から徒歩2～3分でございますので、天候を気にせずスムーズにチェックインしていただくことが可能です。
当ホテルは、約2年前のリニューアル工事を行い全室改装いたしました。バスルームもその際に改装いたしましたが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今回はスタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからもお客さまのお言葉を励みに、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人